Na deze VPN's te hebben vergeleken, hebben we een winnaar!
In vergelijking met andere diensten biedt PureVPN gemiddelde snelheden, maar deze snelheden zijn in de meeste gevallen hoog genoeg om inhoud te streamen en grote bestanden te downloaden. CyberGhost biedt zowel hogere download- als uploadsnelheden in vergelijking met PureVPN, maar het verschil is aanzienlijk als het om uploaden gaat.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Download snelheidsvermindering | 36% (UK) | 40% (UK) |
| Upload snelheidsvermindering | 22% (FRA) | 37% (FRA) |
| Pingtijd voor Google.com | 309.29ms | 41ms |
| Gemiddelde tijd om te verbinden (sec.) | 13ms | 11ms |
| Deblokkeer succesvol voor |
|
|
| Bezoek site | Bezoek site |
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
PureVPN biedt gebruikers meer dan 750 servers in meer dan 140 landen en dit zijn veel meer locaties dan de meeste andere diensten te bieden hebben. CyberGhost heeft servers in minder dan de helft van deze landen, maar deze servers bevinden zich wel in enorm veel verschillende steden. Daarnaast biedt deze provider meerdere verschillende IP-adressen.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Serverlocaties | 2606 | 180 |
| Serverlanden | 100 | 141 |
| IP adressen | 1,300+ | 750 |
| Dynamisch schakelen tussen servers | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
De verhouding tussen het aantal servers en landen is een belangrijke factor om naar te kijken bij het kiezen van een VPN. Alleen aandacht besteden aan de locatie of het aantal servers kan je in de problemen brengen. Meer servers betekent over het algemeen hogere snelheden, maar als VPN X een paar servers meer heeft dan VPN Y maar twee keer zoveel gebruikers, zal VPN X vaak nog steeds lagere snelheden hebben. In het ideale geval wil je een VPN met veel servers op elke locatie. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken dat de server/het land van je keuze overbelast raakt en langzaam draait.
Zowel PureVPN als CyberGhost bieden zeer goede klantenondersteuning. CyberGhost staat bekend om de geweldige mogelijkheden voor ondersteuning. Zo is er op de website een uitgebreide sectie voor hulp beschikbaar waar je handleidingen, antwoorden op veelgestelde en specifieke vragen kunt vinden en probleemoplossingen kunt bekijken.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| E-mail reactietijd | 14 | 7 |
| 24/7 Klantenondersteuning | ||
| Live chat | ||
| Kennisbasis | ||
| Videohandleidingen | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
CyberGhost is op alle veelgebruikte platformen beschikbaar, kan snel worden geïnstalleerd en maakt bij het eerste gebruik automatisch verbinding met de optimale server. Als je verbinding met een server in een specifiek land wilt maken, kun je op “gesimuleerde locatie” klikken. Hier kun je toegang krijgen tot alle locaties die beschikbaar zijn in het land dat je hebt geselecteerd.
De interface is zeer duidelijk en nieuwe gebruikers zullen geen moeite hebben om erachter te komen hoe alles werkt. Als je problemen ervaart bij het instellen van de servers voor torrenting of het gebruik van CyberGhost in China, kan de klantenservice je via de live chat helpen om het probleem op te lossen.
Met betrekking tot het deblokkeren van inhoud kan CyberGhost toegang tot Netflix, Hulu, ESPN en YouTube bieden.
PureVPN is eenvoudig genoeg om door beginnende VPN-gebruikers gebruikt te worden en biedt voldoende instellingen die je kunt aanpassen om ervaren gebruikers te bieden waar ze naar op zoek zijn. De interface is eenvoudig en je hoeft alleen maar een server te selecteren en op Verbinden te klikken. Het standaardprotocol wordt automatisch geselecteerd, maar je kunt ook voor een andere optie uit de lijst kiezen. Er zijn een aantal tabbladen waar gebruikers instellingen kunnen wijzigen en de app aan hun behoeften kunnen aanpassen.
PureVPN heeft apps voor alle veelgebruikte platforms en daarnaast beschikt de provider over een aantal browserextensies. Er is een groot aantal servers beschikbaar en er zijn een aantal speciale servers beschikbaar die je voor online streaming, het live kijken van sportwedstrijden, het anoniem delen van bestanden en het beveiligen van gegevens kunt gebruiken. Daarnaast kun je er gewoon voor kiezen om verbinding te maken met een server die in een bepaald land de hoogste snelheden kan bieden.
PureVPN werkt op mobiele apparaten, werkt gegarandeerd in China en kan je over het algemeen toegang tot inhoud van Netflix en Hulu bieden.
