Na deze VPN's te hebben vergeleken, hebben we een winnaar!
StrongVPN leverde tijdens onze snelheidstests goede prestaties. Maar we hebben verbinding met meerdere servers gemaakt en we merkten wel dat de ene server hogere snelheden dan de andere kan bieden. NordVPN beschikt alleen maar over snelle servers en hierdoor kun je zonder problemen inhoud streamen en downloaden. Over het geheel genomen vonden we dat de prestaties van NordVPN beter dan die van Strong VPN waren.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Download snelheidsvermindering | 19% (UK) | 41% (UK) |
| Upload snelheidsvermindering | 17% (FRA) | 38% (FRA) |
| Pingtijd voor Google.com | 25ms | 83ms |
| Gemiddelde tijd om te verbinden (sec.) | 9ms | 11ms |
| Deblokkeer succesvol voor |
|
|
| Bezoek site | Bezoek site |
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
StrongVPN heeft een relatief groot servernetwerk met meer dan 238 servers in 26 landen en 47 steden. Maar in tegenstelling tot Nord biedt de provider geen speciale servers voor het downloaden van torrents. Al kunnen de servers van StrongVPN je wel goede snelheden bieden. Aan de andere kant biedt NordVPN een groter servernetwerk met meer dan 4.600 servers in meer dan 60 landen. En als je een VPN wilt gebruiken om torrents te downloaden, kun je verbinding met een van de speciale servers voor torrenting maken.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Serverlocaties | 60 | 650 |
| Serverlanden | 60 | 20 |
| IP adressen | 5,201+ | 59000 |
| Dynamisch schakelen tussen servers | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
De verhouding tussen het aantal servers en landen is een belangrijke factor om naar te kijken bij het kiezen van een VPN. Alleen aandacht besteden aan de locatie of het aantal servers kan je in de problemen brengen. Meer servers betekent over het algemeen hogere snelheden, maar als VPN X een paar servers meer heeft dan VPN Y maar twee keer zoveel gebruikers, zal VPN X vaak nog steeds lagere snelheden hebben. In het ideale geval wil je een VPN met veel servers op elke locatie. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken dat de server/het land van je keuze overbelast raakt en langzaam draait.
StrongVPN heeft een uitgebreide FAQ-sectie waar je antwoorden op veelgestelde vragen kunt vinden. De pagina is in het Chinees, Engels, Spaans en Russisch beschikbaar. Je kunt op elk moment van de dag contact met de klantenservice opnemen aangezien de medewerkers 24/7 beschikbaar zijn om vragen van klanten te beantwoorden. Daarnaast kun je via hun sociale mediakanalen zoals Twitter en Facebook contact met de ondersteuning opnemen.
NordVPN heeft een zeer uitgebreide pagina met veelgestelde vragen waar enorm veel oplossingen voor problemen worden gegeven. Als je het antwoord wat je zoekt niet kunt vinden, heb je de mogelijkheid om via de live chat, sociale mediakanalen en e-mail contact met de klantenservice op te nemen. Verder zijn al deze opties voor hulp 24 uur per dag en zeven dagen per week beschikbaar!
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| E-mail reactietijd | 3 | 8 |
| 24/7 Klantenondersteuning | ||
| Live chat | ||
| Kennisbasis | ||
| Videohandleidingen | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Deze dienst is compatibel met de meeste besturingssystemen en veelgebruikte platforms waaronder Mac OS X, iOS, Linux en Android. Bovendien kun je de dienst gebruiken als je een router van bijvoorbeeld Tomato, Asus, of DD-WRT hebt. Verder heb je de mogelijkheid om met zes apparaten tegelijkertijd verbinding te maken. Hierdoor kun je onder andere op je tablet, smartphone of pc een VPN-verbinding maken.
Verder biedt de dienst goede versleuteling en beveiligingsprotocollen zoals OpenVPN AES 256-bit met dubbele versleuteling. Om een extra beveiligingslaag toe te voegen, kun je daarnaast gebruikmaken van een lijst met 3.000 proxy’s en speciale servers. Tot slot beschikt de dienst over een automatische kill-schakelaar waardoor je online activiteiten zijn beschermd als de VPN-verbinding wegvalt.
Deze VPN-dienst wordt op alle populaire besturingssystemen en apparaten ondersteund. Hierbij gaat het om apparaten met Android, Linux, Symbian, Bada, Chromium, iOS en verschillende routers. In vergelijking met Nord kun je met minder apparaten tegelijk verbinding maken (5), maar deze verbindingen bieden je wel alle functies die je nodig hebt.
Klanten kunnen tussen de protocollen PPTP, L2TP, IPsec en SSTP kiezen om ervoor te zorgen dat je volledig bent beschermd als je internet gebruikt of online bestanden downloadt. Net als Nord, biedt de dienst een automatische kill-schakelaar waardoor je online sessie meteen wordt onderbroken in het geval de VPN-verbinding wegvalt.
