Snelheid | 10.0 / 10 |
Servers | 10.0 / 10 |
Gebruikerservaring | 9.0 / 10 |
Helpdesk | 10.0 / 10 |
Prijzen | 8.0 / 10 |
NordVPN Review 2024 - Premium VPN, lage prijzen
NordVPN Overzicht 2024
NordVPN is een van de populairste VPN’s, maar ik wilde zien of de dienst ook echt goed is of alleen maar goed wordt geadverteerd. Ik heb NordVPN dus uitgebreid uitgetest en de prestaties, beveiliging en betrouwbaarheid beoordeeld om te zien of de dienst net zo goed is als de beste VPN’s.
Na mijn tests ontdekte ik dat alle lof voor NordVPN gerechtvaardigd is. Er wordt een 256-bit AES-versleuteling, een strikt geen logsbeleid en veel unieke functies in de app geboden die gemak en extra beschermingslagen toevoegen. De verbindingssnelheden blijven ook zeer snel, zodat je van streams zonder vertragingen, snelle downloads en soepel surfen kunt genieten.
Je hoeft mij echter niet geloven, aangezien de app een geld-terug-garantie van 30 dagen heeft, wat betekent dat je NordVPN risicovrij kunt gebruiken. Als je niet tevreden bent, kun je om een volledige terugbetaling vragen door contact op te nemen met de ondersteuning van de app via een beschikbaar kanaal.
Probeer NordVPN risicovrij uit
Heb je weinig tijd? Hieronder vind je een korte samenvatting
- Werkt met streamingsites. NordVPN werkt betrouwbaar met de populairste streamingsites, zoals Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer en meer. Kom hier meer te weten over de streamingmogelijkheden.
- Hoge verbindingssnelheden op alle servers. Verbindingssnelheden blijven met NordVPN hoog genoeg voor UHD-streamen zonder vertragingen, ongeacht of je bent verbonden met nabijgelegen of verafgelegen servers. Lees hier over de resultaten van mijn snelheidstest.
- Geavanceerde beveiligingsfuncties. NordVPN heeft een 256-bit AES-versleuteling, lekbescherming en overige tools om je veiligheid te behouden. Klik hier voor een volledig beveiligingsoverzicht.
- Onafhankelijk gecontroleerd geen logsbeleid. Meerdere gerenommeerde accountantskantoren hebben bevestigd dat NordVPN zich aan het strikte geen logsbeleid houdt. Lees hier meer over het privacybeleid van NordVPN.
- Makkelijk om te installeren en gebruiken. NordVPN biedt beginnersvriendelijke apps die je snel kunt installeren en gebruiken voor alle populaire platformen. Ontdek hier de verschillende NordVPN-apps.
- Goede waarde voor je geld. De dienst is niet de goedkoopste optie, maar NordVPN biedt goede waarde voor de prijs, vooral bij een langetermijnabonnement. Bekijk hier alle abonnementen.
Probeer NordVPN risicovrij uit
NordVPN werkt met Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Max, BBC iPlayer en meer
Door gebruik te maken van de SmartPlay-technologie van NordVPN kun je toegang krijgen tot meer dan 400 streamingdiensten die anders ontoegankelijk voor je zijn. Dit is een functie die de beveiliging van een VPN combineert met de snelheid en deblokkeringskracht van een Smart DNS. In tegenstelling tot andere VPN-diensten is deze functie altijd actief en biedt probleemloos en ononderbroken toegang tot wereldwijde content.
Zelfs bij Netflix, een van de meest beperkende streamingplatformen, kon NordVPN op elke serverlocatie alle beperkingen omzeilen. Het maakt niet uit of het Disney+, Hulu, Max, Amazon Prime Video of BBC iPlayer is, NordVPN biedt een fantastische allround ervaring met (bijna) geen buffering en kwalitatieve streams.
Het is ook belangrijk om te benoemen dat de deblokkeringsvaardigheden van NordVPN voor websites beschikbaar is op alle toepassingen. De dienst kan je op deze manier toegang geven tot Netflix (bijvoorbeeld) via de website van het bedrijf, de Android-/iOS-app of andere apparaten zoals een Fire Stick.
Werkt met Netflix
Mijn tests lieten zien dat NordVPN een van de beste VPN’s is voor het kijken van Netflix. Mijn team en ik verbonden met servers in verschillende landen, waaronder Australië, Canada, de VS en het VK en Netflix werkte altijd zonder problemen. NordVPN zorgde voor consistente UHD-streams zonder buffering tijdens alle sessies.
Werkt met Amazon Prime Video
NordVPN kon makkelijk toegang krijgen tot Amazon Prime Video. Ik testte meerdere Amerikaanse servers in Dallas, Los Angeles en Phoenix uit en ik kon The Boys in UHD streamen. Mijn snelheden waren uitstekend, wat betekende dat ik minimale bufferingtijden van meestal minder dan vijf seconden had.
Werkt met Hulu
Ik kon consistent toegang krijgen tot Hulu. Terwijl ik op servers van Chicago tot San Francisco tikte, kon ik populaire titels zoals Palm Springs streamen. De snelheden waren uitstekend, waarbij content werd gestart na een korte buffering van minder dan 4 seconden.
Werkt met Disney+
Disney+ VS, VK, Australië en Nederland werkten allemaal, maar het duurde wel even voordat de inlogpagina werd geladen. Ik ervoer echter geen grote problemen met snelheden na het bereiken van de startpagina. Ik streamde volledige films zonder vertragingen en slechts een paar seconden buffering aan het begin.
Werkt met Max
Met servers in zowel Atlanta als Los Angeles kon ik Westworld snel kijken na slechts een paar seconden buffering aan het begin. De kijkbeleving was soepel, alhoewel ik af en toe last had van korte buffering tijdens de stream bij hogere resoluties zoals UHD. Dit kwam echter pas een paar keer voor gedurende meerdere uren.
Werkt met BBC iPlayer
Ik kon ook zonder problemen toegang krijgen tot BBC iPlayer, een uitdaging voor meerdere dienstverleners. NordVPN bood over het algemeen sterke prestaties en indrukwekkende mogelijkheden voor het streamen van media, ongeacht de serverlocatie.
NordVPN is al met al een van de beste VPN’s voor streaming. De dienst werkt met alle populairste streamingplatformen en verschillende andere, zoals DAZN, ITV Hub, RTL en meer.
Snelheid
- 10.0 / 10Uitzonderlijk hoge snelheden op alle servers
Op het gebied van snelheid en consistentie is NordVPN een van de beste VPN-providers. Ik testte de dienst uit tijdens verschillende scenario’s, waaronder normaal surfen, intensief gamen en het downloaden van een paar bestanden. De snelheden waren over het geheel gezien meer dan voldoende voor alle activiteiten die ik uitprobeerde en de prestaties waren beter dan de meeste andere toonaangevende VPN’s die ik heb uitgetest.
Ik selecteerde vier servers van NordVPN, namelijk het VK, de VS, Duitsland en Australië. Ik gebruikte de online tool van Ookla om de snelheid te testen. Vervolgens berekende ik de gemiddelde wereldwijde snelheden voor alle gebieden. Houd er rekening mee dat verschillende factoren, zoals je basissnelheden, locatie en lokale infrastructuur, ervoor kunnen zorgen dat je persoonlijke ervaring verschilt.
Resultaten snelheidstest
Het zelfgemaakte NordLynx-protocol van NordVPN presteerde goed op uiteenlopende servers, waarbij een gemiddelde snelheid van 348,6 Mbps verspreid over vier wereldwijde locaties werd behaald. Hoewel dit een daling is van 64,4% vergeleken met mijn basissnelheid van 980 Mbps, is dit niet verrassend. Alleen ExpressVPN heeft snelheden kunnen bieden die in de buurt komen van mijn basis tijdens tests.
Met de mogelijkheid om deze snelheden te behalen kan NordVPN echter alle activiteiten aan. Van downloaden tot streamen in UHD en vooral taken die weinig bandbreedte vereisen zoals gamen of normaal surfen. Houd er rekening mee dat UHD-streamen slechts 25 Mbps vereist, wat betekende dat ik meer dan genoeg bandbreedte over had.
Houd er rekening mee dat de downloadsnelheden op verafgelegen servers tot wel 60% langzamer waren dan mijn basissnelheden, maar dit is niet een verrassing. De snelheden van NordVPN maakten echter altijd UHD-streamen, browsen zonder vertragingen en soepel gamen mogelijk.
Is NordVPN snel genoeg voor gamen? Ja!
Met de indrukwekkende streamingresultaten van NordVPN vraag je je mogelijk af of de dienst ook geschikt is voor gamen. NordVPN bood wederom uitstekende gameprestaties, wat resulteerde in een aangename online beleving.
Ik probeerde ook andere titels te spelen terwijl ik was verbonden met NordVPN, zoals Tekken 8, en de ervaring was soepel. De ping tussen mij en lokale tegenstanders was ongeveer 20% hoger dan normaal, maar er was geen packetverlies, waardoor gevechten soepel verliepen. Houd er rekening mee dat je eigen ervaring zal verschillen op basis van je locatie, de servers waar je op speelt en de games die je speelt.
Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
Servers
- 10.0 / 10Servernetwerk: enorm serveraanbod
Het NordVPN-netwerk bestaat uit meer dan 6.300 servers verspreid over 110 landen, waaronder grote steden en belangrijke gebieden in Amerika, Europa, Azië-Pacific, Afrika, India en het Midden-Oosten. Dit is een indrukwekkend serveraanbod, waarbij populaire wereldwijde regio’s de grootste dekking hebben.
Ik vind het ook fijn dat NordVPN een aanzienlijk deel van hun netwerk heeft uitgerust met servers van 10 Gbps. Deze bieden veel meer bandbreedte en zorgen voor consistent hoge verbindingssnelheden. Daarnaast werken alle NordVPN-servers op RAM, wat betekent dat alle gegevens verwijderd worden na het opnieuw opstarten van een server, waardoor je surfactiviteiten niet worden opgeslagen.
NordVPN biedt ook colocatieservers, welke volledig eigendom zijn van het bedrijf en door hen worden uitgevoerd en onderhouden. Door volledige controle over de server te hebben, kan NordVPN de beste beveiliging garanderen, zodat je beschermd blijft tegen inmenging wat wel mogelijk is bij servers van derden.
Naast het bovenstaande heeft NordVPN obfuscatieservers die je VPN-verkeer verhullen als normaal verkeer, waardoor privacy in landen met beperkingen wordt geboden. Er zijn ook Double VPN-servers die je verkeer omleiden door meerdere locaties en Onion over VPN-servers die je verkeer omleiden door zowel het NordVPN- als het Tor-netwerk. Al deze servers kun je makkelijk in de app vinden.
NordVPN heeft al met al een indrukwekkend servernetwerk dat snelheden, beveiliging en betrouwbaarheid garandeert. Je kunt een nabijgelegen server vinden voor hoge snelheden ongeacht waar je bent en de verschillende specialiteitsservers voegen extra beschermingslagen toe.
Torrenting: ideaal voor anonieme torrenting
Naast de basismogelijkheid om P2P-verkeer toe te staan, biedt NordVPN ook duizenden speciale P2P-servers in meer dan 50 landen. Deze zijn geoptimaliseerd voor torrenting en de snelheden die hiervoor zijn vereist. De NordVPN-app leidt je zelfs automatisch om naar een P2P-server als deze detecteert dat je torrentbestanden probeert te uploaden, waaronder op P2P gebaseerde platformen zoals Popcorn Time.
Ik testte meerdere P2P-servers uit met clients zoals BitTorrent en Transmission en ervoer helemaal geen verbindingsproblemen. Dankzij het geen logsbeleid, de betrouwbare kill switch en de sterke lekbescherming die samen voor een goede P2P-beveiliging zorgen, maakte ik me geen zorgen tijdens torrenting.
SOCKS5-proxyservers: hogere snelheden ten koste van beveiliging
Als je nog hogere torrentingsnelheden wilt, biedt NordVPN SOCKS5-proxyservers en je kunt de gegevens vinden door in te loggen op het webportaal. Deze proxyservers wijzigen je IP-adres, maar versleutelen je verbinding niet, wat meestal tot hogere downloadsnelheden leidt. Als je versleuteling niet belangrijk vindt, kan deze functie je helpen om torrentbestanden nog sneller te downloaden.
Werkt NordVPN in China? Misschien
Het omzeilen van de ‘Great Firewall of China’ met een VPN kan een beetje wisselvallig zijn en NordVPN is geen uitzondering. Hoewel de dienst geen 100% functionaliteit garandeert vanwege de strikte regelgevingen en geavanceerde internetcensuur in China, biedt NordVPN wel een aantal functies die je kans op succes kunnen verbeteren en dan voornamelijk de obfuscatieservers.
Obfuscatieservers werken op bekende poorten en gebruiken geavanceerde herschrijftechnologie voor ‘packets’, in plaats van standaard VPN-protocollen. Hiermee wordt je verbinding verhuld, waardoor de censuur je VPN-verkeer aanziet voor normaal verkeer. Dit is een trucje dat niet alleen bevorderlijk is in China, maar ook in andere landen waar VPN-verbruik wordt beperkt.
Hoewel dit een potentiële oplossing is, is het belangrijk om te onthouden dat de effectiviteit mogelijk kan variëren vanwege de constante verbetering in censuurtechnieken. Daarom kan het gebruik van NordVPN in China het beste worden omschreven als ‘misschien’. De VPN is soms effectief, maar niet altijd.
Als je een VPN specifiek voor dit doel wilt gebruiken, neem dan een kijkje naar ExpressVPN, aangezien de dienst is geverifieerd als een van de meest betrouwbare VPN’s voor China en de dienst kan de censuur van het land consistent omzeilen.
Beveiliging: uitgebreid pakket met geavanceerde beveiligingsfuncties
Encryptie: versleuteling volgens militaire normen zorgt voor privacy van je gegevens
NordVPN gebruikt een uitstekende AES-256-versleuteling om het hoogste beveiligingsniveau voor je verbinding te bieden, waarvoor een eeuwigheid nodig is om deze te kraken. Deze technologie wordt gecombineerd met Perfect Forward Secrecy, wat ervoor zorgt dat de encryptiesleutel elke sessie wordt gewijzigd om beveiligingslekken door gestolen sleutels te vermijden.
VPN-protocollen: een goede combinatie van snelheid en beveiliging
NordVPN biedt drie verschillende VPN-protocollen: NordLynx, OpenVPN en IKEv2/IPsec. Het NordLynx-protocol combineert de beveiliging en snelheid van WireGuard met ‘double NAT’, een systeem dat ervoor zorgt dat je data nooit naar de server wordt geschreven. Nog beter is dat dit protocol ook beschikbaar is op Linux, Windows, iOS, MacOS en Android, in tegenstelling tot de andere protocollen van NordVPN.
Op de meeste apparaten ondersteunt NordVPN het OpenVPN-protocol. Op iPhones wordt IKEv2/IPsec ook ondersteund. Oudere protocollen zoals L2TP/IPsec en PPTP worden niet ondersteund, maar aangezien deze een zwakkere versleuteling gebruiken en bekende veiligheidsproblemen hebben, kun je deze beter vermijden.
Kill switch: beschermt dataverkeer als je verbinding wegvalt
NordVPN heeft ook een kill switch (net als de meeste andere toonaangevende VPN’s). Je privacy wordt beschermd door je verbinding met het internet te verbreken als de VPN om een willekeurige reden niet meer werkt. Deze functie is niet standaard ingeschakeld (ik geef persoonlijk de voorkeur aan het hebben van een keuze), maar is erg makkelijk om te gebruiken. Je kunt deze met één klik activeren in het instellingengedeelte van de app.
Je hebt de keuze uit twee kill switches. De internet kill switch schakelt de toegang tot het internet op het hele systeem uit als de VPN-verbinding wegvalt, terwijl de app kill switch alleen de verbinding van door jou geselecteerde apps beëindigt als de VPN-verbinding wegvalt. De eerste optie is veiliger en voorkomt datalekken, terwijl de tweede optie je meer controle en flexibiliteit geeft.
Lekbescherming: getest en geslaagd
Ik was tevreden om te ontdekken dat NordVPN ervoor zorgde dat mijn echte IP-adres verborgen bleef. Ik heb vijf verschillende IP- en DNS-lektests uitgevoerd en elke keer werden de serverlocatie weergegeven in plaats van mijn locatie.
Split tunneling: geweldige functie die niet wordt ondersteund op alle apparaten
NordVPN heeft een split tunneling-functie waarmee je kunt selecteren welke apps de VPN-tunnel moeten gebruiken. Deze functie is nuttig als je een VPN alleen hoeft te gebruiken voor specifieke apps, terwijl je nog steeds toegang kunt krijgen tot regiospecifiek internetbankieren en overige diensten zonder de verbinding met de VPN te verbreken.
Split tunneling in NordVPN is eenvoudig om te configureren in alle apps. Ga simpelweg naar het instellingenmenu en kies welke apps de VPN-tunnel kunnen omzeilen. Je kunt de functie ook omgekeerd configureren en ervoor zorgen dat alleen specifieke apps de VPN gebruiken, terwijl de rest de tunnel omzeilen. Houd er rekening mee dat de split tunneling-functie van NordVPN niet beschikbaar is op macOS en iOS.
Threat Protection: krachtige beveiligings- en gebruiksverbeteringstool
Threat Protection is een uitspringende NordVPN-functie die je online beschermt en vervelende advertenties blokkeert. Je kunt deze functie makkelijk inschakelen in de interface van de app en je online bescherming wordt direct verbeterd. Advertenties, trackers en malware worden geblokkeerd terwijl je op het internet surft. Daarnaast worden schadelijke downloads ook geblokkeerd en worden kwetsbare apps op je apparaat gedetecteerd.
Tijdens mijn tests blokkeerde Threat Protection betrouwbaar advertenties op de meeste websites die ik bezocht. Houd er rekening mee dat de Google Play-versie van NordVPN geen adblocker bevat vanwege het advertentiebeleid van Google. Je kunt deze functie echter krijgen als je NordVPN op je Android downloadt via een .apk-bestand op de officiële website.
Meshnet: unieke functie met uiteenlopende usecases
Met de Meshnet-functie van NordVPN kun je een veilig privénetwerk voor je apparaten creëren (maximaal 50 apparaten). Je kunt ze koppelen, extern toegang krijgen, bestanden delen en er verkeer doorheen sturen. Ik vond dit erg handig voor het configureren van een virtuele LAN-party met vrienden, wat nog een redelijk nieuwe usecase is voor een VPN.
Dark Web Monitor: beschermt je identiteit terwijl je slaapt
Met de Dark Web Monitor-functie zorgt NordVPN ervoor dat je persoonsgegevens uit de onbekende wateren van het dark web blijven. Als je persoonsgegevens ooit op het dark web verschijnen, dan zal NordVPN je de op de hoogte stellen zodat je direct actie kunt ondernemen. Deze functie houdt het dark web continu in de gaten, dus je kunt er gerust op zijn dat je wordt beschermd.
NordPass: slaat al je wachtwoorden veilig op
NordPass is een app voor versleuteld wachtwoordbeheer. Je kunt je wachtwoorden veilig opslaan, organiseren en er toegang toe krijgen op een willekeurig apparaat, zodat je geen ingewikkelde wachtwoorden meer hoeft te onthouden. De dienst maakt gebruik van een zero-knowledge-architectuur, wat betekent dat alleen jij toegang kunt krijgen tot je opgeslagen wachtwoorden, zelfs NordVPN niet.
NordLocker: versleutelde opslag voor alle gevoelige gegevens
NordLocker biedt versleutelde cloudopslag voor al je gevoelige bestanden en gegevens. Je kunt deze tool apart kopen of als onderdeel van het NordVPN Complete-abonnement en het is een nuttige tool om te hebben. Met deze functie kun je ervoor zorgen dat gevoelige bestanden worden beschermd tegen kwaadwillende derden en altijd makkelijk toegankelijk zijn wanneer je ze nodig hebt.
Onzichtbaar op LAN: verbergt je voor andere lokale netwerkapparaten
Dit zorgt ervoor dat je apparaat onzichtbaar blijft voor andere op hetzelfde lokale netwerk, wat je beveiliging versterkt. Hoewel dit voor een extra beschermingslaag zorgt, kan dit wel toegang tot op LAN gebaseerde diensten verhinderen, zoals gedeelde printers of bestanden. Je kunt dit gelukkig makkelijk in- en uitschakelen via de NordVPN-instellingen.
Privacy: geverifieerd geen logsbeleid
Geen logsbeleid: toegewijd om helemaal geen gegevens op te slaan
Het geen logsbeleid van NordVPN betekent dat je online activiteiten echt privé zijn. De dienst volgt, verzamelt of deelt je privégegevens niet en houdt je IP-adres niet eens bij.
Deze toewijding aan privacy van gebruikers is geruststellend en van essentieel belang voor gebruikers die een uitstekende privacygarantie nodig hebben.
Jurisdictie van bedrijf: valt buiten landen die inlichtingen delen
NordVPN is gevestigd in Panama, een land dat geen onderdeel is van de internationale Five Eyes- of Fourteen Eyes-inlichtingeninstanties en geen wetten inzake verplichte gegevensbewaring heeft. Dit biedt een extra privacylaag, aangezien NordVPN niet verplicht is om gebruikersgegevens te bewaren of samen te werken met internationale inlichtingen.
Onafhankelijke audits: bewezen dat het bedrijf hun woorden waarmaakt
Op hun toewijding aan privacy te verstevigen heeft NordVPN hun privacybeleid onafhankelijk laten controleren door een gerenommeerd accountantskantoor, PricewaterhouseCoopers AG. Deze externe verificatie biedt een onpartijdige bevestiging van de privacybeweringen van NordVPN en geeft gebruikers een extra vertrouwensniveau in de privacymaatregelen van NordVPN.
Serverlocaties
Gebruikerservaring
- 9.0 / 10Gelijktijdige apparaatverbindingen: beveiligt maximaal 10 apparaten
Ongeacht het besturingssysteem dat je gebruikt kun je maximaal 10 apparaten tegelijkertijd beschermen met een NordVPN-account. Ik testte de toepassing tegelijkertijd uit op mijn iPhone, Macbook, Samsung S22 en Windows-computer. Ik kon zonder problemen surfen en streamen via meerdere platformen, ongeacht de activiteiten. Als een bonus kun je de systeemeigen apps van NordVPN in verschillende talen downloaden, waaronder Nederlands.
Daarnaast kan NordVPN rechtstreeks worden ingesteld op een draadloze router, zodat je in essentie al je thuisapparaten zonder limieten kunt verbinden.
Apparaatcompatibiliteit: beschikbaar voor bijna alle platformen
NordVPN is ontwikkeld als een alles-in-een oplossing voor verschillende apparaten en besturingssystemen. De apps zijn wereldwijd beschikbaar voor Mac-, Windows-, Linux-, iOS- en Android-platformen. De VPN is ook beschikbaar voor verschillende andere type apparaten, waaronder Fire TV (Amazon Fire Stick), Kodi en meerdere smart tv’s.
Er is ook een geweldige ondersteuning voor routers, met verschillende gidsen op de site van NordVPN om je te helpen bij het configureren van je router.
Desktop (Windows, macOS en Linux)
NordVPN is een van de beste VPN’s op Windows, met een uitstekende interface. Deze servers zijn allemaal toegankelijk via de lijst met landen of een strakke kaartinterface waar je in kunt zoomen op een regio om je gewenste server te kiezen. Ik geef de voorkeur aan de eenvoud van een lijst, maar het is goed om opties te hebben!
Let op dat er een aparte app beschikbaar is in de Apple App Store voor Macs met Apple Silicon-chips (alhoewel ze in essentie hetzelfde werken). Je kunt ook rechtstreeks via de website pakketten downloaden voor verschillende Linux-distro’s.
Mobiele apps (Android en iOS)
De mobiele apps van NordVPN hebben hetzelfde algemene uiterlijk en bieden grotendeels dezelfde functies als de desktopapps. Dit is positief, aangezien je niks nieuws hoeft te leren als je van apparaat wisselt. De mobiele apps missen echter obfuscatieservers en dedicated IP, wat mogelijk een minpunt is afhankelijk van je gebruik.
Streamingapparaten (Fire Stick, Chromecast en Apple TV)
NordVPN biedt speciale apps voor Fire Stick en Chromecast, wat veilige en onbeperkte streaming op deze apparaten mogelijk maakt. De systeemeigen apps behouden een gebruiksvriendelijke interface die vergelijkbaar is met de versies voor desktop en mobiele apparaten, wat voor een naadloze ervaring op alle platformen zorgt.
Voor Apple TV-gebruikers wordt het ontbreken van systeemeigen VPN-ondersteuning omzeild door de Smart DNS-functie van NordVPN (zoals je een VPN verbindt op een smart tv) of door router te configureren. Alhoewel met deze methodes niet alle voor VPN specifieke functies beschikbaar zijn, zorgt dit wel dat streamen op Apple TV privé blijft en zonder geografische beperkingen.
Eenvoudige configuratie en installatie: simpel en rechttoe rechtaan
NordVPN is een van de eenvoudigste VPN-diensten om te installeren en configureren. Tijdens elke stap krijg je eenvoudige instructies, wat aantoont dat het team nagedacht heeft om het proces zo probleemloos mogelijk te maken voor zowel technisch onderlegde als beginnende gebruikers.
NordVPN installeren op Windows
- Kies je abonnement. Open de NordVPN-website en kies het abonnement dat bij je behoeften past.
- Abonneer op NordVPN. Voer je e-mailadres, betalingsgegevens en andere details in om je te abonneren op NordVPN.
- Download het installatiebestand. Meld je aan op het NordVPN-webportaal na het abonneren om het Windows-installatiebestand te downloaden.
- Installeer NordVPN. Voer de NordVPN-installatie uit, kies een installatiemap en volg alle stappen om NordVPN op je systeem te installeren.
- Verbind met een server. Open NordVPN na de installatie en klik op ‘Snel verbinden’ om automatisch verbinding te maken met de snelste nabijgelegen server.
Helpdesk
- 10.0 / 10Ik was blij om te zien dat NordVPN veel ondersteuningskanalen biedt waar snel wordt gereageerd, waaronder 24/7 live chat, e-mailondersteuning en een zeer uitgebreide kennisbank. Van alle opties is live chat de beste manier voor ondersteuning, aangezien dit de snelste manier is om contact op te nemen met een medewerker.
24/7 live chat: de makkelijkste manier om hulp te ontvangen
De live chat van NordVPN is 24/7 beschikbaar en de ervaring was elke keer geweldig. Ondersteuningsmedewerkers waren beleefd, reageerden snel en waren erg behulpzaam bij elke vraag die ik had. In een aantal gevallen ontving ik typische kopieer en plak-antwoorden waar ik niks aan had, maar in deze gevallen vroeg ik door voor een meer behulpzaam antwoord.
E-mailondersteuning: snelle, professionele reacties
Over het algemeen ontving ik binnen 2 uur een reactie op e-mails, alhoewel dit soms korter of langer duurde. De ervaring was over het geheel genomen goed en de reacties van alle medewerkers waren vriendelijk. Ik stuurde zelfs via een e-mailadres dat ik niet had geregistreerd om te zien of er een verschil was, maar de reacties waren net zo snel en hadden hetzelfde professionele niveau.
Online hulpbronnen en veelgestelde vragen: informatief en behulpzaam
Voor standaard probleemoplossing en veelgestelde vragen heeft NordVPN een gedetailleerde kennisbank met veel nuttige informatie. Er zijn factureringstips, gidsen voor het oplossen van verbindingsproblemen en algemene informatie die je helpt om NordVPN goed uit te voeren op je apparaat.
De kennisbank van NordVPN heeft een nuttige zoekfunctie waarin je je vraag kunt typen voor relevante resultaten. Ik wilde meer informatie over de obfuscatieservers, dus ik typte ‘obfuscatie’ in in de zoekbalk en de kennisbank gaf direct relevante en informatieve ondersteuningsartikelen weer.
Tickets in de app: een handige tijdbesparing
NordVPN heeft de extra stappen van het zoeken naar de live chat of het e-mailadres geëlimineerd door de mogelijkheid te bieden om een ticket in te dienen in de app.
Klik simpelweg op de spraakbubbel met een vraagteken en je krijgt een venster te zien waarmee je een probleem kunt doorgeven en automatisch diagnostische gegevens kunt toevoegen. Dit is niet revolutionair, maar ik heb het nog nergens anders gezien en tijd is nu eenmaal erg waardevol.
Waarom doet ondersteuning ertoe?
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Prijzen
- 8.0 / 10Abonnementen: meerdere abonnementen voor uiteenlopende behoeften
NordVPN biedt verschillende abonnementen, waaronder de opties Basic, Plus en Complete. Het Basic-abonnement bevat de VPN en je kunt dit abonnement al kopen voor slechts €2.99 per maand als je kiest voor het langetermijnabonnement (abonnement van 2 jaar + 3 maanden gratis). Als je extra bescherming wilt, bevat het Plus-abonnement de Threat Protection Pro-functie, darkweb-monitoring en een wachtwoordmanager.
Voor nog meer beveiliging krijg je bij het Complete-abonnement alles van Plus en ook herstel voor identiteitsdiefstal, bescherming tegen cyberafpersing en 1 TB versleutelde NordLocker-opslag.
Hoewel de dienst iets duurder is dan andere toonaangevende VPN’s met geweldige maandabonnementen, biedt NordVPN een goede waarde voor je geld. Ik raad het Basic-abonnement aan, aangezien je hierbij de belangrijkste functies van de VPN voor een redelijke prijs krijgt.
Houd er rekening mee dat de initiële kortingsprijs alleen van toepassing is voor de eerste twee jaren. Na deze periode krijg je geen korting meer en stijgen de prijzen overeenkomstig.
Betalingsmethodes: uiteenlopende opties voor alle gebruikers
Ik was tevreden om te zien dat NordVPN enorm veel betaalmethoden ondersteunt, waaronder de volgende:
- Creditcards
- Betaalkaarten
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Meerdere cryptovaluta
- Verschillende regionale opties
Ik vind het vooral fijn dat NordVPN cryptovaluta accepteert, aangezien je hiermee je privacy volledig kunt beschermen tijdens het betalen. Maar zelfs als je niet met crypto betaalt, wordt je privacy ook beschermd omdat NordVPN geen betalingsgegevens bewaart op de servers.
Geld-terug-garantie: snel en werkt gegarandeerd
Alle NordVPN-abonnementen hebben een geld-terug-garantie van 30 dagen, wat gebruikers de mogelijkheid geeft om de dienst risicovrij uit te proberen. Ik testte het beleid uit om te controleren of het echt werkt door een terugbetaling aan te vragen via de live chat. Hoewel de medewerker eerst probeerde om me een langere proefperiode aan te bieden, werd mijn verzoek binnen een paar minuten bevestigd toen ik nee zei. Ik had mijn geld een week later weer terug.
NordVPN biedt de volgende plannen
Eindoordeel
Na het testen kan ik vol vertrouwen zeggen dat NordVPN een van de beste VPN’s in 2024 is, dankzij de bliksemsnelle snelheden, robuuste beveiliging en het uitgebreide servernetwerk. De dienst biedt een uitstekende waarde voor je geld, met uiteenlopende functies die je niet snel ergens anders vindt, zoals Meshnet, Dark Web Monitor, NordPass en Threat Protection.
De beste manier om NordVPN te ervaren is door de dienst risicovrij uit te proberen met de geld-terug-garantie van 30 dagen. Hiermee kun je alle VPN-functies zonder beperkingen uittesten. Als je niet tevreden bent, dan kun je makkelijk een terugbetaling ontvangen via het vriendelijke ondersteuningsteam in de 24/7 live chat. Ik heb dit uitgetest en mijn terugbetaling werd binnen slechts drie minuten goedgekeurd.
Veelgestelde vragen over NordVPN
Is NordVPN echt veilig?
Ja, NordVPN is een van de veiligste VPN-diensten. Met een uitstekende AES-256-versleuteling, een strikt geen logsbeleid dat is geverifieerd door onafhankelijke audits en een betrouwbare kill switch, worden je online activiteiten en gegevens goed beschermd. Geavanceerde functies zoals Double VPN, Onion over VPN en Threat Protection versterken de toewijding van NordVPN aan de veiligheid van gebruikers.
Daarnaast voegen de jurisdictie van NordVPN in Panama en een gecontroleerd geen logsbeleid een extra privacylaag toe. Er zijn namelijk geen wetten inzake gegevensbewaring en het land is geen onderdeel van internationale inlichtingeninstanties. Al met al maken de meerdere beveiligings- en privacymaatregelen van NordVPN een zeer veilige keuze voor elke VPN-gebruiker, waarbij voor een sterke bescherming wordt gezorgd terwijl je online bent.
Wat zijn de minpunten van NordVPN?
Hoewel NordVPN uitstekende prestaties en een geweldig functiepakket biedt, zijn er ook een aantal minpunten. De grootste is dat de dienst duurder is dan andere toonaangevende VPN’s.
Nog een minpunt is het beperkte aantal speciale serverlocaties. Ze werken perfect als je eentje in de buurt hebt, maar zo niet dan zal de snelheid aanzienlijk dalen of is het moeilijk om verbinding te maken.
Is er een betere VPN dan NordVPN?
Of er een betere VPN dan NordVPN is hangt grotendeels af van je behoeften en voorkeuren. NordVPN staat zeker hoog op de ranglijst met het grote servernetwerk, de robuuste beveiligingsfuncties en zeldzame tools zoals Meshnet en Dark Web Monitor. Andere VPN’s die een uitgebreidere ondersteuning voor streaming of andere unieke functies bieden passen echter misschien beter bij je.
Werkt NordVPN met Netflix?
Ja, NordVPN werkt betrouwbaar met Netflix-bibliotheken wereldwijd. De SmartPlay-functie zorgt voor consistent toegang tot Netflix, terwijl de servers met hoge snelheden voor kwalitatieve streams zorgen. Houd er rekening mee dat Netflix de VPN-detectiesystemen constant bijwerkt, dus de effectiviteit kan soms variëren.
Werkt NordVPN op gameconsoles?
Ja. Alhoewel de systeemeigen apps van NordVPN momenteel nog geen ondersteuning bieden voor gameconsoles, zijn er wel een aantal manieren om NordVPN op je gameconsole te gebruiken.
Smart DNS wijzigt de DNS-instellingen van je apparaat om een andere locatie te simuleren, waarbij geografische beperkingen worden omzeild (maar je verkeer wordt niet versleuteld). Je kunt NordVPN voor extra bescherming configureren op je router. Dit versleutelt al het verkeer dat hierdoor wordt geleid, maar de configuratie is ingewikkelder.
Als alternatief kun je een gedeelde hotspot gebruiken van een apparaat dat met NordVPN is verbonden. Deze methode is minder veilig, maar eenvoudiger om te configureren, waarbij de configuratie op Windows-computers het eenvoudigste is. Houd er rekening mee dat er extra stappen vereist zijn voor MacOS en Android en iOS ondersteunen het delen van een VPN-verbinding via hotspots niet.
Kan NordVPN worden gevolgd?
Nee, de strikte privacymaatregelen van NordVPN maken volgen nagenoeg onmogelijk. De dienst heeft een geverifieerd geen logsbeleid, wat betekent dat je online activiteiten niet worden bijgehouden. Samen met de geavanceerde beveiligingsfuncties, zoals AES-256-versleuteling, Onion over VPN en obfuscatieservers, verbergt NordVPN je VPN-verkeer en zorgt voor een online privé-ervaring.
Kan ik NordVPN gratis gebruiken?
NordVPN biedt geen traditionele gratis proefperiode, maar de VPN heeft wel een geld-terug-garantie van 30 dagen. Dit betekent dat je de geavanceerde functies en diensten een maand risicovrij kan uitproberen. Als je gedurende deze periode om een willekeurig reden niet tevreden bent met de dienst, dan kun je een volledige terugbetaling aanvragen.
Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.