Surfshark Review 2021 - Lage prijs, maar is het een goede keuze?

Surfshark
Uitstekend!

Waar kijken we naar?

Mededeling:
Onze reviews

Wizcase bevat reviews van reviewers binnen onze community die producten op basis van onafhankelijk en professioneel onderzoek hebben beoordeeld.

Eigendom

Kape Technologies PLC is de moedermaatschappij van Wizcase en eigenaar van CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access en Intego. Mogelijk zijn er op de website reviews van deze producten te vinden.

Commissies voor verwijzingen

Wizcase kan een partnercommissie ontvangen wanneer er via onze link een aankoop wordt gedaan. Dit heeft echter geen invloed op de inhoud van reviews of beoordelingen van producten/services die we publiceren. Onze inhoud bevat mogelijk directe links voor het kopen van producten die onderdeel van partnerprogramma's zijn.

Normen voor reviews

Alle reviews die op Wizcase worden gepubliceerd, voldoen aan onze strenge normen voor beoordelingen om er zeker van te zijn dat alle reviews van producten en services op onafhankelijk, eerlijk en professioneel onderzoek van de reviewer zijn gebaseerd. Volgens deze normen moet de reviewer het product op basis van de commerciële waarde voor gebruikers en de technische kwaliteiten en kenmerken beoordelen. Deze eigenschappen kunnen invloed hebben op de positie die het product op de website heeft.

Surfshark Overzicht juni 2021

Omdat Surfshark nog maar een paar jaar bestaat, was ik sceptisch over de kwaliteit van de service.

Ik wilde testen of Surfshark de prestaties van premium providers zoals ExpressVPN echt kon evenaren (voor slechts de helft van de prijs!) Daarom hebben mijn team en ik vanaf verschillende locaties over de hele wereld een aantal uitvoerige tests op Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaten uitgevoerd. Ik heb zelfs een van mijn collega’s in China gevraagd om de prestaties van Surfshark in China te testen en te controleren of de provider de firewall in dit land kan omzeilen.

Over het algemeen was ik zeer onder de indruk van Surfshark, maar de service is niet 100% perfect. De provider biedt enorm veel premium VPN-functies, maar sommige hebben een klein nadeel. Persoonlijk geef ik de voorkeur aan een meer consistente service.

Beste VPN-aanbiedingen in juni 2021

  1. ExpressVPN — download deze premium VPN vandaag met een korting van 49% !
  2. CyberGhost — bespaar nu 83% op je abonnement!

Heb je weinig tijd? Dit is een korte samenvatting van de belangrijkste resultaten

Surfshark werkt met meer dan 15 streamingplatforms (Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+ en meer)

Opmerking: Dit product is momenteel niet beschikbaar op onze site

Surfshark is een geweldige VPN om content van streamingsites over de hele wereld te deblokkeren. De provider kan eenvoudig toegang tot populaire platforms zoals Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi en HBO Max bieden. Bekijk hieronder de volledige testresultaten.

Ik kon ook BBC iPlayer, DAZN (alleen Duitsland en Canada), NBC Sports, ESPN+, YouTube TV, Sling TV, fuboTV, Yle en Abema TV deblokkeren. Niet elke server werkte bij de eerste poging, maar ik hoefde nooit meer dan twee keer van server te wisselen om een ​​werkende verbinding te vinden.

Daarnaast is het een voordeel dat Surfshark Nederlandse platforms, zoals KPN iTV en NLZIET kan deblokkeren als je in het buitenland bent. Veel VPN-providers hebben niet genoeg (of geen) betrouwbare servers in Nederland, maar gelukkig heeft Surfshark dat wel.

Netflix: met succes gedeblokkeerd

Er zijn maar weinig VPN’s die de firewalls van Netflix kunnen omzeilen. Daarom was ik onder de indruk omdat ik Netflix in 15 landen kon deblokkeren. Dit omvat de VS (via de servers Atlanta, Charlotte, Latham en Los Angeles), Canada (via de servers Montreal en Vancouver), het VK (via de servers Glasgow, Londen en Manchester) en Japan (via de servers Tokio #1, #3 en #6). De gemiddelde snelheid was hoger dan 90 Mbps en dit is snel genoeg om in 4K Ultra HD-kwaliteit te kijken.

Screenshot of Surfshark streaming Stranger Things on Netflix

Ik kon het tv-programma Stranger Things via meerdere Surfshark-servers in de VS bekijken

Handige tip: hoe je de streamingfout van Netflix kunt vermijden
Als de streamingfout van Netflix wordt getoond, raad ik je aan om de cache van je browser te wissen. Dit komt omdat Netflix de locatiegegevens controleert die in je browser zijn opgeslagen. Hierdoor wordt de toegang geblokkeerd als je locatie niet met de serverlocatie van Surfshark overeenkomt.

Amazon Prime Video: met succes gedeblokkeerd

Via alle servers in de VS en het VK kon ik content van Amazon Prime Video bekijken. Ik raad de servers Boston, Charlotte en New York voor de VS en de servers Londen en Manchester voor het VK aan.

Ik heb deze tests op mijn Windows-desktop en MacBook Pro uitgevoerd. Helaas kan Surfshark de Amazon Prime Video-app niet deblokkeren als je een mobiel apparaat of tablet gebruikt.

Screenshot van The Boys die spelen op Amazon Prime met Surfshark verbonden met een Amerikaanse server

Ik heb verbinding met de Surfshark-server in New York gemaakt om toegang tot Amazon Prime Video in de VS te krijgen

Hulu: met succes gedeblokkeerd

Via meer dan 10 servers in de VS kon ik eenvoudig toegang tot Hulu krijgen. De servers Boston, Detroit en Manassas konden de hoogste snelheden bieden. Ik hoefde slechts een paar seconden te wachten voordat de film Transformers was geladen en ik kon de hele film in HD en zonder buffering bekijken.

Screenshot van Hulu die Transformers streamt met Surfshark verbonden met een Amerikaanse server

De film Transformers hoefde slechts een paar seconden te laden en ik kon zonder buffering op Hulu kijken

Disney+: met succes gedeblokkeerd

Ik kon Disney+ in de VS, Nederland en India eenvoudig deblokkeren. Helaas kon ik in geen enkel ander land toegang tot Disney+ krijgen. In plaats daarvan werd ik automatisch naar de Amerikaanse site doorgestuurd. Maar omdat de Amerikaanse bibliotheek de meeste content bevat, is dit de beste optie om de volledige collectie films en tv-programma’s te streamen.

De Amerikaanse servers Buffalo, Chicago en Latham konden de hoogste snelheden bieden. Ik kon de film Toy Story 4 in Ultra HD bekijken en de video hoefde slechts een paar seconden te laden.

Screenshot van Toy Story 4-streaming op Disney + met Surfshark verbonden met een Amerikaanse server

Ik kon vanaf mijn fysieke locatie in het VK zonder problemen Disney+ VS deblokkeren

Kijk Disney+ met Surfshark!

Kodi: met succes gedeblokkeerd

Toen ik verbinding met de Surfshark-servers in de VS had gemaakt, kon ik add-ons voor Kodi zoals Popcornflix, Crackle en Tubi downloaden en streamen. Omdat deze add-ons alleen voor kijkers in de VS beschikbaar zijn, kan ik ze normaal gesproken niet vanaf mijn locatie in het VK gebruiken.

Ik was vooral onder de indruk van de servers in New York, Toronto en Vancouver. Het duurde nooit langer dan 3 seconden om een ​​video te laden en ik kon zelfs zonder buffering vooruit en achteruit spoelen.

Screenshot van PopcornFlix op Kodi die een film streamt en Surfshark is verbonden met een Amerikaanse server

Ik heb verbinding met een Amerikaanse server gemaakt om de add-on op Kodi voor Popcornflix te downloaden en te streamen

HBO Max: met succes gedeblokkeerd

Ik kon via alle Amerikaanse servers toegang tot HBO Max krijgen. De video’s werden snel geladen en ik heb geen verbindingsfouten ervaren toen ik meerdere afleveringen van de serie Game of Thrones aan het kijken was. Via de servers Boston, Dallas, Manassas, Miami, New York en Tampa kon ik content in de hoogste kwaliteit bekijken.

Screenshot van Game of Thrones-streaming op HBO Max en Surfshark verbonden met een Amerikaanse server

Ik was onder de indruk omdat elke Surfshark-server in de VS eenvoudig toegang tot HBO Max kon krijgen

Snelheid9.1

Ik heb Ookla gebruikt om meerdere snelheidstests uit te voeren terwijl ik met wereldwijde servers verbonden was. Ik heb elke test vanaf mijn locatie in het VK uitgevoerd. Op deze locatie was mijn gemiddelde snelheid 112 Mbps als ik niet met een VPN verbonden was.

Resultaten van de snelheidstest: Surfshark is snel

Ik was onder de indruk van de hoge snelheden van Surfshark, vooral toen ik verbinding met servers in Europa en de VS had gemaakt. Dit is niet de snelste VPN die er is, maar ik kon via elke server die ik heb getest zonder problemen streamen en grote torrent-bestanden downloaden.

Schermafbeeldingen van Ookla-snelheidstestresultaten met Surfshark verbonden met verschillende wereldwijde servers

Ik heb meerdere snelheidstests uitgevoerd terwijl ik met verschillende serverlocaties in de VS, het VK, Griekenland en Japan verbonden was

Helaas daalde mijn snelheid met 49% toen ik verbinding had gemaakt met de server in Australië die zich op bijna 15.000 km afstand van mijn locatie bevindt. Ik heb geen verschil gemerkt omdat mijn eigen internetverbinding extreem snel is, maar deze vertraging kan een probleem zijn als je een trage internetprovider hebt.

Grafiek met de resultaten van meerdere snelheidstests met Surfshark verbonden met verschillende wereldwijde servers

Ik heb Surfshark in 6 verschillende landen getest en de provider kon altijd snelheden van 75 Mbps of hoger bieden

Als je op zoek bent naar een snelle VPN die over de hele wereld consistent hoge snelheden biedt, kun je voor ExpressVPN kiezen. De snelheid van deze provider nam slechts 25% af toen ik met dezelfde server in Australië verbonden was. Voor mij zijn de snelheden van Surfshark meer dan hoog genoeg om de meeste online activiteiten uit te kunnen voeren. Verder kun je altijd verbinding met een server in de buurt maken om gebruik van de hoogst mogelijke snelheden te maken.

Is Surfshark snel genoeg om te gamen? (Ja!)

Ik ben blij te kunnen zeggen dat ik geen snelheidsproblemen heb ervaren toen ik tijdens het gamen met Surfshark verbonden was. Elke gamer weet dat slechts een paar seconden vertraging het verschil tussen winst en verlies kan betekenen. Daarom ben ik zeer kritisch als het om het aanbevelen van een VPN voor gaming gaat.

Tijdens het uitvoeren van de tests heb ik verbinding met een server in New York gemaakt om Left 4 Dead 2 op Steam te spelen. Tijdens het spelen van de game heb ik een snelheidstest uitgevoerd en mijn ping was 83 ms! Deze pingsnelheid is indrukwekkend, vooral omdat de server in New York zich op een afstand van meer dan 5500 km van mijn locatie in het VK bevindt. Over het algemeen is alles onder de 150 ms acceptabel voor het spelen van online games.

Tijdens de game kon ik eenvoudig met mijn teamgenoten concurreren en in real time doelen raken. Het was niet eens nodig om de resolutie te verlagen om hogere snelheden te krijgen.

Screenshot van videogame "Left 4 Dead 2" met Surfshark verbonden met een Amerikaanse serverlocatie

Ik was onder de indruk van de hoge snelheden van Surfshark terwijl ik de online game Left 4 Dead 2 aan het spelen was

Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen

Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.

Servers9.7

Wereldwijd netwerk met meer dan 3200 servers in 65 landen (waaronder in Nederland)

Surfshark heeft niet het grootste netwerk, maar voor een premium VPN beschikt de provider over voldoende servers. Het netwerk kan niet concurreren met CyberGhost dat meer 6800 servers heeft, maar Surfshark beschikt over meer serverlocaties dan andere providers zoals VyprVPN (meer dan 700 servers) en PrivateVPN (meer dan 150 servers).

Ik vind het een voordeel dat de meeste servers van Surfshark zich in de VS bevinden omdat dit een populair land is om geblokkeerde content van bijvoorbeeld Netflix of Hulu te streamen. Ook in andere landen zoals het VK, Canada, Australië, Duitsland, Frankrijk, Spanje en India heeft de provider veel servers. Het is een groot voordeel als een VPN servers op veel locaties over de hele wereld heeft. Hierdoor kun je altijd een server in de buurt vinden als je op reis bent.

Surfshark beschikt zelfs over fysieke servers in landen zoals Rusland, Turkije, Libië en Vietnam en virtuele servers in Argentinië, Chili en Costa Rica. Vanwege infrastructurele of politieke redenen zijn er maar weinig VPN’s die servers op deze locaties hebben. Ik heb contact met de klantenservice opgenomen om een vraag over de servers in deze landen te stellen. De medewerker verzekerde me dat gebruikers beveiligd zijn omdat de provider gegarandeerd geen logs opslaat.

Beveiligingsfuncties

Versleuteling van militair niveau

Surfshark gebruikt 256-bits AES versleuteling om al het verkeer te beveiligen dat via de servers wordt verzonden. Dit versleutelingsniveau kan niet worden gedecodeerd door brute-force attacks waarbij enorm veel rekenkracht wordt gebruikt. Er zijn zelfs geen manieren bekend waarop de gegevens zonder de bestaande sleutelcode kunnen worden gedecodeerd. Zelfs internationale overheden en legers gebruiken dit type codering om hun privégegevens te beschermen.

3 beveiligingsprotocollen – OpenVPN, IKEv2 en Shadowsocks

Surfshark biedt de beveiligingsprotocollen IKEv2, OpenVPN en Shadowsocks. Voor maximale beveiliging en hoge snelheden raad ik OpenVPN of IKEv2 aan. Persoonlijk geef ik de voorkeur aan OpenVPN (daarna is IKEv2 de beste keuze). OpenVPN is de beste keuze omdat het protocol open source is en door de jaren heen grondig op kwetsbaarheden is getest.

OpenVPN is beschikbaar op Android, iOS, Windows, Linux, Amazon Fire TV en Amazon Fire Stick. Als je een Mac hebt, moet je OpenVPN handmatig instellen door een externe app, zoals TunnelBlick te gebruiken. Als alternatief kun je de speciale Mac-app downloaden en in plaats daarvan het IKEv2-protocol gebruiken.

Surfshark is een van de weinige providers die Shadowsocks biedt en dit protocol is alleen voor Windows- en Android-apps beschikbaar. Omdat dit een versleutelde proxy is, wordt alleen je verkeer in de browser en niet je gehele apparaat beschermd (zoals bij OpenVPN en IKEv2). Op de site van Surfshark beweert de provider dat Shadowsocks de Chinese firewall kan omzeilen, maar tijdens mijn tests is dit niet gelukt.

MultiHop-servers voor dubbele VPN-bescherming

Met MultiHop worden je gegevens twee keer versleuteld door je informatie via 2 servers te versturen (in plaats van 1). Ik heb MultiHop getest door verbinding met de server Singapore-Hong Kong te maken en mijn IP-adres te controleren en volgens mijn virtuele IP-adres was ik in Hongkong. Deze functie biedt extra privacy waardoor het voor kwaadwillende partijen lastiger wordt om mijn echte locatie te achterhalen.

Screenshot van Surfshark's MultiHop-server (dubbele VPN) voor Singapore en Hong Kong, naast lektestresultaten die alleen de Hong Kong-server zichtbaar laten zien

De MultiHop-servers van Surfshark zijn zeer veilig, maar zorgen ervoor dat je apparaat langzamer werkt

Ik wil je afraden om MultiHop voor standaard online activiteiten te gebruiken omdat mijn snelheden in vergelijking met gewone servers met 30% afnamen. Maar MultiHop is ideaal als je in een land met strikte online censuur woont, onderzoek naar zeer gevoelige onderwerpen doet of privacybescherming het allerbelangrijkst vindt.

Statische servers bieden een vast IP-adres

Surfshark heeft eenaantal statische servers in de VS, het VK, Singapore, Japan en Duitsland. Met deze servers kun je elke keer hetzelfde IP-adres gebruiken. Dit is met name handig als je VPN-verbinding door bepaalde sites vaak als verdacht wordt gemarkeerd. Hierdoor hoef je niet iedere keer captcha-codes in te voeren of beveiligingsvragen te beantwoorden om je identiteit te verifiëren.

Ik heb meerdere statische servers in het VK getest door bij mijn lokale bank in te loggen en ik hoefde geen extra authenticatieproces te voltooien. Maar ik was verrast door de aanzienlijke afname van de snelheid. Toen ik snelheidstests uitvoerde, ben ik erachter gekomen dat de statische servers ongeveer 50% langzamer dan de normale servers zijn.

De lagere snelheden worden waarschijnlijk veroorzaakt omdat te veel gebruikers met dezelfde server verbonden zijn. Ik zou het een voordeel vinden als Surfshark in de toekomst meer statische servers zou toevoegen omdat het bij veel gebruikers een populaire functie blijkt te zijn.

Servers met 100% RAM – er worden geen gegevens op harde schijven opgeslagen

Ik vind het een voordeel dat het volledige servernetwerk van Surfshark op vluchtig geheugen (RAM) wordt uitgevoerd. Dit betekent dat alle servergegevens automatisch worden gewist wanneer een server wordt uitgeschakeld. ExpressVPN is een andere hoogwaardige VPN die de infrastructuur beveiligt door alleen RAM-servers te gebruiken.

Aan de andere kant worden de netwerken van de meeste andere VPN’s op harde schijven uitgevoerd, waardoor gegevens worden vastgelegd totdat ze handmatig worden gewist. Dit vormt een ernstige bedreiging voor de veiligheid als iemand de server zou hacken of fysiek zou verwijderen. Surfshark voorkomt dit risico door RAM-servers te gebruiken, waardoor bij elke herstart alle gegevens worden verwijderd.

Whitelister-functie voor split tunneling

Split tunneling is een handige functie omdat je specifieke websites en apps kunt selecteren die de VPN-verbinding omzeilen. In de Surfshark-app heet deze functie ‘whitelister’. Ik heb de optie getest en het werkt perfect. Ik kon met succes het tv-programma The Walking Dead op Netflix VS bekijken terwijl ik op Amazon VK naar producten aan het zoeken was.

Screenshots van Netflix US en Amazon UK die tegelijkertijd worden gebruikt vanwege de Whitelister-functie van Surfshark

Met Surfshark kun je eenvoudig toegang krijgen tot content in verschillende landen tegelijkertijd

Helaas is Whitelister alleen beschikbaar voor de Windows- en Android-apps. Er zijn maar weinig VPN’s die split tunneling op veel verschillende apparaten ondersteunen en Surfshark is dus niet de enige. Zelfs de beste services zoals ExpressVPN bieden alleen split tunneling voor Android-, Windows-, Mac- en router-apps (niet voor iPhone of iPad).

Kill switch op alle apps beschikbaar

Ik vind het een groot voordeel dat alle speciale apps van Surfshark een kill switch bevatten. Als de VPN-verbinding wordt verbroken, zorgt de kill switch ervoor dat het internetverkeer wordt geblokkeerd totdat je weer een veilige verbinding met de VPN-server hebt. Ik heb de kill switch van Surfshark op Android, iPhone, Windows en Mac getest en de functie blokkeerde mijn verkeer met succes toen ik naar een andere server overschakelde.

In tegenstelling tot sommige andere VPN’s heeft Surfshark geen automatische kill switch. De provider biedt je de mogelijkheid om de kill switch in en uit te schakelen door naar het menu ‘algemene instellingen’ te gaan. Voor maximale beveiliging wil ik je sterk aanraden om de kill switch altijd in te schakelen.

Screenshot van Surfshark VPN-kill-schakelaar op de Mac- en Windows-apps

Je kunt de kill switch van Surfshark in de app eenvoudig inschakelen

Resultaten van de lektest – geen DNS-, WebRTC- of IPv6-lekken gevonden

Veel VPN’s bieden krachtige versleuteling, maar kunnen je persoonlijke gegevens nog steeds naar bepaalde websites en apps lekken. Om te controleren of Surfshark geïntegreerde lekbescherming biedt, heb ik verbinding met willekeurige servers in de VS, Australië en Duitsland gemaakt. Voor elke serververbinding heb ik tests op IPLeak.net uitgevoerd en mijn echte IP-adres werd in alle gevallen goed beveiligd.

Screenshot van lektestresultaten met Surfshark verbonden met een Amerikaanse server

Surfshark biedt geïntegreerde lekbescherming die ervoor zorgt dat je echte IP-adres altijd is gemaskeerd

Camouflagemodus verbergt VPN-verkeer

De camouflagemodus staat ook bekend als ‘obfuscation’ en verbergt je VPN-gebruik door je versleutelde internetverkeer te maskeren. Dit is vooral handig als het gebruik van een VPN in jouw land is verboden omdat de modus voorkomt dat de autoriteiten je VPN-verkeer kunnen analyseren. Deze modus wordt automatisch ingeschakeld voor elke app die het OpenVPN-protocol gebruikt.

Helaas biedt de speciale Mac-app geen OpenVPN.

NoBorders-modus — helpt je om censuur en firewalls te omzeilen

NoBorders is speciaal ontwikkeld om in landen met strikte internetcensuur te gebruiken. De functie zorgt ervoor dat beperkingen op het netwerk (zoals technologie om VPN’s te blokkeren) automatisch worden gedetecteerd. Ook wordt geanalyseerd welke servers op basis van de omstandigheden het beste werken. Maar toen mijn team en ik de functies gingen testen, waren de resultaten wisselend. Ik vond het teleurstellend dat Surfshark niet goed in China werkte. Aan de andere kant meldde mijn team dat de service zonder problemen in Turkije en de VAE werkt.

Als je van plan bent om een land met online beperkingen te bezoeken, kun je het best voor ExpressVPN kiezen omdat de provider de betrouwbaarste VPN biedt (zelfs in China). Toch wil ik je aanraden om een tweede VPN aan te schaffen voor het geval je in het buitenland geen verbinding kunt maken. Surfshark is een goede optie die in de meeste landen werkt.

Je kunt NoBorders eenvoudig op Windows, Mac, Android en iOS activeren. Je kunt de functie vinden door naar ‘instellingen’ te gaan en ‘geavanceerd’ te kiezen. Daarna hoef je alleen maar op de knop NoBorders te tikken om de optie in te schakelen.

Functie voor GPS omzeilen — alleen voor Android

Veel mobiele apps gebruiken GPS-gegevens om je locatie te achterhalen. Dit kan een VPN niet voorkomen omdat deze services alleen je IP-adres veranderen. Maar de Surfshark-functie voor GPS-spoofing werkt de locatiegegevens van je apparaat automatisch bij zodat ze overeenkomen met de serverlocatie waarmee je verbonden bent.

Ik heb deze functie op mijn Samsung Galaxy-smartphone getest en de optie werkt met de meeste apps, waaronder Google Maps en Uber. Helaas kon de game Pokémon GO nog steeds mijn echte locatie detecteren. Ik heb contact met de klantenservice van Surfshark opgenomen en de medewerker bevestigde dat de functie voor het omzeilen van GPS niet met Pokémon GO werkt. Daarom zou ik het een voordeel vinden als Surfshark de technologie blijft ontwikkelen, zodat de functie consistenter en betrouwbaarder werkt.

Schermafbeeldingen van de klantenservice van Surfshark die bevestigen dat Pokémon Go niet werkt met gps-spoofing, waarbij de schermafbeelding van Pokémon Go laat zien dat het de huidige locatie niet kon detecteren

GPS-spoofing van Surfshark werkt niet voor alle apps die locatiegegevens vereisen

Functie ‘onzichtbaar voor apparaten’ — alleen voor Windows en Android

Deze functie zorgt ervoor dat je onzichtbaar voor andere apparaten op je local area network (LAN) bent. De meeste besturingssystemen bieden deze optie, maar het kost veel tijd omdat je meerdere stappen moet uitvoeren om dit handmatig in te stellen. Daarom vond ik het een enorm voordeel dat je met Surfshark in minder dan 30 seconden onzichtbaar kunt worden.

Screenshot van de functie Onzichtbaar voor apparaten van Surfshark op de Android-app

Ik kon mijn Android-smartphone in 3 stappen onzichtbaar op mijn lokale netwerk maken

CleanWeb-functie blokkeert advertenties, malware en trackers

Steeds meer premium VPN’s bieden ingebouwde blokkering voor advertenties, malware en trackers, maar deze functies werken niet altijd goed. Daarom was ik zeer onder de indruk van CleanWeb omdat de functie met succes advertenties blokkeert en voor phishingaanvallen waarschuwt.

Ik kon zonder onderbrekingen video’s bekijken, nieuwsberichten lezen en op torrent-sites (die veel verdachte links bevatten!) veilig bestanden doorzoeken.

Screenshots van de Daily Mail-website met de CleanWeb-functie van Surfshark die alle advertenties blokkeert

De CleanWeb-functie van Surfshark blokkeerde alle advertenties op de nieuwssite Daily Mail

Extra beveiligingstools – tweefactorauthenticatie (2FA), HackLock, BlindSearch en TrustDNS

Naast de VPN-service biedt Surfshark extra tools om je nog meer online bescherming te bieden.

Tweefactorauthenticatie (2FA)

Het komt zelden voor dat een VPN-service om extra authenticatie vraagt​. Maar alle apps van Surfshark bieden je de optie om 2FA te gebruiken. Ik raad je aan om 2FA in te schakelen omdat dit het risico op hacking aanzienlijk vermindert.

HackLock

Dit is een betaalde extra functie die je voor $ 0,99 per maand kunt aanschaffen. Deze functie waarschuwt je wanneer je e-mailadres of wachtwoorden in databases met gelekte gegevens worden gevonden.

BlindSearch

BlindSearch is bij het HackLock-pakket inbegrepen. Dit is een zoekmachine zonder advertenties die je zoekgeschiedenis niet bijhoudt. Ik heb dit getest en ik vond de zoekmachine zeer vergelijkbaar met DuckDuckGo.

TrustDNS

Dit is een gratis app voor iOS- en Android-apparaten. TrustDNS zorgt ervoor dat je wordt verbonden met een openbare DNS-server in plaats van met een DNS-server die door je internetprovider wordt toegewezen. Internetproviders kunnen je internetactiviteit monitoren en volgen. In landen zoals Australië zijn internetaanbieders zelfs verplicht om voor een periode van 2 jaar metadata van klanten aan de overheid te verstrekken.

Privacyfuncties

Gegarandeerd geen opslag van logs

Ik vond de privacyverklaring van Surfshark zeer duidelijk en eenvoudig te begrijpen. Dit is precies wat je van een VPN van topkwaliteit mag verwachten. In het beleid wordt expliciet vermeld er geen logs worden opgeslagen. Dit betekent dat je browsegeschiedenis, IP-adres en andere identificerende gegevens nooit zullen worden bijgehouden, geregistreerd of gedeeld.

Maar Surfshark verzamelt wel een aantal andere gegevens zoals je e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) en betalingsgegevens. Als je niet wilt dat deze informatie wordt bewaard, kun je je eenvoudig anoniem registreren door je met een eenmalig e-mailadres aan te melden en met cryptovaluta te betalen. Je kunt ook een e-mail naar het ondersteuningsteam sturen met het verzoek om je persoonlijke gegevens te bewerken of permanent te verwijderen.

Screenshot van het privacybeleid van Surfshark

De privacyverklaring van Surfshark is een van de meest transparante van alle providers die ik heb getest

Gevestigd op en beheerd vanaf de Britse Maagdeneilanden

Surfshark is eigendom van Surfshark Ltd en het hoofdkantoor is op de Britse Maagdeneilanden gevestigd. Dit is een ideaal land voor een ​​VPN omdat er geen wetten voor het bewaren van gegevens gelden en het buiten de jurisdictie van de inlichtingenallianties 5/9/14/ Eyes valt. Deze allianties vormen wereldwijde netwerken die onderling informatie uitwisselen en bestaan onder andere uit landen zoals de VS, het VK, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Frankrijk en Duitsland.

Warrant canary waarschuwt bij interferentie door derden

Dit is een pagina op de website van Surfshark waar wordt gemeld als het bedrijf met wetshandhavingsinstanties samenwerkt. In het beleid van Surfshark wordt expliciet vermeld dat er geen logs met informatie over gebruikers worden bewaard. Toch vind ik het een voordeel dat je kunt zien wanneer er verzoeken door overheidsinstanties zijn ingediend.

Surfshark geeft aan dat er tot nu toe nog nooit persoonlijke gegevens zijn vrijgegeven of in gevaar zijn geweest.

Onafhankelijke beveiligingscontroles voor browserextensies (met succes doorstaan)

Steeds meer VPN-bedrijven laten tests door externe partijen uitvoeren om hun privacybeleid te verifiëren en dit geldt ook voor Surfshark. In 2018 heeft Surfshark het cybersecuritybedrijf Cure53 ingehuurd om onafhankelijk onderzoek naar de browserextensies voor Firefox en Chrome uit te voeren. Ik heb de testresultaten zorgvuldig doorgenomen en er zijn geen grote beveiligings- of privacyproblemen ontdekt.

Surfshark investeert meer dan voldoende in het beveiligen van de browserextensies, maar het zou goed zijn als er in de toekomst ook onafhankelijk onderzoek naar de VPN zelf zou worden uitgevoerd.

Is Surfshark een goede optie voor torrenting? (Ja, de service is snel en veilig)

Surfshark biedt uitstekende snelheden en krachtige beveiligingsmaatregelen voor torrenting, maar niet de meest gebruiksvriendelijke ervaring. Als je op zoek bent naar de beste VPN’s voor torrenting zonder onderbrekingen, dan raad ik aan om in plaats daarvan voor ExpressVPN of CyberGhost te kiezen.

Tijdens het testen van Surfshark kon ik in minder dan 20 minuten meerdere bestanden van 5 GB op qBittorrent en Transmission downloaden. Dat is indrukwekkend snel! De ervaring op PopcornTime was vergelijkbaar. Na slechts 5 seconden bufferen, kon ik een volledige film zonder onderbrekingen in HD-kwaliteit streamen.

Maar tijdens het uitvoeren van de test had ik in eerste instantie moeite om verbinding met een P2P-server te maken. Volgens de Surfshark-website wordt je automatisch verbonden met een P2P-server in een land waar torrenting is toegestaan zodra je een BitTorrent-client opstart. Helaas was dit niet het geval. Ik had verbinding met een gewone server in Turkije en toen ik op qBittorrent met torrenting begon, was ik nog steeds met dezelfde server verbonden.

Ik heb via de 24/7 live chat meteen contact met de klantenservice opgenomen omdat ik al met torrenting was begonnen en me zorgen over mijn privacy maakte. De medewerker vroeg me om op IPLeak.net tests uit te voeren. Ik zag dat mijn IP-adres zich nog in Turkije bevond, maar dat de DNS-server naar Nederland was gewijzigd (er werden geen lekken gevonden). Volgens de medewerker van de klantenservice werd ik al naar een P2P-server omgeleid omdat het DNS-adres was gewijzigd.

Screenshot van lektestresultaten met Surfshark verbonden met een server in Turkije en DNS-server in Nederland

Surfshark veranderde automatisch mijn DNS-adres toen ik een BitTorrent-client had opgestart

Ik was gerustgesteld omdat mijn torrent-verkeer was beveiligd, maar het was tijdrovend om mijn DNS-adres op een externe website te controleren. Om dit te voorkomen, raad ik aan om in plaats daarvan naar het tabblad ‘locatie’ te gaan en verbinding met een P2P-server te maken. Je hoeft in de zoekbalk alleen maar ‘P2P’ in te voeren om de volledige lijst te bekijken. Naast de snelste servers wordt een bijna lege cirkel getoond.

Screenshot van de P2P-servers van Surfshark op de Mac-app

Hoewel dit niet op de Surfshark-website wordt vermeld, kun je ook handmatig verbinding met een P2P-server maken

Zodra je verbinding hebt gemaakt, zijn je torrent-activiteiten volledig veilig. Omdat er geen logs worden opgeslagen, zal Surfshark je gegevens niet bijhouden, verzamelen of met derden delen, inclusief overheden en juridische autoriteiten. Verder is het bedrijf op de Britse Maagdeneilanden gevestigd. Daarom heeft de provider zelfs geen wettelijke verplichting om gegevens te bewaren of logs te verstrekken aan landen die lid van de 5/9/14 Eyes zijn. Ook wordt je torrent-verkeer beschermd door geïntegreerde lekbescherming, een kill switch en de CleanWeb-functie die advertenties en malware blokkeert.

Werkt Surfshark in China? (Niet altijd)

Helaas is Surfshark niet de beste VPN om in China te gebruiken. Tijdens het uitvoeren van de tests kon ik met slechts 1 server in Ierland verbinding maken en deze verbinding mislukte na 30 seconden. Dit resultaat verraste me, vooral omdat ik vrienden in China heb die Surfshark regelmatig gebruiken om toegang tot geblokkeerde sites te krijgen.

Ik heb contact met de klantenservice van Surfshark opgenomen om deze problemen op te lossen. De medewerker adviseerde me om het Shadowsocks-protocol te gebruiken (alleen beschikbaar voor Windows en Android) of de NoBorders-modus in te schakelen. Beide functies zijn ontworpen om de Grote firewall van China te omzeilen en je toegang tot beperkte websites zoals Google, Facebook en YouTube te bieden. Helaas konden deze opties het probleem niet oplossen.

In plaats van Surfshark raad ik aan om ExpressVPN in China te gebruiken omdat de provider veilig en zeer betrouwbaar is. Maar je zult erachter komen dat zelfs de beste VPN-providers moeite hebben om je altijd toegang te bieden omdat China de firewalls voortdurend verbetert. Daarom is het een goed idee om voor de zekerheid een tweede VPN te hebben voor het geval de eerste optie niet werkt. Zowel ExpressVPN als Surfshark bieden een geld-terug-garantie van 30 dagen. Daarom kun je beide services risicoloos downloaden en een terugbetaling aanvragen als een van de providers niet werkt.

Serverlocaties

Albanië
Argentinië
Australië
België
Brazilië
Bulgarije
Canada
Colombia
Costa Rica
Cyprus
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Bekijk alle ondersteunde locaties...

Gebruikerservaring 9.0

Surfshark werkt op alle veelgebruikte apparaten en besturingssystemen, waardoor je de VPN eenvoudig kunt gebruiken als je meerdere apparaten hebt. Je kunt speciale apps voor Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV en Amazon Fire Stick en browserextensies voor Chrome en Firefox downloaden.

Speciale apps voor Android, iPhone, Windows en Mac

Ik heb de speciale apps van Surfshark voor Windows, Android, iOS en Mac getest. Ik vond het vooral een voordeel dat de apps voor zowel beginners als ervaren gebruikers gebruiksvriendelijk zijn. Elke app biedt dezelfde functies en functionaliteit, hoewel de lay-out op elk apparaat aanzienlijk verschilt.

Screenshots van de interface van Surfshark op 4 verschillende apparaten

Surfshark is eenvoudig te gebruiken op Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaten

Verder is het een voordeel dat de desktop-apps beschikbaar zijn in 14 verschillende talen, waaronder Engels, Duits, Italiaans, Frans, Japans en Koreaans.

Het grootste probleem dat ik heb ervaren, was de functie ‘verbinden’ die niet werkte. Als je op deze knop klikt, wordt je normaal gesproken automatisch met de snelste server verbonden. Maar in mijn geval werkte deze optie slechts de helft van de tijd op de juiste manier.

Screenshot van Surfshark's Windows- en Mac-apps met de Connect (Faster Server) -knop gemarkeerd

Surfshark biedt een knop ‘verbinden’ voor snelle verbindingen, maar deze optie vindt niet altijd de beste server

Ik heb snelheidstests uitgevoerd toen ik de knop ‘verbinden’ had gebruikt om verbinding met servers in het VK, de VS, Duitsland en Australië te maken. Deze resultaten heb ik vergeleken met de snelheden toen ik handmatig verbinding met een server had gemaakt. Uit de resultaten bleek dat 2 servers die ik handmatig had geselecteerd hogere snelheden dan de optie ‘verbinden’ van Surfshark konden bieden.

Surfshark-functie ‘verbinden’ Handmatig geselecteerde server Snelheidsverschil
Australië 25,04 Mbps 26,32 Mbps +5%
Duitsland 36,19 Mbps 33,25 Mbps -8%
VK 35,12 Mbps 37,45 Mbps +6%
VS 30,46 Mbps 29,74 Mbps -2%

Om elke keer gebruik van de hoogste snelheid te kunnen maken, raad ik je aan om zelf een server te selecteren. Je kunt dit eenvoudig via de app doen, zelfs als je voor de eerste keer een VPN gebruikt. Naast de serverlocatie wordt een cirkelpictogram getoond dat het aantal gebruikers aangeeft. Je hoeft alleen maar de server met de minste gebruikers te kiezen om gebruik van de hoogste snelheid te maken.

Screenshot van de serverlijst van Surfshark die de serverbelasting weergeeft

Het is eenvoudig om via de Surfshark-app handmatig de snelste server te selecteren

Andere besturingssystemen die worden ondersteund – Linux, Amazon Fire TV, Fire Stick en routers

Surfshark heeft speciale apps voor Linux (Ubuntu en Debian), Amazon Fire TV en Amazon Fire Stick. Helaas zijn er geen apps voor routers beschikbaar, maar je kunt Surfshark handmatig installeren op elke router die compatibel met het OpenVPN- of L2TP-protocol is.

Als je niet de tijd wilt nemen om Surfshark handmatig op je router te configureren, dan raad ik je aan om voor ExpressVPN te kiezen. Dit is de enige premium VPN die een speciale app voor routers biedt, waardoor je het installatieproces snel en eenvoudig kunt voltooien.

Lichtgewicht browserextensies voor Chrome en Firefox

Je kunt de browserextensies van Surfshark op Chrome en Firefox installeren, waardoor je online verkeer wordt versleuteld en je echte IP-adres wordt verborgen. Maar alle activiteiten die je buiten de browsers uitvoert, worden niet versleuteld. Daarom raad ik je aan om altijd de Surfshark VPN-app in te schakelen voordat je de browserextensie gebruikt.

De browserextensies bieden niet hetzelfde beveiligingsniveau als de VPN-app, maar de extensies zijn handig als je snel je IP-adres wilt wijzigen en toegang tot geblokkeerde content wilt krijgen. Ik heb de browserextensies met Netflix VS getest en ik kon de film Spider-Man: Into the Spider-Verse zonder problemen streamen. Ik heb ook lektests voor zowel de Chrome- als Firefox-browserextensie uitgevoerd en ik heb geen lekken gevonden.

Screenshot van de browserextensie van Surfshark die is verbonden met de VS tijdens het spelen van Spider-Man: Into the Spider-Verse op Netflix US

Toen ik verbinding met een Amerikaanse server had gemaakt, kon ik met de Chrome-browserextensie content van Netflix VS bekijken

De extensies voor Chrome en Firefox zijn identiek en vergelijkbaar met de VPN-apps. Zelfs de CleanWeb-functie voor het blokkeren van advertenties was nog steeds beschikbaar. Hierdoor kon ik nieuwssites en sites voor online winkelen bezoeken terwijl er geen vervelende advertenties werden weergegeven. Verder was ik onder de indruk omdat maar liefst 9 verschillende talen worden ondersteund: Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Japans, Pools, Russisch en Chinees.

Smart DNS voor smart-tv’s, Apple TV, Xbox en PlayStation

Er zijn geen speciale VPN-apps voor smart-tv’s, Apple TV of gameconsoles beschikbaar, maar Surfshark biedt wel Smart DNS. In tegenstelling tot een VPN zorgt een Smart DNS er niet voor dat je gegevens worden versleuteld, maar deze optie kan wel de virtuele locatie van je apparaat wijzigen. Maar de Smart DNS van Surfshark kan alleen Amerikaanse content deblokkeren. Dit betekent dat je toegang tot Netflix VS, Hulu en Disney+ kunt krijgen, maar je kunt geen content van sites zoals BBC iPlayer (alleen VK) streamen.

In plaats van Smart DNS te gebruiken, raad ik aan om Surfshark op je router te installeren. Hierdoor kan elk apparaat in je huishouden met internettoegang gebruik van een beveiligde VPN-verbinding maken. Door de service op je router te installeren, kun je profiteren van toegang tot servers in 63 landen, versleuteling van militair niveau en andere beveiligings- en privacyvoordelen.

Maak verbinding met een onbeperkt aantal apparaten tegelijk (beste VPN voor meerdere apparaten!)

Een van de belangrijkste voordelen van Surfshark is dat de provider een onbeperkt aantal apparaten tegelijkertijd kan beschermen. De meeste premium VPN’s bieden ondersteuning voor verbinding met slechts 5 tot 10 apparaten tegelijk. Als er in je huishouden veel apparaten zijn, is dit mogelijk niet voldoende.

Om dit te testen, heb ik met mijn Windows-laptop, 2 Windows-desktops, een iPhone XS, een Samsung Galaxy-smartphone en 3 iPads verbinding met een Britse server gemaakt. Tijdens de test heb ik geen verbindingsproblemen of een aanzienlijke afname van de snelheid ervaren. Ik heb alleen gemerkt dat de snelheid enigszins afnam toen ik met 8 apparaten tegelijk was verbonden. Dit vond ik indrukwekkend omdat de meeste VPN’s lagere snelheden bieden als er met een extra apparaat verbinding wordt gemaakt.

Hierdoor is Surfshark ondanks de kleine afname van de snelheid een ideale keuze voor grotere huishoudens. Je hoeft slechts één VPN-abonnement aan te schaffen om al je apparaten tegelijkertijd te beschermen.

Helpdesk9.4

Als je voor een premium service betaalt, mag je een uitstekende klantenservice verwachten. Surfshark biedt de laagste prijzen van alle VPN-providers die er zijn. Daarom was ik aangenaam verrast toen ik ontdekte dat de klantenservice van Surfshark van topkwaliteit is.

Je kunt via e-mail, een online formulier of de live chat contact met de klantenservice opnemen. Er is 24/7 een medewerker van de klantenservice beschikbaar en je kunt zelfs in het Nederlands communiceren. Als je problemen liever zelf oplost, kun je de installatiehandleidingen, tutorials en veelgestelde vragen op de website raadplegen.

Ik heb al deze opties voor ondersteuning getest om te controleren hoe behulpzaam de klantenservice is. Ik ben erachter gekomen dat de live chat de beste optie voor snelle en goede ondersteuning is. Als je een kleiner probleem ervaart, kun je op de website van Surfshark veel oplossingen vinden.

Getest: 24/7 live chat

Ik was zeer onder de indruk van de behulpzame en snelle antwoorden. Ik heb meerdere keren via de 24/7 live chat contact met de klantenservice opgenomen omdat ik een aantal kleine technische problemen ervaarde. Toen ik met de server Detroit in de VS was verbonden, kon ik bijvoorbeeld geen Netflix kijken en ik had problemen om tijdens torrenting verbinding met een gespecialiseerde P2P-server te maken.

Gelukkig duurde het elke keer minder dan 2 minuten om in contact met de klantenservice te komen. De medewerker gaf me stapsgewijze instructies en een gedetailleerde uitleg, waardoor ik de problemen snel kon oplossen.

Screenshot van de 24/7 live chatfunctie van Surfshark met advies voor probleemoplossing over Netflix US en torrenting

De 24/7 klantenservice van Surfshark gaf me handige tips, waardoor ik de problemen snel kon oplossen

Ik vind het zeer handig dat je rechtstreeks vanuit de Windows- en Android-apps gebruik van de live chat van Surfshark kunt maken en je de website niet hoeft te bezoeken. Je hoeft alleen maar naar ‘instellingen’ te gaan en ‘krijg direct hulp’ te kiezen om via de live chat contact met een medewerker op te nemen. Helaas is deze functie nog niet voor iOS en Mac beschikbaar.

Screenshot van de ingebouwde live chatfunctie van Surfshark op de Android-app

Via de Android-app kon ik binnen 1 minuut contact met de klantenservice van Surfshark opnemen

Getest: ondersteuning via e-mail

Ik heb meerdere e-mails naar Surfshark gestuurd om een aantal vragen over de functies te stellen en ik heb in alle gevallen binnen een uur zeer uitgebreide antwoorden ontvangen. Ik heb ook een e-mailadres gebruikt dat niet aan mijn Surfshark-account is gekoppeld. Op deze manier kon ik de kwaliteit van de klantenservice testen voor personen die geen klant zijn.

Ik was tevreden met de snelle reacties, maar wil je toch aanraden om via de 24/7 live chat contact met Surfshark op te nemen. Dit is de snelste optie voor ondersteuning omdat je rechtstreeks contact met een medewerker van de klantenservice opneemt. Vooral als je een technisch probleem ervaart dat snel moet worden opgelost, is dit een groot voordeel.

Veelgestelde vragen en online handleidingen voor probleemoplossing

Ik vind het een groot voordeel dat de uitgebreide hulpsectie op de Surfshark-website regelmatig wordt bijgewerkt. In de meeste gevallen hoefde ik geen contact met de klantenservice op te nemen omdat ik op deze pagina’s antwoorden op mijn vragen kon vinden. Er zijn uitgebreide handleidingen over alle beveiligingsfuncties en instructies voor de installatie op Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire-apparaten, Android TV, routers, gameconsoles en Raspberry Pi beschikbaar.

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijzen9.7

Zijn de prijzen van Surfshark extreem voordelig.

Je kunt ook voor een abonnement van 1 maand of 1 jaar kiezen, maar deze prijzen zijn zeer vergelijkbaar met de prijsopties van andere providers.

Veel verschillende betaalmethoden (waaronder bitcoin)

Je kunt betalen met creditcards (Visa, MasterCard, American Express en Discover), cryptovaluta’s (bitcoin, ethereum en ripple), Amazon Pay en PayPal. Ik vind het met name een voordeel dat het mogelijk is om met cryptovaluta te betalen. Dit zorgt ervoor dat je anoniem kunt betalen en je anoniem kunt registreren door een eenmalig e-mailadres te gebruiken.

Geld-terug-garantie van 30 dagen

Surfshark biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen voor nieuwe abonnees. Dit is een redelijke hoeveelheid, maar niet zolang als de geld-terug-garantie van 45 dagen die CyberGhost biedt.

Surfshark zal je echter nog steeds ongelimiteerde toegang geven tot alle functies, zonder bandbreedte- of datalimieten. Als je niet tevreden bent met Surfshark aan het einde van de proefperiode, vraag dan simpelweg een terugbetaling aan via de 24/7 live-chat of door een e-mail te sturen naar het klantenondersteuningsteam.

Surfshark biedt de volgende plannen

Eindoordeel

Ik twijfelde dat Surfshark sterke prestaties kon leveren voor zo’n lage prijs en dit was deels gerechtvaardigd. Surfshark biedt uitstekende snelheden, beveiliging en klantenondersteuning. Ook is dit een van de goedkoopste VPN’s op de markt, vooral omdat je een ongelimiteerd aantal apparaten tegelijkertijd kunt verbinden met een enkel account.

Surfshark kan echter nog steeds niet de beste dienstverleners verslaan, zoals ExpressVPN en CyberGhost, wat voornamelijk komt door een gebrek aan consistentie. Surfshark biedt bijvoorbeeld geavanceerde VPN-functies, zoals OpenVPN, split-tunneling en gps-spoofing, maar alleen bij bepaalde apps. Het bedrijf beweert ook dat de VPN in China werkt, maar ik kon niet verbinden tijdens mijn tests. Netflix VS kan gedeblokkeerd worden, maar slechts 4 servers in de VS werkten voor mij.

Mogelijk zal je deze problemen grotendeels niet relevant vinden, wat afhangt van je specifieke behoeften en apparaat.

Veelgestelde vragen

Kan ik Surfshark gratis gebruiken?

Surfshark heeft niet een gratis abonnement, maar ik kan een aantal gratis (en veilige) VPN’s aanbevelen om te gebruiken. Je moet dan echter wel een beperkte bandbreedte, minder serverlocaties, pop-upadvertenties en langzame snelheden accepteren.

Is Surfshark legaal?

Ja, Surfshark is een legale VPN-service. Sommige landen hebben echter zeer strikte online wetten en controleren het gebruik van VPN’s. Dit geldt onder andere voor landen zoals China, Rusland, Saoedi-Arabië, Iran en Turkije. Voor de zekerheid raad ik je aan om te controleren welke wetten in jouw land gelden voordat je een VPN gaat gebruiken.

Is het veilig om Surfshark te gebruiken?

Het is volkomen veilig om Surfshark te gebruiken. Als je verbinding met een server hebt gemaakt, worden je persoonlijke gegevens en online activiteiten met 256-bits AES versleuteling beschermd. Dit is het krachtigste versleutelingsniveau dat er beschikbaar is en kan niet worden gedecodeerd. Dit blijkt ook uit het feit dat overheden en legers over de hele wereld gebruik van 256-bits AES versleuteling maken!

Verder worden je persoonlijke gegevens beveiligd omdat er gegarandeerd geen logs worden opgeslagen. Dit betekent dat er geen online activiteiten, wachtwoorden of gevoelige bestanden door derden kunnen worden gevolgd of geregistreerd als je met de VPN bent verbonden. Dit geldt zelfs voor Surfshark zelf! Omdat niemand je online activiteiten kan volgen, is je online privacy volledig beschermd.

Belangrijk om te weten