Snelheid | 5.0 / 10 |
Servers | 3.5 / 10 |
Gebruikerservaring | 5.5 / 10 |
Helpdesk | 5.0 / 10 |
Prijzen | 7.0 / 10 |
Private Tunnel review 2025: Is het je geld waard?
Private Tunnel Overzicht 2024
Ik was erg benieuwd om Private Tunnel VPN uit te proberen toen ik hoorde over de echte gratis proefperiode van 7 dagen van de app. Ik ontdekte dat de VPN snel was met de dichtstbijzijnde servers en downloadsnelheden had die snel genoeg waren om programma’s te kijken, online te surfen en bestanden te downloaden op mijn apparaten.
Private Tunnel is ongelofelijk makkelijk om in te stellen en heeft snelle verbindingssnelheden om je op weg te helpen. Ik raad Private Tunnel echter niet aan als je je zorgen maakt over privacy, aangezien de app de standaard beveiligingsfuncties mist die andere VPN-dienstverleners wel hebben. Hoewel deze VPN niet de beste beveiliging in de sector heeft, is de app nog steeds veiliger dan een onbeschermde internetverbinding. Als je je zorgen maakt over anoniem blijven op het internet, bekijk dan deze VPN’s die van je privacy een prioriteit maken.
Heb je niet veel tijd? Hieronder vind je een samenvatting van 1 minuut
- Snelle lokale servers. Ik behaalde hogere snelheden wanneer ik verbonden was met servers die dichter in de buurt waren, in plaats van degenen in Europa en Azië. Bekijk de resultaten van mijn snelheidstest.
- Deblokkeert Netflix. Hoewel Private Tunnel Netflix deblokkeert, zijn alle andere streamingsites geblokkeerd. Ontdek hier wat je kunt kijken.
- Privacy zorgen. Private Tunnel houdt elke keer wanneer je de software gebruikt logbestanden bij met je gegevens, wat betekent dat de app niet volledig anoniem is. Kijk direct wat voor gegevens bijgehouden worden.
- Snelle verbindingen. Ondanks dat het servernetwerk van Private Tunnel klein is, kun je binnen een paar seconden verbinden. Bekijk de voordelen van dit kleine maar krachtige servernetwerk.
- Goede beveiliging. Om je te beschermen beveiligt Private Tunnel je verbinding met een 128-bit AES-versleuteling. Ontdek hoe de app je beschermt.
- Makkelijk om in te stellen. De installatie is eenvoudig genoeg voor beginners! Zo maak je verbinding met de app.
- Een proefperiode die echt gratis is. Private Tunnel brengt niks in rekening tot het einde van de proefperiode, wat betekent dat deze echt gratis is. Kom meer te weten over de verschillende abonnementen.
Private Tunnel VPN deblokkeert Netflix (maar kan geen toegang krijgen tot Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video of BBC iPlayer)
Netflix: gedeblokkeerd
Om uit te vinden of Netflix werkte met Private Tunnel, voerde ik verschillende tests uit door te verbinden met servers in de VS en Duitsland. Ik kon elke keer verbinding maken en mijn favoriete programma’s in high definition kijken, zoals Stranger Things.
De streaming was grotendeels ononderbroken, maar het was erg moeilijk om te multitasken met Private Tunnel. Ik kon niet in Google Docs werken of surfen op Facebook terwijl ik een programma aan het kijken was, aangezien dit veel vertragingen en onderbrekingen veroorzaakte in de video.
Hulu, HBO NOW, Disney+, Amazon Prime Video en BBC iPlayer: geblokkeerd
Nadat ik zo makkelijk kon verbinden met Netflix, verwachtte ik vergelijkbare resultaten bij andere populaire streamingdiensten. Elke andere streamingdienst die ik probeerde werd echter helaas geblokkeerd door lokale beperkingen of doordat de VPN-verbinding gedetecteerd werd.
Om te testen of Hulu werkte, probeerde ik in te loggen bij de dienst terwijl ik verbonden was met een server in New York. De streamingdienst zag echter jammer genoeg direct dat ik een VPN-verbinding gebruikte en blokkeerde mijn toegang om ook maar iets te kijken.
Tijdens het testen van de verbinding van Private Tunnel met HBO NOW, ontving ik een onduidelijke “fout met betrekking tot het servicegebied”. Om te zien of het alleen één server was of dat het hele platform geblokkeerd was, verbond ik met meerdere servers in de VS en ontving dezelfde fout.
Disney+ had vergelijkbare resultaten als HBO NOW, waarbij ik een onduidelijke “fout met betrekking tot het servicegebied” kreeg toen ik probeerde te verbinden met meerdere servers in de VS.
Sommige VPN’s kunnen voorkomen dat ze gedetecteerd worden door streamingdiensten. Private Tunnel werd echter helaas makkelijk gedetecteerd door meerdere streamingdiensten. Amazon Prime Video detecteerde de VPN-verbinding en blokkeerde deze vervolgens, ongeacht welke server ik gebruikte.
BBC iPlayer blokkeerde Private Tunnel, ook al kon ik verbinden met een server in Londen. Dit gaf aan dat de dienst kon zien dat ik een VPN gebruikte of dat mijn verbinding niet veilig genoeg was om te verbergen dat ik buiten het VK verbinding maakte.
Al deze verbindingsfouten betekenen dat Private Tunnel zeker weten niet de beste dienst is voor het streamen van Disney+, Amazon Prime Video, HBO NOW, Hulu of BBC iPlayer. Als je naast Netflix toegang wilt krijgen tot meer diensten, dan raad ik aan om ExpressVPN uit te proberen om makkelijk de populairste wereldwijde streamingdiensten te deblokkeren.
Snelheid
- 5.0 / 10Is Private Tunnel snel? Soms
Het was niet makkelijk om met Private Tunnel een server te vinden die snelle downloadsnelheden had. Tijdens veel mijn tests had ik toegang tot slechts een kwart van mijn normale downloadsnelheid (wat ongeveer 200 Mbps is in de buurt van New York City).
Ik kwam erachter dat de meeste servers in Noord-Amerika snel genoeg waren voor streamen en online surfen. De servers in New York en Montreal halveerde slechts mijn downloadsnelheid tot ongeveer 100 Mbps. Dit was nog steeds snel genoeg om zonder vertragingen te multitasken terwijl ik programma’s en films keek.
Ik ontdekte echter dat mijn snelheden constant 50 Mbps of langzamer waren toen ik verbonden was met een server in Europa of Hongkong. Hoewel dit een beetje langzaam is om op internet gebaseerde bewerkingstoepassingen zoals Adobe Spark te gebruiken, was het nog steeds voldoende om te gamen of video’s in HD te kijken. Private Tunnel biedt downloadsnelheden die snel genoeg zijn om in HD te kijken of op internet gebaseerde games te spelen.
Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
Servers
- 3.5 / 10Servernetwerk — klein maar krachtig
Private Tunnel heeft een beperkt netwerk van servers met slechts 50 in 12 verschillende landen, maar het was nog steeds eenvoudig om een verbinding te vinden. Ik testte 2 servers uit in de VS en alle internationale servers, om te zien hoe snel ik kon verbinden.
Afgezien van 2 servers (Hongkong en Canada), kon ik binnen 3 seconden verbinding maken met elke server, ondanks dat ik gevestigd ben in New York. Dit maakte het erg makkelijk om wereldwijd te verbinden en te surfen op het internet.
Serverlocatie | Verbindingstijd (seconden) |
Amsterdam, Nederland | 2.8 |
Atlanta, VS | 1.9 |
Frankfurt, Duitsland | 2.2 |
Hongkong | 15.5 |
Londen, VK | 2.1 |
Madrid, Spanje | 2.3 |
Milaan, Italië | 2.3 |
Montreal, Canada | 13.9 |
Parijs, Frankrijk | 2.1 |
Stockholm, Zweden | 2.3 |
Tokio, Japan | 2.6 |
Zürich, Zwitserland | 2.4 |
Beveiliging — offert sommige beschermingen op voor snelheid
Private Tunnel VPN versleutelt alle gegevens die door hun servers gaan met een 128-bit AES-versleuteling en verbergt je IP-adres. Dit helpt om je verbinding te beschermen wanneer je gebruikmaakt van openbare wifi-toegangspunten.
Private Tunnel heeft echter geen kill switch op zijn toepassingen, wat een belangrijke beveiligingsfunctie is die bijna alle andere dienstverleners standaard hebben. Als de verbinding onverwacht verbroken wordt, dan kunnen je niet-versleutelde gegevens mogelijk blootgesteld worden.
Ik maakte me ook zorgen toen ik verbinding probeerde te maken met een server in Tokio. Ik ontdekte dat er een onverklaarde DNS-koppeling was die mijn verbinding vanuit New York in plaats van Japan ontdekte. Nadat ik 8 verschillende servers uitgetest had, ontdekte ik alleen dit verdachte gedrag toen ik verbonden was met de server van Private Tunnel in Japan.
Privacy — zal je identiteit niet privé houden
Het privacybeleid van Private Tunnel zorgt er mogelijk voor dat je tot de conclusie komt dat de app niet zo anoniem is als andere VPN’s. Er is niet een geen logsbeleid en je gegevens worden verzameld tijdens het aanmelden en surfsessies. Deze kunnen met derden gedeeld worden, zoals wetshandhavingsinstanties.
Aangezien ik een hoop VPN’s gebruik, ben ik gewend aan een strikt privacybeleid dat je identiteit beschermt tegen online gevaren. Private Tunnel verzamelt echter een hoop gegevens, waaronder je e-mail, factuurgegevens en het IP-adres waarmee je met de dienst verbindt.
Volgens het privacybeleid verzamelt Private Tunnel je IP-adres wanneer je met hun servers verbindt. Er wordt ook bijgehouden hoeveel data verzonden wordt via de verbinding en hoelang ermee verbonden wordt.
Elke keer wanneer je de diensten van Private Tunnel gebruikt op de website, het computerprogramma of de app, moet je akkoord gaan met de verzameling van je gegevens.
Dit gegevensverzamelingsbeleid is opgenomen in de servicevoorwaarden van Private Tunnel, waarin aangegeven wordt dat illegale activiteiten niet toegestaan zijn bij de dienst. Het is belangrijk om te weten dat je indirect instemt met deze servicevoorwaarden als je gebruikmaakt van de dienst. Als je Private Tunnel wilt gebruiken om censuur van de overheid te omzeilen of inhoud van andere landen wilt kijken, dan overtreed je mogelijk deze servicevoorwaarden.
Als Private Tunnel een verzoek van de overheid ontvangt om deze informatie te delen, dan kan het bedrijf een politiedienst toegang geven tot deze gegevens, waardoor je persoonsgegevens mogelijk onthuld worden.
Private Tunnel is verplicht om klantengegevens bij te houden, omdat het bedrijf zich in de VS bevindt. Dit land is lid van de ‘5 Eyes Alliance’, die informatie uitwisselt en internetgebruik volgt in de betrokken landen. Dit betekent dat internetproviders en VPN’s verplicht zijn om gegevens van hun klanten bij te houden. Elke keer wanneer je een internetprovider of VPN gebruikt die in een van deze landen gevestigd is, dan worden je gegevens bijgehouden en kunnen tegen je gebruikt worden. Daarom moet je bij het uitkiezen van een VPN ervoor zorgen dat het bedrijf niet gevestigd is in een land dat deel uitmaakt van de gegevensuitwisselingsalliantie.
Serverlocaties
Gebruikerservaring
- 5.5 / 10Gelijktijdig verbonden apparaten — flexibele tarieven bieden opties voor meerdere apparaatverbindingen
Met het goedkoopste abonnement van Private Tunnel kun je slechts 3 apparaten tegelijkertijd verbinden met de dienst. Dit kan beperkend zijn als je je abonnement wilt delen met je familie en vrienden.
Als je meer apparaten wilt toevoegen, dan kun je de dekking van je Private Tunnel-abonnement uitbreiden met ‘flexibele abonnementen’. Door het maandelijkse bedrag dat je betaalt te verhogen, kun je tot wel 100 computers, telefoons en routers beschermen.
Apparaatcompatibiliteit — ondersteunt de populairste apparaten
Je kunt Private Tunnel gebruiken met populaire apparaten, zoals Windows, Mac, iOS, Android en Amazon Fire-producten. Als Linux je primaire besturingssysteem is, dan kun je de app gebruiken via het OpenVPN-raamwerk. Je moet de OpenVPN-app downloaden via de opdrachtregel en daarna je Private Tunnel-profiel downloaden. Dit profiel is een speciaal bestand dat OpenVPN kan lezen en dat toegang biedt tot de servers en functies van je Private Tunnel-account. Zodra je dit bestand in OpenVPN laadt, kun je beschermd op het internet surfen met je apparaat.
Instellen en installatie — eenvoudig en probleemloos
Private Tunnel instellen op je apparaten is een redelijk eenvoudig proces. Zodra je de software gedownload hebt zijn de stappen eenvoudig en je hoeft alleen maar in te loggen om toegang te krijgen tot het servernetwerk.
Direct nadat je betaling bevestigd is zal Private Tunnel een download bieden voor je specifieke besturingssysteem, zodat je meteen kunt beginnen met de proefperiode van 7 dagen.
Nadat je het programma geïnstalleerd hebt, hoef je alleen de app van Private Tunnel te openen en in te loggen. Daarna kun je veilig surfen.
Toen ik Private Tunnel instelde op mijn Android-apparaat, zag ik de melding over gegevensverzameling, -gebruik en -opslag en nog een melding dat mijn online-activiteiten gecontroleerd worden. Aangezien ik een VPN gebruik om surfen op het internet anoniem te maken, maakte dit me erg nerveus om Private Tunnel te gebruiken.
Private Tunnel gebruiken was makkelijk en gaf me binnen een paar seconden een beveiligd netwerk. Om de software te verwijderen hoefde ik bij Windows alleen maar de functie Programma’s installeren en verwijderen te gebruiken. Verwijderen bij Android was net zo makkelijk. Ik sleepte de Private Tunnel-app naar de bovenkant van het scherm naar de ‘Verwijderen’-functie.
Helpdesk
- 5.0 / 10Private Tunnel heeft een aantal verschillende manieren om ondersteuning te ontvangen:
- Een 24/7 live-chat
- E-mailondersteuning
- Een helpcentrum en kennisbank
Ondersteuning wordt alleen in het Engels geboden, maar veel browsers hebben een ingebouwde vertaaltool als je deze ondersteuningsdocumenten in een andere taal wilt hebben.
Tijdens het chatten met het ondersteuningsteam ontving ik snelle antwoorden die enigszins behulpzaam waren. Ik vroeg een klantenservicemedewerker of Private Tunnel ook in China werkt en ontving als antwoord simpelweg een gekopieerde tekst van het artikel waar ik naar refereerde. Dit was natuurlijk helemaal niet behulpzaam.
Toen ik een vraag stelde over torrenting, vertelde ik hen dat ik een recensie had gezien dat het antwoord van de klantenservicemedewerker tegensprak. De medewerker beschuldigde me dat ik Private Tunnel verwarde met een concurrent, ook al refereerde ik alleen maar aan een verouderd artikel. Ondanks deze onaangename interacties, is het nog steeds handig om 24/7 ondersteuning beschikbaar te hebben voor potentiële problemen.
Waarom doet ondersteuning ertoe?
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Prijzen
- 7.0 / 10De tarieven van Private Tunnel zijn een aantal van de betaalbaarste op de markt, met goedkope maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. De kosten van deze abonnementen kunnen stijgen als je meer dan 3 apparaten tegelijkertijd wilt verbinden met de dienst. De abonnementen van Private Tunnel zijn flexibel, met een hoger apparaatlimiet voor een hogere maandelijkse prijs.
Je kunt betalen voor je Private Tunnel-abonnement met alle populaire creditcards en PayPal. Let op dat cryptocurrency en andere anonieme betalingsmethodes niet geaccepteerd worden. Als je je Private Tunnel-abonnement op een iOS-apparaat gebruikt, dan kun je ook betalen met Apple-cadeaubonnen via de iOS-app.
Een van de beste kenmerken van de abonnementen van Private Tunnel, is de volledige risicovrije gratis proefperiode van 7 dagen. Alhoewel je betalingsgegevens moet indienen tijdens het aanmelden, wordt niks in rekening gebracht totdat de proefperiode voorbij is.
Nog beter zelfs, is dat je geen contact hoeft op te nemen met de klantenondersteuning om je account te annuleren. In plaats daarvan hoef je alleen maar naar de instellingen van je profiel te gaan en op ‘Abonnement annuleren’ te klikken. Zorg er wel voor dat je binnen de tijdsperiode annuleert, want anders krijg je geen terugbetaling.
Een belangrijk punt om te weten, is dat Private Tunnel gebruikmaakt van een externe betalingsverwerker (zoals vermeld in hun privacybeleid). Dit betekent dat je betalingsgegevens niet op hun eigen servers worden opgeslagen. Die gegevens worden in plaats daarvan bewaard door een ander bedrijf, dus dit is niet de veiligste manier om je privégegevens te beschermen.
Als je een VPN langer dan 7 dagen risicovrij wilt uittesten, dan heb je ook de optie om een gratis VPN met een eenvoudig annuleringsbeleid te proberen.
Private Tunnel biedt de volgende plannen
Eindoordeel
Om direct te zeggen waar het op staat, raad ik Private Tunnel VPN niet aan. Na het lezen van het privacybeleid en de servicevoorwaarden, kon ik me niet ontdoen van het gevoel dat mijn online-activiteit gecontroleerd werd door de dienstverlener. Aangezien ik een VPN gebruik om te voorkomen dat mijn internetprovider mijn gegevens volgt, wilde ik me niet zorgen maken over spionnen tijdens het surfen op het internet.
Hoewel het gebruik van Private Tunnel een aantal voordelen had, denk ik niet dat deze de nadelen goedmaken. Ik behaalde hoge downloadsnelheden en kon Netflix deblokkeren om mijn favoriete programma’s te kijken. Nog belangrijker, is dat met de 128-bit-encryptie beloofd wordt om mijn gegevens te beschermen terwijl ik een openbare wifi gebruik, hoewel deze belofte mogelijk niet nagekomen kan worden (zoals de DNS-test via de server in Japan liet zien). Als je de functies liever zelf wilt uitproberen, dan is de risicovrije proefperiode van 7 dagen die Private Tunnel biedt een goede optie om te zien of de VPN bij je past of niet.
Veelgestelde vragen
Is Private Tunnel VPN goed?
Ik raad deze VPN niet aan. Als je toegang wilt krijgen tot Netflix, dan kan Private Tunnel je snel verbinden zodat je direct kunt streamen. De dienst deblokkeert echter geen andere streamingdiensten, blokkeert torrenting en P2P-delen en kan je verbinding vertragen. Dit betekent dat je gelimiteerd bent in wat je met de VPN kunt doen. Het ergste is echter dat het bedrijf je IP-adres bijhoudt en met de overheid in de VS kan delen als dit vereist is via een gerechtelijk bevel.
Voor een beter alternatief kun je deze complete VPN’s proberen, die de populairste streamingdiensten deblokkeren en P2P-delen en torrenting mogelijk maken. Het belangrijkste is dat je weet dat je gegevens veilig zijn met de beste versleuteling die beschikbaar is.
Hoe kan ik Private Tunnel VPN gratis proberen?
In tegenstelling tot de meeste VPN’s, kun je de gratis proefperiode van 7 dagen die Private Tunnel biedt echt proberen zonder betaling. Dit heb ik zelf uitgetest. Aangezien de eerste 7 dagen niks in rekening gebracht zal worden, kun je de functies gebruiken zonder contact op te hoeven nemen met de klantenondersteuning om een terugbetaling te krijgen of je account te annuleren.
Om te profiteren van de gratis proefperiode, hoef je alleen maar naar de website van Private Tunnel te gaan en je aan te melden voor een van de abonnementen. De website zal je vragen naar je e-mailadres en betalingsmethode, maar er wordt pas iets in rekening gebracht nadat je de app meer dan 7 dagen hebt gebruikt.
Worden mijn gegevens beschermd met Private Tunnel VPN?
In tegenstelling tot wat de naam lijkt te zeggen, worden je gegevens niet beschermd met Private Tunnel. Hoewel je verbinding beveiligd is, moet het bedrijf je gegevens bijhouden, waaronder je IP-adres, omdat het bedrijf gevestigd is in de Five Eyes Alliance van gegevensuitwisseling. Je gegevens kunnen overgedragen worden aan derden wanneer hierom gevraagd wordt, zoals politiediensten.
Als veiligheid het belangrijkste voor je is tijdens het surfen op het internet, dan raad ik aan om deze VPN’s uit te proberen die je apparaat en persoonsgegevens bewezen beschermen.
Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.