LimeVPN review 2021: Is het je geld waard?

Waar kijken we naar?

Mededeling:
Commissies voor verwijzingen

Wizcase kan een partnercommissie ontvangen wanneer er via onze link een aankoop wordt gedaan. Dit heeft echter geen invloed op de inhoud van reviews of beoordelingen van producten/services die we publiceren. Onze inhoud bevat mogelijk directe links voor het kopen van producten die onderdeel van partnerprogramma's zijn.

Eigendom

Kape Technologies PLC is de moedermaatschappij van Wizcase en eigenaar van CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access en Intego. Mogelijk zijn er op de website reviews van deze producten te vinden.

Onze reviews

Wizcase bevat reviews van reviewers binnen onze community die producten op basis van onafhankelijk en professioneel onderzoek hebben beoordeeld.

Normen voor reviews

Alle reviews die op Wizcase worden gepubliceerd, voldoen aan onze strenge normen voor beoordelingen om er zeker van te zijn dat alle reviews van producten en services op onafhankelijk, eerlijk en professioneel onderzoek van de reviewer zijn gebaseerd. Volgens deze normen moet de reviewer het product op basis van de commerciële waarde voor gebruikers en de technische kwaliteiten en kenmerken beoordelen. Deze eigenschappen kunnen invloed hebben op de positie die het product op de website heeft.

LimeVPN Overzicht mei 2021

Waarschuwing! Zelfs na het betalen van een abonnement kon ik LimeVPN 3 weken niet downloaden of gebruiken. Alhoewel de klantenondersteuning toegang vroeg tot mijn computer om het probleem op te lossen, voelde ik me er niet comfortabel bij om hen ongelimiteerde toegang te geven tot mijn apparaat (of persoonsgegevens). Deze review is gebaseerd op mijn ervaring met LimeVPN op mijn Android-telefoon.

LimeVPN wordt op de markt gebracht als een goedkope VPN-dienstverlener. Om uit te zoeken of ‘goedkoop’ lage kwaliteit betekent, heb ik deze VPN zelf uitgetest. Ik was helaas niet onder de indruk.

LimeVPN biedt twee jaarlijkse abonnementen: Basic en Pro. Het Basic-abonnement heeft een aantrekkelijke prijs, maar biedt erg beperkte functies. Hoewel het Pro-abonnement meer functies en betere prestaties biedt, is het aan de dure kant en niet een goede aanbieding vergeleken met wat je krijgt van de beste dienstverleners voor een goedkopere prijs.

Op het gebied van beveiliging is LimeVPN redelijk standaard. De app maakt gebruik van een goede encryptie om je gegevens te beschermen tegen derden, zoals hackers, adverteerders of overheden. Er worden echter logbestanden bijgehouden van je persoonlijke informatie en online-activiteit, wat verontrustend is, aangezien anoniem blijven juist het doel is van een VPN.

Als het deblokkeren van streamingsites belangrijker voor je is dan je beveiliging, dan zal je nog steeds teleurgesteld zijn. Het programma kan de bibliotheken van Netflix VS niet deblokkeren en toegang krijgen tot andere populaire platformen zoals HBO en Disney+ is moeilijk. Een gelimiteerd aantal servers betekent meestal dat het makkelijk is voor de platformen om je verbinding te detecteren en blokkeren, wat betekent dat je een proxy-foutbericht zult krijgen.

Heb je geen tijd? Lees dan deze samenvatting van 1 minuut

LimeVPN deblokkeert Hulu, maar niet Netflix, Prime Video, HBO en Disney

LimeVPN heeft niet voldoende servers om wereldwijde bibliotheken te deblokkeren, aangezien servers in slechts 8 landen worden aangeboden. Met 11 locaties in de VS en 2 VS-servers speciaal bedoeld voor videostreaming, verwachtte ik dat LimeVPN de videobibliotheken in de VS kon deblokkeren. Helaas kon de app alleen maar Hulu deblokkeren. Alle 11 servers konden Netflix VS, HBO, Disney+ en Prime Video niet deblokkeren. Zelfs met Hulu was de snelheid langzaam en had ik veel last van buffering.

Streamingdiensten maken gebruik van erg geavanceerde algoritmes om hun geografische blokkades te beheren. Deze algoritmes worden regelmatig bijgewerkt en zelfs premium VPN’s hebben er soms problemen mee. Aangezien ikzelf een streamer ben, weet ik hoe belangrijk het is dat een streaming VPN meerdere streaminglocaties heeft. Als een IP geblokkeerd wordt, dan schakel je over op een andere serverlocatie en kijk je je film uit.

LimeVPN heeft slechts 24 serverlocaties, wat niet voldoende is voor een streaming VPN. Een beperkt aantal servers leidt zeer waarschijnlijk tot vertragingen en buffering door overbelasting. Het maakt het ook erg makkelijk voor de geografisch blokkerende software om de VPN-verbinding te detecteren, te blokkeren en te voorkomen dat je je favoriete programma’s kunt streamen.

Surfshark heeft daarentegen 3.200 servers in meer dan 60 landen om zonder buffering te streamen, en dit voor een vergelijkbaar prijskaartje.

Snelheid3.2

LimeVPN kan snel zijn — als je de app aan de praat kunt krijgen (wat mij 3 weken niet lukte!)

LimeVPN biedt een optie voor dedicated 1 Gbps bandbreedte, maar daarvoor moet je het dure Pro-abonnement kopen. Overbelasting zal geen probleem zijn met dedicated bandbreedte. Verwacht echter niet dat je van de volledige 1 Gbps kunt genieten. De snelheid is namelijk ook sterk afhankelijk van je internetprovider (ISP).

LimeVPN belooft gedeelde snelheden van maximaal 10 Gbps met het Basic-abonnement. Dit is niet wat je zult ervaren als je deze VPN gebruikt. Een gedeelde bandbreedte is slechts zo snel als het aantal gebruikers. Hoe meer gebruikers, hoe langzamer de snelheden. Mijn snelheden daalden gemiddeld met 75% op alle servers die ik testte.

Ik behaal meer betrouwbare snelheden met Surfshark. Bij deze VPN ben ik nooit onder de 30 Mbps gekomen in de gebruikte tijd (meer dan 4 jaar nu).

Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen

Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.

Servers3.4

Servernetwerk — beperkt (slechts 24 locaties)

De omvang van het servernetwerk van LimeVPN is niet indrukwekkend, vooral gezien het hoge prijskaartje. Er zijn maar 24 serverlocaties in 8 landen (geen enkele in Afrika of Zuid-Amerika). Populaire locaties hebben ook een slecht aanbod, met maar 12 in de VS, 2 in het VK en 1 in Australië.

Met zo weinig serverlocaties is de kans groot dat je te maken krijgt met overbelaste servers, langzamere snelheden en verbindingen die verbroken worden. Ik ben een fanatieke streamer en gamer, dus ik weet dat ik een VPN nodig heb met zoveel mogelijk serverlocaties om ervoor te zorgen dat ik zonder vertragingen betrouwbaar toegang heb tot de gewenste inhoud.

Voor een goedkopere maandelijkse prijs kun je een bewezen dienstverlener zoals Surfshark krijgen, waarbij je 100+ serverlocaties krijgt met hoge snelheden.

Beveiliging — uitstekend tegen externe aanvallen, slecht tegen interne aanvallen

LimeVPN heeft een krachtige bescherming tegen datalekken. Daarnaast maakt de app gebruik van een volledige gegevensversleuteling van 256-bit om je gegevens privé te houden. Het bedrijf is zelfs de eigenaar en beheerder van zijn servers en netwerken, dus de kans is erg klein dat derden toegang krijgen tot je gegevens.

Daarentegen vroegen medewerkers van LimeVPN om toegang op afstand tot mijn computer. Het was bedoeld om mijn probleem op te lossen, maar ik kreeg er een erg ongemakkelijk gevoel bij dat een VPN zulke risicovolle methodes heeft. Het is algemeen bekend dat malware tussen computers verstuurd wordt bij delen op afstand.

Om het nog erger te maken, zou deze toegang plaatsvinden via Zoom. Stem nooit in met dit soort toegang! Zoom heeft veel zwaktes waar hackers misbruik van kunnen maken. Ik ben al eens eerder gehackt, dus ik begrijp de risico’s die gepaard gaan met zo’n verzoek.

screenshot van LimeVPN agents request remote access

LimeVPN vroeg om toegang tot mijn computer op afstand … euh, nee bedankt!

Surfshark biedt daarentegen krachtige beveiligingsfuncties met privacyvriendelijke oplossingen voor problemen. Mij is nooit gevraagd om toegang te krijgen tot mijn computer op afstand.

Privacy — zwakke privacyfuncties voor de prijs

LimeVPN heeft een geen logsbeleid, maar het is niet strikt genoeg voor mij om dit beleid 100% te vertrouwen. Er wordt niet bijgehouden welke sites je bezoekt of welke bestanden je opent en downloadt. Je locatie, bandbreedte en hoelang je verbonden bent wordt echter wel bijgehouden.

Met deze gegevens kan LimeVPN nauwkeurig je online-activiteit volgen om te bepalen of je de servicevoorwaarden overtreedt. LimeVPN geeft ook eerlijk toe dat ze persoonlijke informatie verzamelen. Hier krijg ik geen fijn gevoel bij, want mijn privacy wordt in gevaar gebracht als de VPN ooit gehackt wordt. Ik gebruik liever een VPN met een strikt geen logsbeleid en gegarandeerde anonimiteit, zoals Surfshark.

Torrenting — snelle torrenting maar niet erg veilig

LimeVPN maakt P2P-uitwisseling mogelijk (torrenting), maar je loopt risico dat je online-activiteit onthuld wordt.

De dataversleuteling van 256-bit zorgt ervoor dat de geopende bestanden onzichtbaar zijn voor je ISP. Je kunt zelfs voor een dedicated P2P-uitwisselingsdienst kiezen voor nog meer privacy.

Ik maak me echter nog steeds zorgen over het feit dat LimeVPN mijn persoonlijke informatie bewaart en mijn online-activiteit volgt. Als het bedrijf gehackt wordt, dan wordt mogelijk elk bestand onthuld dat ik gedeeld heb via P2P.

Werkt LimeVPN in China? (Waarschijnlijk niet)

LimeVPN beweert dat ze de beperkingen van China kunnen deblokkeren, maar ik ben erg sceptisch over deze bewering. De meeste premium VPN’s hebben namelijk zelfs moeite om de sterke firewalls van China te omzeilen. Ik neem aan dat kleinere dienstverleners met een gelimiteerde technologie en servers het hier dan nog veel moeilijker mee hebben.

Ik kan deze VPN ook niet aanbevelen vanwege de onbetrouwbaarheid. Ik had moeite om LimeVPN werkend te krijgen, zelfs met de hulp van medewerkers van de klantenservice. Je wilt je privacy en veiligheid echt niet in gevaar brengen in een land zoals China, waar de censuur erg strikt is. Om die reden raad ik aan om een van de VPN’s te kiezen waarvan is bewezen dat ze betrouwbaar werken in China.

Serverlocaties

Australië
Canada
Indië
Nederland
Singapore
Verenigd Koningkrijk
Verenigde Staten
Zweden

Gebruikerservaring 2.1

Apparaten tegelijkertijd verbonden — te weinig voor de prijs

Het Basic-abonnement van LimeVPN ondersteunt 2 tegelijkertijd verbonden apparaten, terwijl bij het Pro-abonnement wordt beweerd dat 20 connecties ondersteund worden. Als je de VPN wilt gebruiken op meerdere apparaten, dan zal je dus het duurdere Pro-abonnement moeten kopen. Vergelijk hier de abonnementen van LimeVPN met de goedkoopste premium VPN op de markt.

Eenvoud van instellen en installeren — slechtste op de markt

Ik vond het installatieproces erg ingewikkeld. Ik kon de LimeVPN-app niet eens downloaden. Je moet de VPN-app handmatig downloaden en instellen op basis van je besturingssysteem. Hier had ik in het begin problemen mee, maar het grootste probleem was toen ik contact opnam met de klantenondersteuning. Ze stuurde me links door, maar al deze werkten niet gedurende 3 weken. Let op dat ik al deze problemen had na het betalen voor de VPN.

Helpdesk2.4

Het duurde meer dan een week voordat ik antwoord kreeg van de klantenondersteuning, wat ik erg vervelend vond. Er werd zelfs beloofd dat ik een e-mail van het management zou krijgen met betrekking tot mijn terugbetalingsverzoek, maar die heb ik nooit gekregen. Zelfs niet toen ik 8 dagen later weer contact opnam.

LimeVPN heeft vreemd genoeg niet eens actieve telefoonlijnen, waardoor ik twijfel of het überhaupt een legitieme dienst is. Alhoewel de medewerker van de klantenservice aangaf dat ik een telefoonnummer achter kon laten en dat ze me dan terug zouden bellen, wilde ik ze geen persoonlijke informatie geven.

Geld-terug-garantie — onbetrouwbaar

De klantenondersteuning van LimeVPN geeft aan dat je binnen 24 uur na het annuleren van je abonnement een antwoord krijgt, maar dit is niet waar.

Ik testte de geld-terug-garantie uit na 3 dagen, maar kreeg nooit een reactie. Ik wachtte meer dan 2 weken, maar kreeg nooit een antwoord, ondanks dat ik meerdere keren geprobeerd heb om contact met LimeVPN op te nemen. Het hele proces was niet alleen frustrerend, maar ik heb me geld nooit teruggekregen! Gelukkig had ik slechts een abonnement voor 1 maand gekocht.

screenshot van claiming the money-back guarantee is a lengthy process

Je geld terugvragen is niet makkelijk

Interessant genoeg vallen snelheidsproblemen niet onder het terugbetalingsbeleid. Dit betekent dat downtime niet als een reden wordt gezien voor een terugbetaling. Voor zo’n dure VPN is de structuur van het terugbetalingsbeleid erg gebrekkig.

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijzen2.0

LimeVPN wordt op de markt gebracht als een goedkope optie, maar dat is het echt niet. Het goedkoopste Basic-abonnement heeft zeer beperkte functies en je kunt slechts 2 apparaten tegelijkertijd verbinden. Hoewel het Pro-abonnement meer functies heeft, is deze duurder dan de beste dienstverleners (zoals Surfshark) die veel meer bieden voor een lagere prijs.

LimeVPN biedt de volgende plannen

Eindoordeel

De conclusie is dat LimeVPN te duur is en geen extra functies biedt die de hoge prijs rechtvaardigen. Daarnaast heb ik bijna nog nooit zo’n slechte ervaring gehad op het gebied van de bruikbaarheid van de VPN en de klantenondersteuning. Als je je wilt aanmelden, doe dat dan op eigen risico. Vooral wanneer je zoveel meer krijgt bij premium VPN’s met een vergelijkbaar prijskaartje, zoals Surfshark. Je hoeft mij echter niet te geloven. Probeer Surfshark gewoon 30 dagen zonder risico uit. In tegenstelling tot LimeVPN zal je wel je geld terugkrijgen als je niet tevreden bent. Daarnaast heeft Surfshark ook klantenondersteuning in het Nederlands

Veelgestelde vragen over LimeVPN

😍 Is LimeVPN goed?

De VPN is nergens goed voor, niet voor beveiliging en zeker weten niet voor streaming. Het downloaden en installeren van de VPN is een erg moeilijke taak waar de klantenondersteuning meestal aan te pas moet komen. Bij mij kon de klantenondersteuning de app in de eerste 3 weken niet eens werkend krijgen.

Het programma is ook te duur voor de functies die geboden worden. Ik krijg veel meer functies voor een veel goedkopere prijs bij Surfshark.

🤑 Kan ik LimeVPN gratis gebruiken?

Het is bij LimeVPN niet makkelijk om je geld terug te krijgen. Het proces wordt zo moeilijk gemaakt dat je er gefrustreerd door zult raken. Ik wachtte tevergeefs meer dan een week op een antwoord met betrekking tot mijn terugbetalingsverzoek. Ik moest de periodieke betaling op mijn PayPal annuleren, want LimeVPN wilde niet eens bevestigen dat het verzoek ingediend was.

🤗 Is LimeVPN echt veilig?

De functies op het gebied van encryptie en gegevensbescherming van LimeVPN behoren tot een aantal van de beste in de industrie, maar het bedrijf houdt zich wel bezig met dingen die je privacy in gevaar brengen.

Je wordt blootgesteld aan hackers en andere cyberbedreigingen als je een verzoek voor toegang op afstand accepteert. LimeVPN bewaart je persoonlijke informatie en als een hacker het bedrijf aanvalt, dan kan die informatie makkelijk gestolen worden. Surfshark is een veel veiligere optie, omdat ze een strikt geen logsbeleid hebben.

Probeer LimeVPN zelf uit! 

Belangrijk om te weten

Nee
20
30 dagen gegarandeerd
windows mac linux android ios

Contactinformatie

www.limevpn.com

Vergelijken met alternatieven

9.8 / 10
Bezoek
9.5 / 10
Bezoek
9.4 / 10
Bezoek
LimeVPN
2.6  / 10

DELEN EN ONDERSTEUNEN

WizCase is een onafhankelijke beoordelingssite. We worden gesteund door lezers, dus we ontvangen een commissie als je een aankoop doet via de links op onze site. Je betaalt niets extras voor wat je op onze site koopt - onze commissie komt rechtstreeks van de producteigenaar.

Steun WizCase om ons te helpen eerlijk en onpartijdig advies te garanderen. Deel onze site om ons te steunen!