Viscosity
5.0
Goed
Bezoek de Viscosity-website
Waar kijken we naar?
Inhoud: Onze Score:
Snelheid 2.0 / 10
Servers 2.0 / 10
Gebruikerservaring 6.0 / 10
Helpdesk 6.0 / 10
Prijzen 9.0 / 10
Bezoek de Viscosity-website

Viscosity review 2024: Is het je geld waard?

Viscosity Overzicht 2024

Viscosity is een OpenVPN-client voor het creëren van verbindingen met VPN-diensten zonder dat hier native clients voor nodig zijn. Het programma staat bekend als een van de vele OpenVPN-alternatieven die beschikbaar is voor Mac en Windows. Ik besloot dus om Viscosity uit te testen en de prestaties te vergelijken met echte VPN-diensten.

Waar Viscosity er uitspringt, is gebruikers de mogelijkheid geven om te verbinden met VPN-diensten die geen native toepassingen bieden. Als minpunt houdt het bedrijf echter discutabele serverlogs bij en is gevestigd in Australië, een land dat in het verleden heeft deelgenomen aan allianties voor massatoezicht. Daarnaast zal je keuze van OpenVPN-dienst de kwaliteit van snelheid, streamen van video, torrent downloads en beveiliging aanzienlijk beïnvloeden.

De dienst biedt helaas een erg strikte geld-terug-garantie, waardoor het bijna onmogelijk is om een terugbetaling te krijgen. Hoewel de lage prijs van de software dit iets minder erg maakt, moet het ontvangen van een terugbetaling makkelijk zijn als je niet tevreden bent. Je kunt de dienst dertig dagen volledig gratis uitproberen voordat je besluit of je verder wilt gaan. Het handmatig configureren van de servers kan vermeden worden door gebruik te maken van toonaangevende VPN-dienstverleners met native clients en die OpenVPN en andere protocollen bieden.

Heb je niet veel tijd? Lees dan deze samenvatting van 1 minuut

Viscosity deblokkeert zelf geen platformen

Geografische blokkades omzeilen via Viscosity is afhankelijk van de OpenVPN-servers die beschikbaar zijn voor je. Als je gekozen VPN-provider deze kan deblokkeren, dan zal Viscosity je niet tegenhouden.

Screenshot van Viscosity die Netflix deblokkeert

Ik kon toegang krijgen tot de Amerikaanse Netflix-bibliotheek om Army of Thieves via de OpenVPN-server van ExpressVPN te kijken

Snelheid

- 2.0 / 10

Prestaties afhankelijk van OpenVPN-server

Aangezien Viscosity een externe client is die VPN-verbindingen mogelijk maakt, worden de snelheden en prestaties exclusief beïnvloed door de snelheid van de VPN-servers waarmee je verbindt.

Op het gebied van VPN-snelheid scoort ExpressVPN erg goed vanwege de hoge snelheden en indrukwekkende prestaties. Servers in je land worden aanbevolen voor optimale resultaten. Als je een verafgelegen server nodig hebt, dan moet je mogelijk verschillende verafgelegen servers uitproberen totdat je eentje vindt die het beste werkt, omdat per regio verschillen zullen zijn in de verbindingssnelheden.

Ik testte de Viscosity-client uit met de OpenVPN-configuratie van ExpressVPN. Hoewel veel gratis VPN’s OpenVPN-servers hebben, kunnen deze vaak geen regioblokkades omzeilen. Door het servernetwerk van ExpressVPN te combineren met de robuuste beveiligingsfuncties van OpenVPN, kon ik toegang krijgen tot Netflix VS, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, HBO Max en andere.

Resultaten snelheidstest

Ik vergeleek Viscosity met een premium VPN om te zien of ik langzame snelheden of buffering zou ervaren tijdens het streamen via OpenVPN-servers. Bij het overwegen met welke bekende VPN ik wilde testen, koos ik voor ExpressVPN, vanwege de hoge snelheden en betrouwbare deblokkering van inhoud met regioblokkering.

Ik begon met het uittesten van mijn basissnelheid, waarbij ik een downloadsnelheid van 20,93 Mbps, een uploadsnelheid van 19,46 Mbps en een ping van 31 ms behaalde. Na het vaststellen van een basis ging ik verder met het testen van de VPN.

Screenshot van snelheidstestresultaten met snelheden voor ExpressVPN-servers in 4 verschillende landen

De snelheden van ExpressVPN zijn internationaal uitstekend

De gemiddelde downloadsnelheid op de meeste servers was 18,22 Mbps, wat redelijk goed is. Het is normaal dat een VPN je snelheid met 10-20% verlaagt, dus ik was tevreden met de daling van 13%. Mijn goede resultaten zijn mogelijk het gevolg van het supersnelle servernetwerk van ExpressVPN. Daarom zul je mogelijk andere resultaten behalen als je de Viscosity-client met een andere provider gebruikt.

Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen

Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.

Servers

- 2.0 / 10

Beveiliging — goede encryptie, maar gebrekkig

Viscosity biedt een versleuteling volgens militaire normen om een veilige verbinding tot stand te brengen tussen je computer en OpenVPN-servers. Door het gebruik van een eigen IPv6-versleuteling aan de kant van de app tijdens het verbinden met OpenVPN-servers, zal je profiteren van 2 versleutelingsprotocollen die tegelijkertijd werken.

Eén groot gebrek is dat Viscosity geen kill switch heeft. Het ontbreken van deze functie is een groot probleem, aangezien je gegevens mogelijk gelekt worden wanneer je verbinding wegvalt. Dit is vooral gevaarlijk als je aan torrenting doet, wat je persoonlijke informatie mogelijk blootstelt aan andere onbekende torrentgebruikers.

Als de verbinding met je VPN verbroken wordt, worden je IP-adres en persoonlijke informatie zoals creditcardnummers blootgesteld, waardoor je kwetsbaar bent voor hackers en andere gevaren. Als je gegevens gestolen worden, kan dit leiden tot problemen zoals gestolen creditcards en identiteitsfraude.

De omvang van het servernetwerk van een VPN-dienstverlener heeft een enorme impact op de algehele mogelijkheden van de service. Een groot aantal servers betekent dat er meer IP-adressen zijn waar je uit kunt kiezen. Ik beveel voornamelijk CyberGhost aan vanwege de 11.730+ servers in 100 landen met een bewezen staat van dienst op het gebied van snelheid en betrouwbaarheid.

Beveiliging — goede versleuteling maar gebrekkig

De beveiligingsfuncties in Viscosity zijn beperkt, maar er wordt gebruik gemaakt van de hoogste versleutelingsstandaard.

De gebruikersinterface biedt ook veel aanpassingsopties, waarmee je servereigenschappen en versleutelingsinstellingen kunt beheren. Hoewel de exacte instellingen af zullen hangen van je provider, kun je mogelijk het versleutelingsniveau van je verbinding verhogen via deze opties.

Schermafbeelding met de interface voor servereigenschappen en coderingsopties van Viscosity

Je kunt het versleutelingsniveau van je verbinding verbeteren met de extra beveiligingsopties van Viscosity

Om je gegevens te beschermen gebruikt Viscosity het Windows-inlogsysteem, terwijl het keychainsysteem gebruikt wordt voor Macs. Je browserinstellingen worden geoptimaliseerd om de privacylaag en anonimiteit die je ontvangt te optimaliseren tijdens het gebruik van de dienst.

Een groot minpunt is dat Viscosity geen kill switch heeft. Het ontbreken van deze functie is een aanzienlijk probleem, omdat je gegevens mogelijk gelekt worden als je verbinding wegvalt. De situatie is vooral riskant tijdens torrenting omdat dit je persoonsgegevens in gevaar brengt.

Screenshot van een geslaagde IP- en DNS-lektest terwijl er verbinding was met een server in New York

Mijn IP- en DNS-lektests onthulden geen lekken

OpenVPN biedt uitstekende bescherming tegen IP- en DNS-lekken, maar het protocol dat je kiest is niet de enige factor die je beveiliging bepaalt. Het is ook noodzakelijk om een betrouwbaar netwerk te hebben dat je IP-adres kan wijzigen naar de gewenste locatie en je data om te leiden zonder informatie te lekken. Met de ExpressVPN-servers testte ik op IP- en DNS-lekken en vond geen enkele.

Screenshot van het privacybeleid van ViscosityAlt text: Screenshot van het privacybeleid van Viscosity

Je IP-adres, browser en de websites die je bezoekt worden bijgehouden door Viscosity

Dit wordt allemaal gevolgd door “we kunnen ook extra door de gebruiker ingevoerde gegevens registreren bij het gebruik van functies van onze website die toegang bieden tot klantgegevens.” Deze benadering van het verzamelen van persoonlijke gegevens is uiterst verontrustend.

Dit bedrijf beweert dat de extra gegevens worden gebruikt om te helpen beschermen tegen kwaadwillende gebruikers die proberen toegang te krijgen door middel van brute-force aanvallen. Het is jammer dat veel VPN-services deze rechtvaardiging gebruiken als excuus om onrechtmatig gegevens te registreren.

Omdat Viscosity gevestigd is in Australië, kan de rechtsbevoegdheid van het bedrijf ook een risico vormen. Het land is namelijk een van de leden van de beruchte inlichtingenalliantie 14-Eyes. Dit betekent dat de autoriteiten van een van de lidstaten de digitale activiteiten van gebruikers kunnen monitoren. Viscosity is ook wettelijk verplicht om uw gegevens op verzoek aan de regeringen van deze landen te verstrekken – en het bedrijf heeft veel gegevens om te delen.

ExpressVPN is zonder twijfel de toonaangevende VPN voor privacy, dankzij de uitgebreide beveiligings- en privacyfuncties. Het maakt gebruik van OpenVPN en zijn eigen Lightway-protocol met AES-256-encryptie om uw webactiviteit te beveiligen. Bovendien is ExpressVPN strikt in het niet verzamelen, opslaan en delen van uw activiteitenlogs.

Torrenting — te onveilig voor torrenting

Torrenting hangt af van de OpenVPN-server die je gebruikt, maar het logbeleid en het gebrek aan een kill switch maakt Viscosity een slechte keuze ongeacht de server die je uitkiest. Het ontbreken van een kill switch kan een probleem zijn, vooral als de verbinding met je netwerk vaak verbroken wordt of wegvalt. Het bedrijf zal de software hopelijk bijwerken om deze functie in de toekomst toe te voegen.

Let op dat mijn team en ik illegale torrenting afkeuren, dus zorg ervoor dat je de regels en regelgevingen in je land controleert. Zorg er voor je eigen veiligheid voor dat de torrents die je downloadt vrij zijn van auteursrechten.

Werkt Viscosity in China? Nee, niet op zichzelf!

Viscosity kan niet gebruikt worden in China of in een ander land waar het internet gecensureerd wordt. De dienst wordt niet geleverd met obfuscatietools om internetblokkades te omzeilen en is als dienst toch te gevaarlijk om te gebruiken in deze regio’s vanwege het agressief bijhouden van logs.

ExpressVPN is zonder twijfel de beste VPN voor China. De obfuscatietechnologie die gebruikt wordt op de servers zorgt ervoor dat je VPN-verkeer niet gedetecteerd kan worden. Naast beveiligingstools en versleuteling wordt DNS- en IP-lekbescherming geboden om lekken te voorkomen, wat voorkomt dat overheid of derden je online activiteiten bekijken.

VPN’s die niet goedgekeurd zijn door de overheid zijn illegaal in China, maar er zijn geen publieke gevallen van toeristen die gestraft zijn door de Chinese overheid. China bestrijdt VPN’s gebruikelijk door ze technologisch te blokkeren en niet door de personen te achtervolgen die ze gebruiken.

Serverlocaties

Australië
Duitsland
Verenigd Koningkrijk
Verenigde Staten

Gebruikerservaring

- 6.0 / 10

Tegelijkertijd verbonden apparaten — één apparaat per licentie

De gratis proefperiode en betaalde versies van Viscosity werken allemaal op slechts één apparaat. Je moet upgraden naar de volledige versie zodra je proefperiode afgelopen is. Hoewel de meeste VPN’s beperkingen op het gebied van apparaatcompatibiliteit hebben, CyberGhost biedt de optie om zeven apparaten te verbinden met een enkel account.

Apparaatcompatibiliteit — erg beperkt

Viscosity ondersteunt alleen Mac- en Windows-apparaten. De app is nog niet compatibel met andere apparaten, waardoor de bruikbaarheid erg beperkt is. Aangezien Viscosity alleen gebruikt kan worden op laptops en desktopcomputers, zijn er VPN’s voor Windows-computers die meer functies bieden.

Eenvoud van instellen en installeren — redelijk gebruiksvriendelijk

De ontwikkelaars van Viscosity weten dat het niet makkelijk is om een VPN-app voor de eerste keer te gebruiken. Gelukkig kun je op hun website verscheidene handleidingen vinden die erg makkelijk te volgen zijn.

  1. Ga naar de homepage van Viscosity. Daar zal je een optie zien om de app voor Mac of Windows te downloaden.
    Screenshot van de Viscosity-downloadpagina van de Viscosity-website
  2. Na het downloaden zal een installatieassistent gestart worden. Doorloop de stappen van de assistent door op volgende en voltooien te klikken, terwijl je alle benodigde vakjes aanvinkt.
    Screenshot van de Viscosity-installatiewizard om de app te installeren
  3. Beweeg je muiscursor naar rechtsonder op je scherm nadat de app gedownload en geïnstalleerd is. Klik met de rechtermuisknop op het Viscosity-pictogram en klik op ‘Voorkeuren’.
    Schermafbeelding die laat zien hoe u het voorkeurenmenu in Viscositeit opent via het werkbalkpictogram
  4. Klik op de ‘+’ linksonder om servers toe te voegen en importeer of voeg handmatig nieuwe OpenVPN-servers toe. Als je niet weet hoe je dit moet doen, dan heeft Viscosity gedetailleerde handleidingen om je makkelijk door het instelproces te loodsen.
    Screenshot van de Viscosity-app die laat zien hoe OpenVPN-servers toegevoegd kunnen worden

Aangezien Viscosity werkt door te verbinden met VPN-servers die gebruikmaken van het OpenVPN-protocol, is het een goed idee om deze bewezen gratis VPN’s te bekijken om te zien of ze compatibel zijn met de toepassing. OpenVPN is een veelvoorkomend beveiligingsprotocol dat door de meeste (zo niet alle) VPN-dienstverleners gebruikt wordt.

Helpdesk

- 6.0 / 10

Je kunt op de volgende 2 manieren hulp krijgen van het ondersteuningsteam van Viscosity:

  • Erg gedetailleerde handleidingen voor probleemoplossing en veelgestelde vragen.
  • Klantenondersteuning per e-mail – support@sparklabs.com.

De aangeboden handleidingen waren handige leertools om te beginnen met het gebruik van Viscosity. Met onderwerpen over elke vraag die je mogelijk hebt, zorgt het ondersteuningsteam ervoor dat je begrijpt hoe je Viscosity moet gebruiken.

De klantenondersteuning van Viscosity zelf reageerde snel en was redelijk behulpzaam. Ik diende een ondersteuningsticket in om te vragen of Viscosity mijn gegevens bijhoudt wanneer ik het programma gebruik en ontving 40 minuten daarna een antwoord. De klantenservicemedewerker stuurde me door naar de fora over het privacybeleid, in plaats van de vraag zelf te beantwoorden.

Screenshot van de reactie van de klantenservice van Viscosity op mijn e-mail

Ik ontving geen reactie op mijn vraag met betrekking tot de logwerkwijzen van het bedrijf
Sparklabs, de ontwikkelaar van Viscosity, is een Australisch bedrijf. Om snel antwoord te krijgen op een vraag, moet je een ticket tijdens de Australische kantooruren indienen.

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijzen

- 9.0 / 10

Op het gebied van prijzen vallen die van Viscosity onder een aantal van de beste die ik gezien heb. Je kunt het volledige product een maand gratis uitproberen op macOS- of Windows-apparaten — geen creditcard vereist! Als je de dienst na die maand wilt blijven gebruiken, dan is het een eenmalige betaling van $ 14 om de licentie te kopen en zolang te gebruiken als je wilt.

Qua terugbetalingsbeleid heeft Viscosity het recht om een verzoek te weigeren als deze als onredelijk wordt gezien. Aangezien het een eenmalige betaling is, zal het ondersteuningsteam terugbetalingsverzoeken weigeren als:

  • je van gedachten verandert;
  • je denkt dat het product ergens anders voor gebruikt wordt dan eigenlijk het geval is;
  • Sparklabs (de ontwikkelaars van Viscosity) aanzienlijke ondersteuningskosten heeft gemaakt.

Het ondersteuningsteam van Viscosity beweert echter dat ze begrijpen dat fouten menselijk zijn. Na een paar uur kwam ik erachter dat ik per ongeluk de volledige versie gekocht had. Toen ik contact opnam met de klantenondersteuning voor een terugbetaling, werd mijn verzoek geaccepteerd en stond het geld 2 dagen later op mijn bankrekening.

Viscosity biedt de volgende plannen

Viscosity
 
$ 14.00
per maand
 
Bekijk abonnement
Lifetime plan
$14.00
$ 14.00
per maand
 
Bekijk abonnement

Eindoordeel

Hoewel deze app niet de beste keuze is voor beginners, zal Viscosity bij je passen als je al ervaring hebt met OpenVPN. Als je een meer praktische ervaring wilt voor het instellen van VPN-verbindingen, dan is dit het perfecte product voor je. Ook is het een geweldige toepassing voor het opslaan en beheren van een breed scala aan VPN-servers die gebruikmaken van het OpenVPN-protocol.

Als beginner zal je niet veel hebben aan dit product. Er is een beetje kennis over VPN-servers en beveiliging vereist om er het maximale uit te halen. Als je geïnteresseerd bent in hoe VPN’s je IP-adres verbergen om programma’s op Netflix te kijken, dan zijn er een hoop dienstverleners die aan je behoeften kunnen voldoen. ExpressVPN is een betrouwbare keuze, aangezien je toegang hebt tot duizenden servers, alle populaire streamingwebsites kunt deblokkeren en de app een geverifieerd geen logsbeleid heeft dat bevestigd wordt door inspecties van derden.

De functie als een app voor VPN-opslag is de echte waarde van Viscosity. Het programma is geweldig als je meerdere VPN’s hebt, aangezien je gebruikersnamen en wachtwoorden voor elke server opgeslagen kunnen worden. Vervolgens kun je met de druk op een knop verbinden met al je servers. Je hoeft je geen zorgen meer te maken over het onthouden van meerdere logingegevens als één app dat proces voor je kan vergemakkelijken. Het beste van alles, is dat je het programma een maand gratis kunt gebruiken zonder dat een betaling vereist is.

Veelgestelde vragen

Is Viscosity goed?

Nee, deze dienst houdt te veel gebruikersgegevens bij. De waarde zit in een VPN-opslagpakket waar je makkelijk toegang kunt krijgen tot je servers met een stabiele en veilige verbinding die ondersteund wordt door een versleuteling volgens militaire normen. Dus als je meerdere OpenVPN-servers hebt voor privégebruik, werk en school, dan is Viscosity een goede optie als je je geen zorgen maakt over het agressief bijhouden van logs van de dienst.

De toepassing legt meer verantwoordelijk bij jou om servers te vinden die werken met OpenVPN. Dus als je een beginner bent die een VPN-dienst wil gebruiken, dan kun het beste een VPN-provider zoeken die zowel clients als servers heeft.

Kan ik Viscosity gratis uitproberen?

Ja, je kunt Viscosity een maand gratis uitproberen. Voor de gratis proefperiode is geen e-mailadres of creditcard vereist. Je hoeft het programma alleen maar te downloaden op je macOS- of Windows-apparaat. De proefperiode van 30 dagen geeft je volledige toegang tot de toepassing, zodat je alle functies kunt uitproberen voordat je besluit om de app te kopen of niet. Viscosity heeft echter een strikt terugbetalingsbeleid, dus zorg voordat je een licentie koopt dat je er wel zeker van bent.

Ben ik beschermd als ik Viscosity gebruik?

Viscosity is een veilige VPN-app op het gebied van ervoor zorgen dat je gegevens versleuteld blijven. Hoewel je verbinding kunt maken met servers die gebruikmaken van OpenVPN-beveiligingsprotocollen, voegt Viscosity IPv6 toe voor een extra beveiligingslaag, wat ervoor zorgt dat je beschermd blijft tijdens het surfen op het internet.

Zonder een kill switch kan ik echter niet zeggen dat dit een veilige VPN-app is. Als je serververbinding onderbroken wordt, dan zal een kill switch de verbinding met het internet verbreken, zodat je niet onbeschermd op het internet surft. Het probleem is dat de verbinding van Viscosity willekeurig verbroken kan worden, waardoor je onbeschermd bent zonder dat je hier een melding van krijgt. Hoewel dit slechts eenmaal bij mij gebeurde tijdens het testen, is dit een aanzienlijk gevaar voor je persoonsgegevens en beveiliging vanwege de onbetrouwbaarheid.

Vergelijken met alternatieven
9.8
/ 10
Bezoek
9.6
/ 10
Bezoek
9.4
/ 10
Bezoek
5.0  / 10

We rangschikken providers op basis van grondige tests en onderzoek, maar houden ook rekening met feedback van onze lezers en onze commerciële overeenkomsten met providers. Deze pagina bevat affiliatelinks.