Na deze VPN's te hebben vergeleken, hebben we een winnaar!
Het enige echte voordeel van Hotspot Shield is dat de provider ten opzichte van PureVPN iets hogere snelheden kan bieden. Hoewel deze beide VPN's minder hoge snelheden dan NordVPN en ExpressVPN bieden, zijn de snelheden goed genoeg om online inhoud te streamen en grote bestanden te downloaden.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Download snelheidsvermindering | 40% (UK) | 40% (UK) |
| Upload snelheidsvermindering | 38% (FRA) | 37% (FRA) |
| Pingtijd voor Google.com | 107ms | 41ms |
| Gemiddelde tijd om te verbinden (sec.) | 12ms | 11ms |
| Deblokkeer succesvol voor |
|
|
| Bezoek site | Bezoek site |
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
PureVPN biedt meer dan 750 servers in meer dan 140 landen waardoor gebruikers volop keuze hebben om met een server op de gewenste locatie verbinding te maken. Hotspot Shield biedt in totaal slechts 27 serverlocaties in 27 verschillende landen. Dit vermindert je opties om geo-blokkades te omzeilen aanzienlijk.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Serverlocaties | 27 | 180 |
| Serverlanden | 27 | 141 |
| IP adressen | 27 | 750 |
| Dynamisch schakelen tussen servers | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
De verhouding tussen het aantal servers en landen is een belangrijke factor om naar te kijken bij het kiezen van een VPN. Alleen aandacht besteden aan de locatie of het aantal servers kan je in de problemen brengen. Meer servers betekent over het algemeen hogere snelheden, maar als VPN X een paar servers meer heeft dan VPN Y maar twee keer zoveel gebruikers, zal VPN X vaak nog steeds lagere snelheden hebben. In het ideale geval wil je een VPN met veel servers op elke locatie. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken dat de server/het land van je keuze overbelast raakt en langzaam draait.
Zowel PureVPN als Hotspot Shield beschikken over een goede klantenservice. Beide providers bieden een live chat die 24 uur per dag en zeven dagen per week beschikbaar is, snelle ondersteuning via e-mail en op de websites kun je uitgebreide hulppagina's en verschillende handleidingen vinden.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| E-mail reactietijd | 9 | 7 |
| 24/7 Klantenondersteuning | ||
| Live chat | ||
| Kennisbasis | ||
| Videohandleidingen | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Als je je hebt aangemeld en je besturingssysteem hebt geselecteerd, duurt het minder dan twee minuten om het programma te installeren.
Hotspot Shield maakt automatisch verbinding met de server die zich het dichtst bij je locatie bevindt. Maar je kunt je virtuele locatie ook handmatig wijzigen door een land uit de vervolgkeuzelijst te selecteren. Hotspot selecteert vervolgens een server die zich in het desbetreffende land bevindt en je kunt dus niet zelf een server binnen een land selecteren.
Toen we Hotspot Shield hadden geactiveerd, konden we zonder problemen of haperingen inhoud van Netflix streamen. Maar toen we toegang tot inhoud van Hulu probeerden te krijgen, werd er een foutmelding weergegeven. Je dient voor een betaald abonnement te hebben gekozen om Netflix te kunnen streamen en dit werkt alleen als je je virtuele locatie op een plek in de VS hebt ingesteld.
Als je Hotspot Shield gebruikt, hoef je weinig instellingen aan te passen waardoor de dienst zeer geschikt is voor personen die technisch minder onderlegd zijn. Je kunt de optie om de VPN automatisch te activeren aan- of uitschakelen en ervoor kiezen of je de kill-schakelaar wilt gebruiken. Naast deze instellingen zijn er weinig opties die je kunt aanpassen.
PureVPN is eenvoudig genoeg om door beginnende VPN-gebruikers gebruikt te worden en biedt voldoende instellingen die je kunt aanpassen om ervaren gebruikers te bieden waar ze naar op zoek zijn. De interface is eenvoudig en je hoeft alleen maar een server te selecteren en op Verbinden te klikken. Het standaardprotocol wordt automatisch geselecteerd, maar je kunt ook voor een andere optie uit de lijst kiezen. Er zijn een aantal tabbladen waar gebruikers instellingen kunnen wijzigen en de app aan hun behoeften kunnen aanpassen.
PureVPN heeft apps voor alle veelgebruikte platforms en daarnaast beschikt de provider over een aantal browserextensies. Er is een groot aantal servers beschikbaar en er zijn een aantal speciale servers beschikbaar die je voor online streaming, het live kijken van sportwedstrijden, het anoniem delen van bestanden en het beveiligen van gegevens kunt gebruiken. Daarnaast kun je er gewoon voor kiezen om verbinding te maken met een server die in een bepaald land de hoogste snelheden kan bieden.
PureVPN werkt op mobiele apparaten, werkt gegarandeerd in China en kan je over het algemeen toegang tot inhoud van Netflix en Hulu bieden.
