BlackVPN review 2021: Is het je geld waard?

Waar kijken we naar?

Mededeling:
Commissies voor verwijzingen

Wizcase kan een partnercommissie ontvangen wanneer er via onze link een aankoop wordt gedaan. Dit heeft echter geen invloed op de inhoud van reviews of beoordelingen van producten/services die we publiceren. Onze inhoud bevat mogelijk directe links voor het kopen van producten die onderdeel van partnerprogramma's zijn.

Eigendom

Kape Technologies PLC is de moedermaatschappij van Wizcase en eigenaar van CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access en Intego. Mogelijk zijn er op de website reviews van deze producten te vinden.

Onze reviews

Wizcase bevat reviews van reviewers binnen onze community die producten op basis van onafhankelijk en professioneel onderzoek hebben beoordeeld.

Normen voor reviews

Alle reviews die op Wizcase worden gepubliceerd, voldoen aan onze strenge normen voor beoordelingen om er zeker van te zijn dat alle reviews van producten en services op onafhankelijk, eerlijk en professioneel onderzoek van de reviewer zijn gebaseerd. Volgens deze normen moet de reviewer het product op basis van de commerciële waarde voor gebruikers en de technische kwaliteiten en kenmerken beoordelen. Deze eigenschappen kunnen invloed hebben op de positie die het product op de website heeft.

BlackVPN Overzicht mei 2021

BlackVPN is een kleine, minder bekende dienstverlener, dus ik verwachtte niet dat de app bijzonder krachtig zou zijn. Het programma werkt niet in China en is niet veilig genoeg voor torrenting, maar dat is niet alles. Met een native app en servers die niet werken, beperkende abonnementen, slechte beveiliging en een langzame klantenondersteuning, moet er een hoop verbeterd worden voordat deze app je geld waard wordt. Vooral omdat er VPN’s zijn die veel betrouwbaarder en krachtiger zijn en erg betaalbare prijzen hebben.

Heb je niet veel tijd? Hieronder vind je een samenvatting van 1 minuut

  • Deblokkeert Netflix VS, Hulu en Disney+, maar de helft van de streamingservers werkten helemaal niet. Bekijk mijn streamingresultaten.
  • Erg hoge snelheden op servers die werken, maar dat zijn er weinig. Alhoewel de paar servers van BlackVPN die werkten me indrukwekkende snelheden gaven, kon ik helemaal niet verbinden met de meesten. Ga direct naar mijn snelheidstests.
  • BlackVPN gaf me een nieuw IP-adres, maar beschermde mijn privégegevens niet. Aangezien de app faalde tijdens mijn DNS-tests, werden gegevens zoals mijn echte locatie gelekt toen ik verbonden was. Bekijk hoe de beveiligingsfuncties werken.
  • Beweert dat geen logbestanden bijgehouden worden, maar het privacybeleid spreekt dat tegen. In het beleid van BlackVPN staat dat het bedrijf zal voldoen aan gegevensverzoeken van de overheid als ze hiertoe ‘verplicht’ worden. Bekijk het privacybeleid.
  • The native app werkt niet en de installatie met OpenVPN is vreemd. Om het nog erger te maken, werken de VPN-servers niet zoals het hoort. Kom meer te weten over mijn gebruikservaring.
  • De prijsstructuur is verwarrend en abonnementen zijn veel te duur. Aangezien deze VPN zo onbetrouwbaar is, zou je zelfs voor een lagere prijs geen goede waarde krijgen. Bekijk de prijzen en pakketten.

BlackVPN deblokkeert Netflix VS, HBO NOW en Disney+ (wanneer de servers werken)

Aangezien de native app van BlackVPN niet werkte, moest ik de open source OpenVPN-app gebruiken om in te loggen en te verbinden. Tijdens het testen van de streamingservers VS Centraal en VS Oost van BlackVPN via OpenVPN, kon ik Netflix VS, HBO NOW en Disney+ deblokkeren, maar de verbindingen waren niet betrouwbaar op deze 2 servers. De streamingservers VS West of VK kon ik helemaal niet werkend krijgen. Ik kon dus niet controleren of de streamingserver voor het VK de BBC iPlayer of andere streaminginhoud in het VK ook deblokkeerde.

Aangezien zo weinig streamingservers werkten, besloot ik om een aantal standaard privacyservers uit te testen en te zien of deze iets konden deblokkeren. Ik kon echter ook met geen van deze verbinding maken!

Netflix VS, HBO NOW en Disney+: gedeblokkeerd

De streamingservers VS Centraal en VS Oost van BlackVPN deblokkeerden Netflix direct. Ik kon The Good Place in HD kijken met slechts een paar seconden vertraging aan het begin. Daarna ervoer ik geen vertragingen of verlagingen van de videokwaliteit meer. Aan het einde van een aflevering werd de volgende direct gestart zonder onderbrekingen door buffering.

Screenshot van The Good Place op Netflix terwijl BlackVPN is verbonden met de US Central-streamingserver via de OpenVPN-client

BlackVPN deblokkeerde Netflix VS in HD, zodat ik mijn favoriete programma’s kon kijken

Ik was onder de indruk dat BlackVPN de foutmelding van Netflix met betrekking tot de proxy-IP kan omzeilen, dus probeerde ik de app ook uit met andere streamingdiensten. De 2 servers die met Netflix werkten, konden HBO NOW en Disney+ ook makkelijk deblokkeren. Toen ik Aladdin in HD keek had ik ongeveer 2 seconden buffering, maar de rest van de stream had ik geen vertragingen.

Screenshot van Aladdin op Disney + terwijl BlackVPN is verbonden met de US Central-streamingserver via de OpenVPN-client

Ik keek Disney+ zonder problemen met de streamingserver VS Centraal van BlackVPN

Amazon Prime Video en Hulu: geblokkeerd

Ondanks dat de app servers heeft die speciaal geoptimaliseerd zijn voor streaming, kon BlackVPN Amazon Prime Video of Hulu niet deblokkeren. Ik ontving proxy-foutmeldingen met alle streamingservers van BlackVPN die ik uitprobeerde, als ik tv-programma’s of films probeerde te kijken op een van de platformen.

Schermafbeelding van de proxy-IP-fout van Hulu terwijl BlackVPN is verbonden via OpenVPN

Geen enkele streamingserver van BlackVPN kon Hulu deblokkeren (en ik heb ze allemaal uitgeprobeerd)

Snelheid8.0

Goede snelheden (wanneer ik verbinding kon maken)

Op de paar servers die werkten, behaalde ik erg hoge snelheden met BlackVPN. Ik kon echter slechts met 2 van de 20 servers (VS Oost en VS Centraal) verbinden! Je krijgt niet echt veel waarde voor je geld met BlackVPN als de paar servers die werken mogelijk langzamer werken door overbelasting.

Resultaten snelheidstest

OOp de 2 servers die werkten was de gemiddelde snelheid meer dan 60 Mbps. Dit is snel genoeg om Netflix in HD te streamen op 7 apparaten tegelijkertijd, wat de maximale toegestane hoeveelheid per BlackVPN-account is. Deze servers bevonden zich in mijn thuisland, wat betekent dat ze waarschijnlijk sneller zijn dan servers verder weg.

Screenshot van 2 snelheidstests terwijl verbonden met BlackVPN-servers in de VS.

Ik behaalde hoge snelheden met BlackVPN, maar kon slechts 2 werkende servers testen

Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen

Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.

Servers1.0

Servernetwerk — klein en onbetrouwbaar servernetwerk

BlackVPN heeft een erg klein servernetwerk, met slechts 20 serveropties in het premium abonnement. Een klein netwerk betekent dat er een grotere kans op overbelasting en langzamere snelheden is, zwakkere streamingmogelijkheden en een grotere kans dat servers geblokkeerd worden door sites met locatiebeperkingen. Jammer genoeg werkten de meeste servers niet, zelfs nadat ik de VPN opnieuw geïnstalleerd had en andere instellingen uitprobeerde. Van de 20 servers zijn er 4 streamingservers in de VS en het VK en 16 zijn privacyservers in andere landen. Slechts 2 streamingservers werkten bij mij en alle andere konden geen verbinding maken na meerdere pogingen, het maakte niet uit hoelang ik wachtte.

Screenshot van BlackVPN die probeert verbinding te maken met een server via de OpenVPN-client

Het overgrote deel van de servers van BlackVPN bleven laden en maakten geen verbinding, ongeacht hoelang ik wachtte

Andere concurrerende VPN’s hebben veel meer servers die betrouwbaar werken. NordVPN is een goed voorbeeld. Ik had altijd een stabiele verbinding toen ik honderden van de 5.000+ NordVPN-servers testte.

Beveiliging — sterke versleuteling, maar mijn DNS lekte (toen servers werkten)

Ik vind het erg fijn dat BlackVPN gebruikmaakt van 256-bit-encryptie volgens militaire normen, wat het veiligste beschikbare niveau is. Ik kon echter geen enkele ‘privacyserver’ aan de praat krijgen, dus de encryptie was nutteloos. Elke server die ik uittestte stopte en probeerde weer verbinding te maken, om vervolgens wederom geen verbinding te kunnen maken. Het maakte niet uit welke app ik gebruikte of welk VPN-protocol ik selecteerde in de instellingen, ik kon gewoon geen verbinding maken met servers.

Wat nog erger was, is dat mijn DNS lekte bij de servers waar ik wel verbinding mee kon maken. Dit betekent dat mijn echte locatie, identiteit en andere gegevens allemaal zichtbaar waren voor spionerende internetproviders en overheden.

Screenshot van een mislukte DNS-lektest terwijl BlackVPN is verbonden met een server in de VS.

Toen mijn DNS lekte, zelfs toen ik verbonden was met BlackVPN, wist ik dat mijn verbinding niet volledig veilig was

Je weet dat je verbinding niet volledig veilig of anoniem is als er DNS-lekken zijn. Dus ik was teleurgesteld dat BlackVPN zelfs niet eens de basis van VPN-beveiliging kon bieden.

Privacy — geen logbestanden bewering komt niet overeen met het beleid

BlackVPN heeft een geen logsbeleid waarin beweerd wordt dat gebruikersgegevens nergens opgeslagen worden. Deze bewering is niet getest door een gegevensverzoek van een politiedienst of overheid, maar is een verontrustende zin in het privacybeleid waarin aangegeven wordt dat BlackVPN zal voldoen aan gegevensverzoeken als het bedrijf hiertoe ‘verplicht’ wordt:

Screenshot van de privacy- en auteursrechtschendingen secties van de BlackVPN Servicevoorwaarden

Ondanks dat BlackVPN aangeeft dat geen logbestanden bijgehouden worden, zal het bedrijf voldoen aan gegevensverzoeken indien ‘verplicht’

Er is ook een gedeelte waarin aangegeven wordt dat het overtreden van auteursrechten niet toegestaan is op het platform. Als BlackVPN op de hoogte wordt gesteld van een overtreding door copyrighthouders, dan zal het VPN-account ‘in de gaten gehouden’ worden. Als dit echt een VPN was met een strikt geen logbestandenbeleid, dan is er geen manier voor de copyrighthouders om de overtreding te koppelen aan je account en kan BlackVPN het verkeer niet in de gaten houden. Dit betekent dat gedurende het proces toch ergens gegevens opgeslagen worden.

Nog verontrustender, is dat BlackVPN gevestigd is in Hongkong. Gezien de nationale beveiligingsovereenkomst van Hongkong met China (een autoritair regime), zijn je beveiliging en privacy enorme zorgen voor alle VPN’s die gevestigd zijn in Hongkong. Dit is vooral zorgwekkend, omdat grotere VPN-dienstverleners hun servers daar verwijderen vanwege de schendingen van de privacy door de Chinese overheid.

Serverlocaties

Australië
Brazilië
Canada
Duitsland
Estland
Frankrijk
Japan
Litouwen
Luxemburg
Nederland
Noorwegen
Oekraïne
Roemenië
Spanje
Tsjechische Republiek
Bekijk alle ondersteunde locaties...

Gebruikerservaring 1.0

Gebruikservaring
Gelijktijdig verbonden apparaten — 7 apparaten tegelijkertijd verbonden

Bij BlackVPN kun 7 apparaten tegelijkertijd verbinden. Op de paar servers die werkten lieten mijn tests minimale vertragingen zien, zelfs als ik verbonden was met alle 7 apparaten. Ik kon Netflix kijken op 3 computers, 2 Android-telefoons en 2 iPhones. Als je een VPN wilt met meerdere gelijktijdig verbonden apparaten die ook werkt, probeer dan Surfshark uit. Tijdens mijn tests kon ik Surfshark zonder problemen verbinden met 10 of meer apparaten, ongeacht de servers die ik uitkoos. Dit maakt deze VPN een veel betere keuze dan BlackVPN.

Apparaatcompatibiliteit — werkt alleen met Windows, macOS, Android, iOS en Linux

Alleen de meest voorkomende soorten apparaten en routers werken met BlackVPN. Hoewel beweerd wordt dat de app op al deze apparaten werkt, zorgt het gebrek aan werkende servers en de discutabele beveiliging ervoor dat je apparaten niet beschermd zullen worden.

Eenvoud van instellen en installeren — app werkt niet, technische installatie en niet-werkende servers

De native app van BlackVPN is een betaversie, maar ik kon deze helemaal niet werkend krijgen. Nadat ik de app opende en op ‘verbinden’ klikte, maakte de VPN nooit volledig verbinding, ongeacht hoelang ik wachtte. Er was een knop die ‘Aan’ aangaf, maar er werd nooit een echte VPN-verbinding tot stand gebracht.

Schermafbeelding van de Windows-client van BlackVPN maakt geen verbinding ondanks dat deze is ingeschakeld

Ik kon de app van BlackVPN op geen enkel platform aan de praat krijgen

Ik kon alleen verbinden met de servers toen ik BlackVPN configureerde om te werken met de OpenVPN-app. En zelfs toen werkten slechts 2 van de 20 servers. Ik nam meerdere keren contact op met de klantenservice voor hulp, maar kreeg geen enkele keer een antwoord.

Helpdesk0.0

BlackVPN heeft geen ondersteuningsafdeling. Ik nam ten minste 5 keer contact met hen op via e-mail en ondersteuningstickets over technische problemen en mijn terugbetaling, maar kreeg nooit een antwoord. Je moet niet alleen zelf een oplossing vinden als je tegen problemen aanloopt (en daar zal je tegen aanlopen), maar je zult ook nooit een terugbetaling ontvangen als de klantenondersteuning nooit reageert.

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijzen1.0

In tegenstelling tot de meeste dienstverleners, heeft BlackVPN een gratis proefperiode van 3 dagen waar je geen betalingsgegevens voor hoeft op te geven. Hoewel dat geweldig is, zijn abonnementen verwarrend en veel te duur, aangezien de meeste servers niet werken. Er is een pakket met ‘privacyservers’, een andere met ‘streamingservers’ en een derde met beide. Het ‘streamingpakket’ heeft een subcategorie waarin je kunt kiezen of je toegang wilt tot servers in de VS, het VK of beide.

Naast de verwarrende abonnementen, werkten de servers niet betrouwbaar. Ik had zoveel problemen om servers consistent werkend te krijgen, dat ik deze VPN zelfs niet eens aan zou kunnen bevelen als deze volledig gratis zou zijn.

Betalingsmethodes

Bij BlackVPN kun je betalen met creditcards, PayPal, cryptocurrencies, bankoverschrijving, cadeaubonnen of e-wallets via PaymentWall. De flexibiliteit van de opties is fijn, maar je krijgt geen goede waarde voor je geld aangezien de VPN bijna nooit werkt.

Geld-terug-garantie

BlackVPN heeft een geld-terug-garantie van 14 dagen, maar niemand beantwoordde mijn e-mails om dit te bevestigen. Ondanks dat ik de ondersteuningsafdeling e-mails stuurde, ondersteuningstickets indiende en meerdere keren opnieuw contact probeerde op te nemen binnen de periode van 14 dagen om te annuleren, kreeg ik nooit een antwoord. Ik moest de volledige prijs betalen voor een maand en heb nog steeds niet een antwoord gekregen om mijn geld terug te krijgen!

BlackVPN biedt de volgende plannen

Eindoordeel

BlackVPN kan niet alleen niet concurreren met de beste VPN’s voor Windows, welke veel krachtiger zijn — de VPN werkt ook bijna helemaal niet. Met zoveel problemen met de servers, de beveiliging, het privacybeleid en de interface, zou ik de VPN niet eens kunnen aanbevelen als de dienst volledig gratis was.

Veelgestelde vragen over BlackVPN

Biedt BlackVPN een goede waarde voor het geld?

Ik kan deze VPN helaas niet aanbevelen, aangezien de meeste servers niet werken. En zelfs als deze zouden werken, dan beschermen de beveiligingsopties en het privacybeleid je privégegevens niet terwijl je verbonden bent met het internet.

Kan ik BlackVPN gratis gebruiken?

Ja, BlackVPN heeft een proefperiode van 3 dagen. Alhoewel je de VPN volledig gratis kunt uitproberen, zal je er tijdens de proefperiode achter komen dat deze helemaal niet goed werkt. Aangezien er een paar goede gratis VPN-dienstverleners zijn die beter werken dan BlackVPN, is de proefperiode van 3 dagen je tijd niet waard.

Beschermt BlackVPN mijn gegevens?

Ook al is BlackVPN zelf veilig om te gebruiken, zal de app je onlinegegevens niet echt beschermen. Aangezien je gevoelige informatie zal lekken en het bedrijf zal voldoen aan overheidsverzoeken, is dit niet een goede VPN om je apparaten te beschermen. Alles, waaronder je locatie, IP-adres en welke websites je bezoekt, kan blootgesteld worden terwijl je het internet gebruikt.

Zal ik in de problemen komen als ik BlackVPN gebruik?

Nee, het gebruik van BlackVPN is volledig legaal. Alhoewel er een aantal landen zijn die het gebruik van VPN’s beperken, kun je alleen in de problemen komen als je BlackVPN specifiek gebruikt voor illegale activiteiten. Aangezien het een van de weinige VPN’s is die je gratis kunt gebruiken zonder je betalingsgegevens op te geven, kun je de app zonder problemen uitproberen.

Probeer BlackVPN zelf uit

Belangrijk om te weten

Hong Kong
2009
Nee
3
14 dagen gegarandeerd

Contactinformatie

[email protected]
www.blackvpn.com

Vergelijken met alternatieven

9.8 / 10
Bezoek
9.5 / 10
Bezoek
9.4 / 10
Bezoek
BlackVPN
1.0  / 10

DELEN EN ONDERSTEUNEN

WizCase is een onafhankelijke beoordelingssite. We worden gesteund door lezers, dus we ontvangen een commissie als je een aankoop doet via de links op onze site. Je betaalt niets extras voor wat je op onze site koopt - onze commissie komt rechtstreeks van de producteigenaar.

Steun WizCase om ons te helpen eerlijk en onpartijdig advies te garanderen. Deel onze site om ons te steunen!