Je hebt geen technische kennis nodig om via ExpressVPN verbinding te maken. Je hoeft alleen maar op een server in een bepaald land te klikken om bijvoorbeeld de Grote Firewall van China te omzeilen of de inhoud van de Amerikaanse versie van Netflix te kunnen bekijken.

Er wordt standaard gebruik van OpenVPN gemaakt, maar gebruikers kunnen ook een ander beveiligingsprotocol selecteren.

ExpressVPN beschikt over een kill-schakelaar die Network Lock wordt genoemd. Hierdoor wordt je online sessie meteen gestopt als de verbinding met de VPN-server wegvalt. Je hoeft alleen maar op "internet deblokkeren" te klikken om je verbinding meteen te herstellen.

ExpressVPN werkt in combinatie met veel verschillende besturingssystemen en biedt ondersteuning voor maximaal drie gelijktijdige verbindingen.

Als je je hebt aangemeld en de versie voor het juiste besturingssysteem hebt gedownload, kun je de dienst in minder dan twee minuten installeren en instellen.

Hotspot Shield maakt automatisch verbinding met de server die zich het dichtst bij je daadwerkelijke locatie bevindt. Je kunt je virtuele locatie ook handmatig wijzigen door een ander land uit de vervolgkeuzelijst te selecteren. Maar je kunt geen specifieke server kiezen omdat Hotspot automatisch verbinding met een server in het geselecteerde land maakt.

Toen we Hotspot Shield inschakelden, waren we inhoud van Netflix aan het kijken en de video bleef zonder problemen afspelen. Maar toen we een programma via Hulu wilden streamen, trad er een fout op. Je dient een premium-account te hebben om Netflix te kunnen streamen en dit werkt alleen als je een virtuele locatie in de VS hebt geselecteerd. Je hoeft maar heel weinig instellingen te wijzigen om Hotspot Shield te kunnen gebruiken.

Hierdoor is de dienst zeer geschikt voor mensen die niet technisch onderlegd zijn. Je kunt ervoor kiezen om de VPN bij het opstarten automatisch te activeren en je hebt de mogelijkheid om de kill-schakelaar aan of uit te zetten. Dit zijn in feite de enige instellingen die je kunt aanpassen.