BlackVPN review 2024: Is het je geld waard?

Goede snelheden (wanneer ik verbinding kon maken)

Op de paar servers die werkten, behaalde ik erg hoge snelheden met BlackVPN. Ik kon echter slechts met 2 van de 20 servers (VS Oost en VS Centraal) verbinden! Je krijgt niet echt veel waarde voor je geld met BlackVPN als de paar servers die werken mogelijk langzamer werken door overbelasting.

Resultaten snelheidstest

OOp de 2 servers die werkten was de gemiddelde snelheid meer dan 60 Mbps. Dit is snel genoeg om Netflix in HD te streamen op 7 apparaten tegelijkertijd, wat de maximale toegestane hoeveelheid per BlackVPN-account is. Deze servers bevonden zich in mijn thuisland, wat betekent dat ze waarschijnlijk sneller zijn dan servers verder weg.

Servernetwerk — klein en onbetrouwbaar servernetwerk

BlackVPN heeft een erg klein servernetwerk, met slechts 20 serveropties in het premium abonnement. Een klein netwerk betekent dat er een grotere kans op overbelasting en langzamere snelheden is, zwakkere streamingmogelijkheden en een grotere kans dat servers geblokkeerd worden door sites met locatiebeperkingen. Jammer genoeg werkten de meeste servers niet, zelfs nadat ik de VPN opnieuw geïnstalleerd had en andere instellingen uitprobeerde. Van de 20 servers zijn er 4 streamingservers in de VS en het VK en 16 zijn privacyservers in andere landen. Slechts 2 streamingservers werkten bij mij en alle andere konden geen verbinding maken na meerdere pogingen, het maakte niet uit hoelang ik wachtte.

Andere concurrerende VPN’s hebben veel meer servers die betrouwbaar werken. NordVPN is een goed voorbeeld. Ik had altijd een stabiele verbinding toen ik honderden van de 5.000+ NordVPN-servers testte.

Beveiliging — sterke versleuteling, maar mijn DNS lekte (toen servers werkten)

Ik vind het erg fijn dat BlackVPN gebruikmaakt van 256-bit-encryptie volgens militaire normen, wat het veiligste beschikbare niveau is. Ik kon echter geen enkele ‘privacyserver’ aan de praat krijgen, dus de encryptie was nutteloos. Elke server die ik uittestte stopte en probeerde weer verbinding te maken, om vervolgens wederom geen verbinding te kunnen maken. Het maakte niet uit welke app ik gebruikte of welk VPN-protocol ik selecteerde in de instellingen, ik kon gewoon geen verbinding maken met servers.

Wat nog erger was, is dat mijn DNS lekte bij de servers waar ik wel verbinding mee kon maken. Dit betekent dat mijn echte locatie, identiteit en andere gegevens allemaal zichtbaar waren voor spionerende internetproviders en overheden.

Je weet dat je verbinding niet volledig veilig of anoniem is als er DNS-lekken zijn. Dus ik was teleurgesteld dat BlackVPN zelfs niet eens de basis van VPN-beveiliging kon bieden.

Privacy — geen logbestanden bewering komt niet overeen met het beleid

BlackVPN heeft een geen logsbeleid waarin beweerd wordt dat gebruikersgegevens nergens opgeslagen worden. Deze bewering is niet getest door een gegevensverzoek van een politiedienst of overheid, maar is een verontrustende zin in het privacybeleid waarin aangegeven wordt dat BlackVPN zal voldoen aan gegevensverzoeken als het bedrijf hiertoe ‘verplicht’ wordt:

Er is ook een gedeelte waarin aangegeven wordt dat het overtreden van auteursrechten niet toegestaan is op het platform. Als BlackVPN op de hoogte wordt gesteld van een overtreding door copyrighthouders, dan zal het VPN-account ‘in de gaten gehouden’ worden. Als dit echt een VPN was met een strikt geen logbestandenbeleid, dan is er geen manier voor de copyrighthouders om de overtreding te koppelen aan je account en kan BlackVPN het verkeer niet in de gaten houden. Dit betekent dat gedurende het proces toch ergens gegevens opgeslagen worden.

Nog verontrustender, is dat BlackVPN gevestigd is in Hongkong. Gezien de nationale beveiligingsovereenkomst van Hongkong met China (een autoritair regime), zijn je beveiliging en privacy enorme zorgen voor alle VPN’s die gevestigd zijn in Hongkong. Dit is vooral zorgwekkend, omdat grotere VPN-dienstverleners hun servers daar verwijderen vanwege de schendingen van de privacy door de Chinese overheid.

BlackVPN heeft geen ondersteuningsafdeling. Ik nam ten minste 5 keer contact met hen op via e-mail en ondersteuningstickets over technische problemen en mijn terugbetaling, maar kreeg nooit een antwoord. Je moet niet alleen zelf een oplossing vinden als je tegen problemen aanloopt (en daar zal je tegen aanlopen), maar je zult ook nooit een terugbetaling ontvangen als de klantenondersteuning nooit reageert.