Na deze VPN's te hebben vergeleken, hebben we een winnaar!
NordVPN is consistent een van de snelste VPN's die we hebben getest. Met meer dan 4.400 servers over de hele wereld, is de kans groot dat ze er een bij u in de buurt hebben. TunnelBear is niet per se traag en het is schattig om te zien hoe hun beren tunnel zich een weg baant naar uw bestemming, maar u zult niet met razendsnelle snelheden op het internet surfen.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Download snelheidsvermindering | 19% (UK) | 17% (UK) |
| Upload snelheidsvermindering | 17% (FRA) | 17% (FRA) |
| Pingtijd voor Google.com | 25ms | 321.83ms |
| Gemiddelde tijd om te verbinden (sec.) | 9ms | 12ms |
| Deblokkeer succesvol voor |
|
|
| Bezoek site | Bezoek site |
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
Opnieuw komt NordVPN uit bij de top in deze nek-aan-nekvergelijking. NordVPN voegt voortdurend meer servers aan hun netwerk toe. Begin 2018 hadden ze net de 4.000 gebroken en in juni hadden ze meer dan 4.400 servers vergaard in meer dan 60 landen. Ondertussen publiceert TunnelBear niet het aantal servers dat ze hebben, maar kunt u alleen verbinding maken met 20 verschillende landen.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Serverlocaties | 60 | 20 |
| Serverlanden | 60 | 20 |
| IP adressen | 5,201+ | 20 |
| Dynamisch schakelen tussen servers | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
De verhouding tussen het aantal servers en landen is een belangrijke factor om naar te kijken bij het kiezen van een VPN. Alleen aandacht besteden aan de locatie of het aantal servers kan je in de problemen brengen. Meer servers betekent over het algemeen hogere snelheden, maar als VPN X een paar servers meer heeft dan VPN Y maar twee keer zoveel gebruikers, zal VPN X vaak nog steeds lagere snelheden hebben. In het ideale geval wil je een VPN met veel servers op elke locatie. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken dat de server/het land van je keuze overbelast raakt en langzaam draait.
TunnelBear gebruikt een ticketsysteem om eventuele vragen te beantwoorden. Ze hebben ook een zeer grondige FAQ en kennisbanksectie op hun website. NordVPN onderscheidt zich in deze competitie met een 24/7 Live Chat die een echte klantenservice heeft (wij hebben ze getest en het zijn geen robots) die klaar staan om eventuele vragen te beantwoorden.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| E-mail reactietijd | 3 | 6 |
| 24/7 Klantenondersteuning | ||
| Live chat | ||
| Kennisbasis | ||
| Videohandleidingen | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
NordVPN is echt een eenvoudig programma om te gebruiken. Het downloaden en installeren gaat heel snel en dan hoeft u alleen maar in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord en bent u helemaal ingesteld. NordVPN heeft OpenVPN geprogrammeerd als het standaard beveiligingsprotocol, maar dat kan met een snelle klik van de muis worden gewijzigd. Een van de geweldige functies die NordVPN heeft is dat het systeem herkentwat u online doet en de beste server voor uw behoeften zal aan bevelen. Dit is handig bij torrents downloaden of video’s streamen.
TunnelBear is een uiterst gebruiksvriendelijk programma. Dat, naast de schattige beren die een tunnel op het scherm van uw locatie naar de server, maken leuk is om te gebruiken. Om uw locatie te veranderen kunt u gewoon op het tunnel icoontje in de kaart klikken en de beer zal een tunnel voor u bouwen, zodat u kunt beginnen met browsen vanaf dat moment.
