ExpressVPN Beoordelingen en advies van een expert

Waar kijken we naar?

Snelheid

Servers

Klantenondersteuning

Prijs

Overzicht ExpressVPN

ExpressVPN onderscheidt zich van alle andere diensten die er op de markt zijn, maar er is ook een nadeel.

ExpressVPN is op de Britse Maagdeneilanden gevestigd en richt zich met name op een positieve klantervaring. Tijdens de testen die we hebben uitgevoerd, merkten we dat deze provider torenhoge snelheden en betrouwbare en veilige toepassingen biedt. Ook voor beginners is deze dienst zeer gebruiksvriendelijk en het gehele proces is zeer eenvoudig.

Dit klinkt allemaal geweldig, dus welk negatief punt zouden we over deze VPN-provider kunnen maken? De prijs!

Deze premium-dienst heeft een fiks prijskaartje. Dit geldt zelfs als je gebruikmaakt van de korting die momenteel wordt aangeboden. Sommige gebruikers zullen waarschijnlijk niet volledig profiteren van alle extra's die je voor deze prijs krijgt. Maar als je op zoek bent naar een provider die superhoge snelheden en zeer veilige apps biedt, dan is dit waarschijnlijk de beste dienst die er op de markt is.

features

Deze provider biedt verschillende voordelen zoals een klantenserviceteam dat 24 uur per dag en zeven dagen per week beschikbaar is. Daarnaast is er een geld-terug-garantie van 30 dagen en je hoeft geen reden op te geven als je een terugbetaling aanvraagt. Ook is het niveau van versleuteling van de hoogste kwaliteit en de verbindingssnelheden zijn hoger dan die van alle concurrenten.

Het is goed om te weten dat ze minimale geaggregeerde logboeken over je verbindingen, maar niet van je activiteiten bijhouden. Voor de meeste mensen zal dit geen enkel probleem zijn omdat het bedrijf een zeer goede reputatie heeft en er geen gevallen bekend zijn waarbij de provider logboeken aan overheidsinstanties heeft doorgegeven.

Als je nog niet zeker weet of dit de juiste VPN-provider voor je is, kun je onze diepgaande en uitgebreide beoordeling bekijken. Daarin zullen we uitleggen wat deze dienst van andere providers onderscheidt.

Voordelen:

  • Een van de snelste VPN's die er op de markt zijn
  • Gevestigd in een land dat geen lid van een inlichtingenalliantie is
  • Zowel de versie voor mobiel als desktop zijn duidelijk vormgegeven en zeer gebruiksvriendelijke
  • Beveiligingsfuncties van de hoogste kwaliteit, AES 256-bit-versleuteling, kill-schakelaar, eigen DNS op elke server
  • Krijg gemakkelijk toegang tot populaire diensten die op basis van geolocatie worden geblokkeerd
  • Functie voor split tunneling
  • Geweldige klantenservice die 24/7 beschikbaar is
  • 30 dagen geld-terug-garantie

Nadelen:

  • Voor geavanceerde gebruikers zijn de configuratieopties nogal beperkt
  • Duur

Vergelijken met alternatieven

9.8  / 10
10  / 10
9.3  / 10
10  / 10
9.7  / 10
9.8  / 10

Schrijf een beoordeling over ExpressVPN

Vul een score voor de VPN in.

Het vertrouwen van onze gebruikers heeft onze hoogste prioriteit! VPN-bedrijven kunnen niet betalen om reviews te wijzigen of te verwijderen.

Snelheid10

Iedereen wilde graag weten hoe snel ExpressVPN is. Daarom zijn we aan het werk gegaan om dit uit te zoeken. Om een ​​goed beeld van de snelheden te krijgen, hebben we verbinding met servers van over de hele wereld gemaakt. De app gebruikt een ingebouwde snelheidstester om je te laten zien welke servers de snelste downloadtijden hebben. Hoewel er voor elke locatie gegevens over downloadsnelheden en latentie worden weergegeven, duurt het even voordat dit is voltooid. Verder ontdekten we dat de testresultaten sterk kunnen verschillen.

ExpressVPN is een van de snelste providers die we ooit hebben getest en dit is ook de reden waarom ze een hogere prijs kunnen vragen. Nadat we op verschillende tijdstippen van de dag testen hadden uitgevoerd, toonden de nauwkeurigste resultaten aan dat de snelheden niet veel verschillen van de snelheden die onze internetprovider normaal gesproken biedt.

Uiteraard waren de snelheden hoger als we verbinding met lokale servers maakten. Maar zelfs toen we verbinding met servers maakten die zich in het buitenland bevinden, werd de downloadsnelheid niet veel langzamer. Het streamen van inhoud van Netflix en Hulu ging voortdurend probleemloos, ongeacht met welke server we verbonden waren.

Als je toch verbinding met een langzame server hebt gemaakt, kun je er altijd voor kiezen om verbinding met een andere server te maken. Soms kan een server overbelast raken, maar door naar een andere server over te schakelen, kun je dit probleem eenvoudig oplossen.

Waarom is snelheid belangrijk?

Snelheid bepaalt hoe snel content uploadt en als je dus een torrent gebruikt of streamt, dan wil je dat de snelheid ongeveer gelijk is aan je normale internetsnelheid. Omdat een VPN je data codeert, duurt het meestal wat langer om je data heen en weer te sturen en dat kan je verbinding vertragen. Maar als je ISP je verbinding opzettelijk vertraagd (dit wordt ook wel ‘afknijpen’ genoemd), dan zou een VPN je internetsnelheid kunnen verhogen. Het testen van een VPN is wat zinloos, omdat er steeds nieuwe servers verschijnen die de snelheid beïnvloeden. Je snelheid kan afhankelijk van je locatie ook verschillen, zodat je snelheidstest mogelijk niet overeenkomt met die van ons. Dat gezegd hebbende, hebben we de snelheid op een groot aantal locaties getest om je het gemiddelde te kunnen geven.

Servers9.3

ExpressVPN beschikt over meer dan 1.500 servers in 94 landen. Hoewel dit niet het allergrootste servernetwerk is, biedt deze provider een geweldige VPN-dienst. Je hebt namelijk geen toegang tot 4.000 servers nodig om de kwaliteit te krijgen waar je naar op zoek bent.

location options

Omdat ExpressVPN op de Britse Maagdeneilanden is gevestigd, vallen ze niet onder de jurisdictie van verschillende instanties zoals de GCHQ en NSA. Het OpenVPN-verkeer dat via deze provider wordt verstuurd, is standaard versleuteld met een protocol dat over het 256-bit AES-algoritme beschikt.

Verder onderscheidt deze provider zich omdat de beveiligingsfuncties op het gebied van authenticatie van zeer goede kwaliteit zijn. De tijdelijke 4.096-bits-versleuteling biedt maximale bescherming voor alle gegevens die worden verstuurd. Als je de mobiele app gebruikt, kun je de standaard versleuteling niet wijzigen. Maar als je een computer gebruikt, heb je genoeg opties om dit te veranderen.

Je activiteiten worden niet gevolgd en er worden geen logboeken bijgehouden, zodat je volledig vrij bent in de handelingen die je wilt uitvoeren. Vanaf je lokale computer heb je toegang tot logboeken over je verbindingen en deze kun je in je lokale bestanden opslaan. Deze gegevens worden alleen voor diagnostische doeleinden gebruikt. Het bedrijf houdt niet bij op welke tijden je verbinding hebt gemaakt, welke server je gebruikt of welke gegevens zijn verstuurd. Daarnaast wordt je IP-adres ook niet opgeslagen.

Alle gebruikers ontvangen een statisch IP-adres dat met andere gebruikers wordt gedeeld. Omdat veel verschillende mensen hetzelfde IP-adres gebruiken, ben je extra beveiligd en kun je anoniem blijven.

Voor sommige servers maakt ExpressVPN gebruik van virtuele locaties. Ter informatie voor gebruikers wordt er op de website een overzicht van alle virtuele locaties gegeven. Er zitten een aantal nadelen aan virtuele locaties, maar deze worden niet in de grotere landen gebruikt. Minder dan 3% van het netwerk bestaat uit virtuele servers. Sinds er servers in beslag zijn genomen, is er één virtuele server naar Turkije verplaatst.

We hebben al benoemd dat ExpressVPN goed in combinatie met Netflix, Hulu en andere streamingdiensten werkt. Maar hoe zit dit met P2P-diensten? Gelukkig werkt de dienst perfect in combinatie met uTorrent zodat je een geweldige downloadervaring krijgt.

Serverlocaties

Verenigde StatenVerenigde Staten
AndorraAndorra
AlbaniëAlbanië
ArmeniëArmenië
ArgentiniëArgentinië
OostenrijkOostenrijk
AustraliëAustralië
AzerbeidzjanAzerbeidzjan
Bosnië-HerzegovinaBosnië-Herzegovina
BangladeshBangladesh
BelgiëBelgië
BulgarijeBulgarije
BruneiBrunei
BraziliëBrazilië
BahamasBahamas
Bekijk alle ondersteunde locaties...

Gebruikerservaring 10

Het was zeer eenvoudig om de VPN-dienst van ExpressVPN aan te schaffen en het aankoopproces was binnen slechts een paar seconden voltooid.

Ook het downloaden van de software ging erg makkelijk. Na slechts een paar klikken, krijg je een code die je op je apparaat kunt invoeren. Als je dit hebt gedaan, ben je klaar om de VPN te gaan gebruiken.

We konden onze favoriete programma's zonder problemen via Netflix en Hulu streamen. De video's hoefden nooit tussentijds te bufferen en we hebben zelfs meerdere afleveringen achter elkaar gekeken!

We hebben meerdere IP-adressen in verschillende landen getest en deze werkten zonder problemen en zelfs voor beginners is de interface zeer gebruiksvriendelijk. Als je de Chinese firewall wilt omzeilen, is er een oplossing om dit te kunnen doen. Om te beginnen dien je ExpressVPN te downloaden voordat je in China aankomt. Het programma kan wel op een Android-toestel of laptop, maar niet op een iPhone worden geïnstalleerd.

Via deze verbinding kun je je favoriete websites gewoon bezoeken en voorkomen dat de overheid je gegevens kan inzien. Daarnaast wijzigt ExpressVPN je IP-adres waardoor er niets is dat naar jou terug kan leiden.

Klantenondersteuning9.7

We hebben de klantenservice getest om te onderzoeken of alle positieve verhalen over dit bedrijf kloppen. Gezien de prijs die je voor de dienst moet betalen, verwachtten we dat de klantenondersteuning beter dan bij alle andere providers zou zijn. Dit zijn onze ervaringen.

ExpressVPN biedt 24 uur per dag en zeven dagen per week ondersteuning via de live chat. We wilden de klantenservice op de proef stellen door te testen hoe snel ze op onze vragen zouden reageren.

Aanvankelijk was de ondersteuning zeer behulpzaam en ze konden deskundige antwoorden op onze vragen geven, maar toen besloten we om ingewikkeldere vragen te stellen. Op dat moment reageerden ze door ons informatie over abonnementsprijzen te geven en dat vonden we nogal vreemd. Daarom konden we niet met zekerheid zeggen dat we daadwerkelijk met een persoon aan het communiceren waren, maar over het algemeen hebben we wel de hulp gekregen waar we naar op zoek waren.

Als je liever niet via de live chat met een persoon of een computer wilt communiceren, zijn er een aantal andere opties beschikbaar. Ze hebben ook een contactformulier en e-mailadres dat je kunt gebruiken om contact op te nemen. Helaas kun je niet met een persoon spreken omdat er geen telefonische klantenservice beschikbaar is.

Het bedrijf biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen voor de VPN-dienst. Dit is zeer handig als je slechts korte tijd in China verblijft, maar wel toegang tot je favoriete websites wilt hebben of als je gewoon het gevoel hebt dat de dienst niet aan al je wensen voldoet.

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijs9.8

Zoals we al hebben aangegeven, is ExpressVPN een van de duurdere opties die er op de markt zijn. Maar als je de dienst probeert, zul je waarschijnlijk net als wij merken dat je waar voor je geld krijgt. Momenteel bieden ze drie standaard prijsopties. Het jaarabonnement is de voordeligste optie. Ongeacht welk pakket je kiest, kun je gebruikmaken van de geld-terug-garantie van 30 dagen. Er zijn verschillende betalingsopties waar je uit kunt kiezen. Je kunt met een creditcard of bitcoins betalen, maar je kunt er ook voor kiezen om de betaling via Paypal of op een andere manier te voldoen.



Hoewel de prijs aan de hoge kant is, krijg je hiervoor vele voordelen zoals hoge snelheden, geweldige privacyfuncties en een uitstekende klantenservice. En er zijn maar heel weinig andere providers op al deze drie goed presteren.

ExpressVPN biedt de volgende plannen

DELEN EN ONDERSTEUNEN

Ondersteun WizCase: help ons een eerlijk en onbevooroordeeld advies te garanderen en deel onze site om ons te ondersteunen.