Een TotalAV-abonnement opzeggen in 2024

Leestijd: 15 min

  • Osama Zahid

    Geschreven door: Osama Zahid Webbeveiligingsexpert

Ik raad af om TotalAV op te zeggen, aangezien het een erg effectieve virusscanner is. Maar misschien wil je een andere virusscanner gebruiken omdat het programma niet aan je behoeften voldoet. Hieronder zal ik uitleggen hoe je TotalAV opzegt en een terugbetaling ontvangt voordat je overschakelt naar een andere virusscanner.

TotalAV opzeggen is eenvoudig. Ga naar je accountdashboard, open je actieve abonnementen en klik op ‘opzeggen’. Daarna kun je contact opnemen met de klantenondersteuning voor een volledige terugbetaling als er nog geen 30 dagen zijn verstreken.

Het is uiteraard van cruciaal belang om TotalAV te vervangen met een andere virusscanner, want anders zullen je apparaten kwetsbaar zijn. Nadat ik de beste apps heb uitgetest, ontdekte ik dat Norton de beste vervanging voor TotalAV is, aangezien het programma een foutloze malwaredetectie biedt en nuttige beveiligingsfuncties zoals onder meer een firewall, VPN en wachtwoordmanager. Daarnaast kun je profiteren van een geld-terug-garantie van 60 dagen.

Probeer Norton 60 dagen risicovrij uit

Beknopte gids: 4 eenvoudige stappen om je TotalAV-abonnement op te zeggen

  1. Meld je aan bij het TotalAV-webportaal. Open het webportaal van TotalAV met het e-mailadres en wachtwoord dat gekoppeld is aan je account.
  2. Open de abonnementsgegevens. Open het abonnementsmenu door rechtsboven op het snelkeuzemenu te klikken en daarna op ‘Mijn diensten’.
  3. Zeg je abonnement op. Klik op ‘Beheren’ op je TotalAV-abonnement en klik op ‘Opzeggen’ om het te beëindigen. Daarna moet je een betrouwbare vervangende virusscanner kopen zoals Norton om de veiligheid van je systeem te waarborgen.
  4. Ontvang een volledige terugbetaling. Als je TotalAV minder dan 30 dagen hebt gebruikt, kun je contact opnemen met de ondersteuning via de live chat of e-mail om een volledige terugbetaling te ontvangen.

Je TotalAV-abonnement opzeggen

Via het Total-accountdashboard opzeggen

  1. Open het inlogformulier. Open de TotalAV-website en klik op ‘Login’ om het inlogformulier te openen.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u toegang krijgt tot het inlogformulier op de website van TotalAV
  2. Log in op je account. Meld je aan bij je TotalAV-account met je e-mailadres en wachtwoord.
    Screenshot van het inlogformulier op de website van TotalAV
  3. Open het abonnementsmenu. Open rechtsboven het vervolgkeuzemenu en klik op ‘Mijn diensten’ om je actieve abonnementen te zien.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u toegang krijgt tot het menu met actieve abonnementen in het webportaal van TotalAV
  4. Open je abonnement. Klik op de knop ‘Beheren’ naast je abonnement.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u een actief TotalAV-abonnement beheert
  5. Zeg je abonnement op. Klik op de knop ‘Opzeggen’ naast je abonnement om het stop te zetten.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u het opzegproces voor uw TotalAV-abonnement start
  6. Verifieer je identiteit. Voer de zescijferige code in die naar je e-mailadres wordt gestuurd om je opzegging te starten.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u uw identiteit kunt verifiëren voor annulering
  7. Zeg opnieuw op. Klik op ‘Dienst opzeggen’ wanneer TotalAV een speciale aanbieding toont.
    Screenshot van een kortingsaanbieding vóór het annuleren van TotalAV
  8. Bevestig je opzegging. Klik op ‘Opzegging bevestigen’ om het proces te voltooien en het TotalAV-abonnement te beëindigen.
    Schermafbeelding van de definitieve bevestiging voordat u uw TotalAV-account annuleert
  9. Vraag om een terugbetaling. Neem contact op met de ondersteuning via de live chat of stuur een e-mail naar cancel@totalav.com om een terugbetaling aan te vragen op basis van de geld-terug-garantie.
    Schermafbeelding van livechat waarin een terugbetaling wordt goedgekeurd voor een opgezegd TotalAV-abonnement

Opzeggen via PayPal

  1. Meld je aan bij je PayPal-account. Open je PayPal-account met je e-mailadres en wachtwoord.
  2. Open de TotalAV-betaling. Ga naar het gedeelte Recente activiteiten en klik op de TotalAV-betaling.
  3. Annuleer betalingen. Kik op ‘Annuleren’ op de TotalAV-betaling en klik op ‘Automatische betalingen annuleren’ om toekomstige betalingen stop te zetten.
  4. Vraag om een terugbetaling. Neem contact op met de ondersteuning via de live chat of stuur een e-mail naar cancel@totalav.com om een terugbetaling voor je abonnement te ontvangen.

Opzeggen via een Google Play Store-abonnement

  1. Open de Google Play Store. Open de Google Play Store-app op je Android-apparaat.
  2. Open het abonnementsmenu. Bekijk je actieve abonnementen in het menu Abonnementen onder ‘Betalingen en abonnementen’.
  3. Zeg het abonnement op. Zeg het TotalAV-abonnement op om toekomstige factureringen stop te zetten.

Opzeggen via de Apple App Store

  1. Open abonnementen. Ga naar de instellingen van je telefoon en op het menu Abonnementen onder je AppleID.
  2. Zoek naar TotalAV. Zoek naar TotalAV in de lijst met actieve abonnementen.
  3. Zeg het abonnement op. Tik op het TotalAV-abonnement en tik op ‘Annuleer abonnement’ om toekomstige factureringen stop te zetten.

Beste alternatief voor TotalAV in 2024

Norton: het beste alternatief voor TotalAV met foutloze malwaredetectie en veel beveiligingsfuncties om je te beschermen

Belangrijkste kenmerken:

  • Biedt meerdere virusscans die malware 100% detecteren.
  • Bevat internetbescherming en een ingebouwde VPN voor betrouwbare online beveiliging.
  • Beschermt Windows-, macOS-, iOS- en Android-apparaten.
  • Biedt behulpzame ondersteuning via 24/7 live chat en andere opties.
  • Heeft een geld-terug-garantie van 60 dagen.

Norton is de beste virusscanner die je kunt kopen om TotalAV te vervangen. Het programma biedt een ondoordringbare beveiliging tegen malware met de virusscans en realtime bescherming. Daarnaast is de app lichtgewicht, zodat deze niet de prestaties verlaagt of de batterij van een apparaat extra belast.

Tijdens mijn tests verwijderden de scans van Norton effectief de malware van mijn systeem. Het programma vond alle EICAR-malwarevoorbeelden die ik had verborgen op mijn apparaat en behaalde een foutloze malwaredetectiescore van 100%. De scans waren daarnaast snel, waarbij de volledige scan slechts 20 minuten nodig had om mijn hele apparaat te controleren. Ik vind het ook fijn dan Norton geen foutpositieven markeerde, wat betekent dat de resultaten altijd betrouwbaar zijn.

Norton biedt ook uitstekende online beveiliging met de VPN en internetbescherming. De VPN gebruikt een 256-bit AES-versleuteling om je verkeer te beschermen tegen nieuwsgierige personen, terwijl de internetbescherming je verdedigt tegen onveilige sites. Tijdens tests markeerde de internetbescherming van Norton altijd de gevaarlijke websites die mogelijk malware of phishingoplichtingen bevatten.

Schermafbeelding van Norton waarin een website wordt gemarkeerd die niet veilig kan worden bezocht

Norton biedt betrouwbare bescherming tegen gevaarlijke websites

Ik ontdekte ook dat Norton veel functies bevat om de veiligheid en prestaties van je apparaat te verbeteren, zoals de volgende:

  • Aanpasbare firewall: beschermt je netwerken tegen indringers.
  • Wachtwoordmanager: biedt veilige opslag voor wachtwoorden en inloggegevens.
  • Versleutelde cloudopslag: biedt maximaal 500 GB beveiligde cloudopslag voor gevoelige gegevens.
  • Pakket voor ouderlijk toezicht: helpt om de activiteiten van je kinderen te controleren, beheren en beveiligen.
  • PC SafeCam: blokkeert onbevoegde toegang tot de webcam van je systeem.
  • Optimalisatietools: verbetert prestaties van apparaten met een klik.
  • Software-updater: zoekt naar verouderde apps en werkt deze bij om kwetsbaarheden op te lossen.

Je kunt ook profiteren van uitstekende klantenondersteuning bij Norton. De app biedt onder meer live chat, telefonische ondersteuning en een kennisbank om te zorgen dat je hulp ontvangt wanneer je dit nodig hebt. Tijdens het uittestten van de live chat werd ik binnen een minuut verbonden met een medewerker en alle medewerkers gaven uitgebreide en behulpzame antwoorden op mijn vragen.

Norton heeft meerdere abonnementen om te voldoen aan de behoeften van iedereen. Het goedkoopste abonnement begint vanaf €19.99/jaar. Ik ontdekte echter dat het Deluxe-abonnement van Norton de beste algehele waarde bood. Dit abonnement beschermt maximaal 5 apparaten, heeft apps die beschikbaar zijn in het Nederlands, bevat de VPN, biedt 50 GB cloudopslag en kost slecht s €49.99/jaar.

Je kunt Norton zonder risico uitproberen, ongeacht het abonnement. Er wordt een lange geld-terug-garantie van 60 dagen geboden, waarmee je een volledige terugbetaling kunt krijgen als je niet tevreden bent. Ik testte het terugbetalingsbeleid zelfs uit en ontving mijn geld binnen slechts twee dagen nadat de terugbetaling was bevestigd.

TotalAV en alle bestanden volledig verwijderen

Op Windows

  1. Open het menu Apps en onderdelen. Zoek naar ‘Programma’s installeren of verwijderen’ in het startmenu en klik op het eerste resultaat.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u het Windows-menu Apps en functies opent
  2. Zoek naar TotalAV. Zoek naar ‘TotalAV’ in je geïnstalleerde apps, klik op het pictogram en vervolgens op ‘Verwijderen’.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u TotalAV kunt verwijderen via het menu Apps en functies
  3. Start het verwijderingsproces. Klik op ‘Verwijderen’ in het verwijderingsprogramma om TotalAV van je systeem te verwijderen.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u de deïnstallatie van TotalAV kunt starten

Op macOS

  1. Klik op TotalAV in de menubalk. Kies bovenaan TotalAV nadat je TotalAV hebt geselecteerd.
  2. Kies TotalAV verwijderen.
  3. Verifieer en bevestig. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in wanneer hiernaar wordt gevraagd en bevestig met OK.

Op iOS

  1. Tik op TotalAV en houd ingedrukt. Zoek naar TotalAV in het menu met geïnstalleerde apps en druk constant op het pictogram.
  2. Verwijder TotalAV. Tik op ‘App verwijderen’ en tik daarna op ‘Verwijderen’ om TotalAV van je apparaat te verwijderen.

Op Android

  1. Open het menu Apps. Ga naar je Android-instellingen en op het menu ‘Apps’ of ‘Applicaties’.
    Schermafbeelding van het Apps-menu op een Android-apparaat
  2. Zoek naar TotalAV. Blader door de geïnstalleerde apps, zoek naar TotalAV en tik op het pictogram.
    Schermafbeelding van TotalAV in de geïnstalleerde Android-apps
  3. Verwijder TotalAV. Tik op ‘Verwijderen’ onder de app-info van TotalAV om het programma van je Android-apparaat te verwijderen.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u TotalAV van Android kunt verwijderen
  4. Bevestig de verwijdering. Tik op ‘OK’ in het bevestigingsvenster om TotalAV te verwijderen.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u de verwijdering van TotalAV van Android kunt bevestigen

Bescherm je apparaten met een betrouwbare vervanging voor TotalAV

Het is van cruciaal belang om een vervangende virusscanner te kopen, ongeacht de reden waarom je TotalAV verwijdert. Anders bestaat er het risico dat je apparaten besmet worden met spyware, Trojaanse paarden, ransomware en overige geavanceerde cyberbedreigingen.

Er zijn gelukkig veel betrouwbare virusscanners waar je TotalAV mee kunt vervangen. Van alle opties vind ik Norton de beste keuze. De foutloze malwaredetectie, het indrukwekkende functie-aanbod, de snel reagerende ondersteuning en de aantrekkelijke prijzen maken dit een optie die tussen de rest uitspringt.

Je kunt Norton ook risicovrij uitproberen, aangezien het programma een geld-terug-garantie van 60 dagen heeft. Hiermee kun je een volledige terugbetaling krijgen als je niet tevreden bent met de prestaties van de app.

Veelgestelde vragen over het opzeggen van TotalAV

Hoe zeg ik mijn TotalAV-abonnement op?

Je kunt je TotalAV-abonnement opzeggen via de TotalAV-website. Meld je aan op de website, open het abonnementsmenu en klik op de knop ‘Opzeggen’ om je abonnement stop te zetten.

Als je je TotalAV-abonnement opzegt, vergeet dan niet om deze te vervangen met een andere toonaangevende virusscanner. Anders worden je apparaten mogelijk besmet met malware.

Is TotalAV een goede virusscanner?

Ja, TotalAV is een goede virusscanner, maar Norton is en beter alternatief. Het programma heeft foutloze malwaredetectiescores, veel nuttige beveiligingsfuncties, een snel reagerende klantenondersteuning en veel functies waar je uit kunt kiezen.

Heeft TotalAV een geld-terug-garantie?

Ja, TotalAV heeft een geld-terug-garantie. Na het opzeggen van TotalAV, kun je contact opnemen met de ondersteuning voor een volledige terugbetaling via deze garantie als je de app minder dan 30 dagen hebt gebruikt. Houd er rekening mee dat dit beleid alleen van toepassing is op abonnementen die je koopt via de TotalAV-website en niet voor abonnementen via de Apple- en Google-appstore.

Moet ik TotalAV verwijderen?

Dit raad ik af, maar je moet onthouden om TotalAV te vervangen met een andere kwalitatieve virusscanner als je het programma verwijdert. Anders zijn je apparaten kwetsbaar voor malwarebesmettingen en andere cyberbedreigingen.


Samenvatting: beste alternatieven voor TotalAV in 2024

Hoogst gerangschikt Topkeuze
Norton
€ 19.99 / year Bespaar 60%
McAfee
€ 19.95 / year Bespaar 77%
Intego
€ 19.99 / year Bespaar 60%
Bitdefender
€ 19.99 / year Bespaar 50%
Malwarebytes
$ 3.75 / month Bespaar 63%
Vond je dit artikel leuk?
Geef een beoordeling!
Ik vond het verschrikkelijk Ik vond het echt niet leuk Het was redelijk Best goed! Ik vond het geweldig!
4.10 Gestemd door 3 gebruikers
Titel
Reactie
Bedankt voor je feedback
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

Laat een reactie achter

Meer weergeven...