BullGuard Antivirus Review 2021: een goed antiviruspakket?

8.6 Uitstekend!
Geschreven door: Thalia Oosthuizen
Last updated on feb 6th 2021

Bullguard Overzicht februari 2021

BullGuard staat al lang bekend als de beste antivirussoftware voor gamers, maar ik wilde onderzoeken of het programma ook goed voor andere gebruikers werkt. Daarom hebben mijn team en dit antivirusprogramma uitgebreid op Windows, Mac en Android getest.

Uit de tests blijkt dat BullGuard een indrukwekkend detectiepercentage voor malware heeft. Verder was ik onder de indruk van de snelle virusscans en tools om de prestaties van apparaten te optimaliseren. Ook de beroemde functie Game Booster van BullGuard leverde uitstekende prestaties, waardoor de snelheid van mijn pc tijdens gaming zelfs hoger werd!

Maar helaas waren er ook een aantal nadelen. De klantenservice is behoorlijk teleurstellend, de Mac-app biedt beperkte functies en iOS wordt helemaal niet ondersteund. Hoewel BullGuard krachtige antivirussoftware biedt, loopt de provider vanwege deze nadelen achter op andere ontwikkelaars zoals Norton, TotalAV en McAfee.

Toch heeft BullGuard (vooral voor gaming) nog steeds een krachtig en betrouwbaar antiviruspakket te bieden. Het grootste voordeel is dat BullGuard een geld-terug-garantie van 30 dagen biedt, waardoor je de software op je eigen apparaat kunt uitproberen. Ik heb het terugbetalingsbeleid zelf getest en het volledige bedrag binnen 5 werkdagen teruggekregen.

Probeer BullGuard gratis!

Heb je weinig tijd? Deze samenvatting kun je in 1 minuut lezen

Veiligheid - 10

BullGuard biedt beveiligingsfuncties van topkwaliteit met een detectiepercentage van 100% voor malware en nieuwe en bestaande online bedreigingen. Er zijn maar weinig providers van antivirussoftware die een uitgebreider beveiligingspakket dan BullGuard te bieden hebben.

Virusscan — indrukwekkend snelle en nauwkeurige scans

Tijdens de tests detecteerden de virusscans van BullGuard 100% van de malware die in de afgelopen 4 weken is ontdekt. Deze resultaten zijn indrukwekkend en vergelijkbaar met andere hoogwaardige antivirusprogramma’s. Je kunt uit 3 scanopties kiezen:

  • Snelle scan — controleert bestanden en items op locaties waar de meeste malware op is gericht, zoals geheugen en de C:-schijf
  • Volledige scan — onderzoekt je hele systeem op verborgen malware, maar duurt langer dan de snelle scan
  • Aangepaste scan— kies welke bestanden, mappen en apps je door BullGuard wilt laten scannen
Screenshot van de scanopties van BullGuard
BullGuard begint met scannen zodra je uit de lijst een optie hebt gekozen

Ik vond het verrassend hoe snel de scans van BullGuard worden uitgevoerd. Met de volledige scan duurde het slechts 10 minuten om bijna 900.000 items te controleren. De volledige scan van Norton was nog sneller en kon binnen 12 minuten 780.000 items scannen! Ik heb niet gemerkt dat de scans invloed op de prestaties van mijn pc hadden, hoewel het CPU-gebruik tijdens de scan van 25% tot 50% toenam. Toen ik de snelle scan uitvoerde, duurde het slechts 11 seconden om 472 items in mijn meest gebruikte bestanden te controleren.

De nauwkeurigheid van de scans van BullGuard zijn van topkwaliteit. Sommige antivirusprogramma’s zijn erg agressief waardoor veilige items ten onrechte als bestanden met potentieel schadelijke code worden gemarkeerd. Tijdens de scans heeft BullGuard geen items ten onrechte als onveilig gemarkeerd terwijl andere programma’s gemiddeld 15 bestanden onterecht als mogelijk schadelijk detecteren! Dit bespaarde me tijd omdat ik bestanden niet handmatig hoefde te controleren om te bekijken of deze items wel of niet veilig zijn.

Elk antivirusprogramma zorgt ervoor dat je systeem iets langzamer werkt. Dit gebeurt meestal als er een scan wordt uitgevoerd terwijl er veel capaciteit van de CPU wordt gebruikt. Ik vond het een groot voordeel dat BullGuard een minimaal effect op de algehele prestaties van mijn apparaat had. Tijdens scans heb ik niet gemerkt dat mijn apparaat langzamer werkte, waardoor ik online kon blijven werken, gamen en browsen en geen vertraging heb ervaren. De snelheid daalde met slechts 8 tot 12% en dit zijn percentages die je van een hoogwaardig antivirusprogramma mag verwachten.

Realtime bescherming — kan je apparaat eenvoudig tegen zerodayattacks beschermen

Zerodayattacks zijn online bedreigingen die zeer nieuw zijn, waardoor ontwikkelaars nog geen kans hebben gehad om bescherming tegen deze aanvallen beschikbaar te maken. Daarom is het belangrijk om te kiezen voor een ​​antiviruspakket dat deze bedreigingen op een effectieve manier kan detecteren en neutraliseren voordat ze je apparaten kunnen aanvallen. BullGuard biedt uitstekende realtime bescherming en heeft een detectiepercentage van 100% voor zerodayattacks, malware, ransomware, spyware en meer. Dit is zeer indrukwekkend omdat het gemiddelde detectiepercentage van antivirussoftware ongeveer 97% is.

BullGuard is zeer effectief dankzij een combinatie van geavanceerde beveiligingstechnologieën, waaronder:

  • Geavanceerde machine learning — monitort nieuwe en opkomende bedreigingen en het gedrag van je apparaat om op basis van ervaringen te leren en te verbeteren
  • Behavioral Detection Engine — kan bekend gedrag met betrekking tot malware op een efficiënte manier detecteren om te voorkomen dat schadelijke code je apparaten aanvalt
  • Handtekeningdetectie — analyseert bekende en nieuwe handtekeningen van software op tekenen van malware

Door deze tools te combineren, kan BullGuard potentiële malware analyseren en detecteren voordat deze over het algemeen als bedreigingen worden herkend. Dit betekent dat BullGuard je altijd tegen de nieuwste online aanvallen beschermt. Ik heb de beveiliging getest door te proberen sites te bezoeken en bestanden te downloaden die bedreigingen bevatten en BullGuard heeft alle pogingen geblokkeerd.

Screenshot van BullGuard's website en downloadblokken.
De realtime bescherming van BullGuard blokkeerde de toegang tot schadelijke websites

Firewall en netwerkscanner — blokkeert ongewenste toegang van derden

Een goede firewall voorkomt dat malware en ongewenste verbindingen toegang kunnen krijgen en je apparaten in gevaar kunnen brengen. De firewall van BullGuard is een uitstekende keuze voor zowel nieuwe als ervaren gebruikers. Deze bescherming van topkwaliteit hoef je namelijk niet handmatig in te stellen, maar geavanceerde gebruikers hebben ook de mogelijkheid om de opties aan te passen.

Ik vond het vooral een voordeel dat de firewall weinig bronnen op mijn computer gebruikte. Veel firewalls vragen veel capaciteit van de processor om actief te blijven, maar BullGuard is lichtgewicht en zorgt er niet voor dat je apparaat langzamer werkt.

Het nadeel van de firewall is dat er bij elk proces dat niet wordt herkend een pop-upmelding wordt getoond. Bitdefender biedt bijvoorbeeld een intelligentere firewall die zelf beter kan bepalen of een poging tot toegang die niet wordt herkend mogelijk schadelijk is.

De thuisnetwerkscanner is een goede aanvulling op de firewall en toont welke apparaten gebruik van hetzelfde netwerk maken. Je kunt deze functie gebruiken om te controleren of de apparaten die verbinding hebben gemaakt en de beveiliging van het netwerk zelf veilig zijn. Ik vind de grootste voordelen dat je ervoor kunt kiezen om meldingen te ontvangen wanneer een nieuw apparaat verbinding met het netwerk maakt en je de optie hebt om het apparaat handmatig te blokkeren. Verder kun je meer dan één netwerk aan de lijst toevoegen. Hierdoor kun je overal veilig verbinding maken en dit is handig als je je computer bijvoorbeeld zowel thuis als op kantoor gebruikt.

Schermafbeelding van BullGuard's netwerkscanner en apparaten die actief zijn verbonden met een netwerk.
Dankzij de netwerkscanner van BullGuard kun je netwerkverbindingen eenvoudig monitoren

Kwetsbaarhedenscanner — zorgt ervoor dat je apparaat veilig en up-to-date blijft

Deze functie zorgt ervoor dat je besturingssysteem en geïnstalleerde apps op kwetsbaarheden worden gecontroleerd. Een voorbeeld van een kwetsbaarheid is een app die een belangrijke update of patch mist die is ontworpen om malwareaanvallen te voorkomen. Tijdens het uitvoeren van de scan kreeg ik een melding dat er een update voor Windows beschikbaar was en ik werd gevraagd om mijn besturingssysteem meteen bij te werken. Ik vind het handig dat je met deze tool kunt instellen om regelmatig op specifieke tijden scans uit te voeren om ervoor te zorgen dat je apps en apparaten altijd zijn beveiligd.

Functies - 9

BullGuard biedt verschillende tools die de beveiliging en prestaties van apparaten verbeteren, waaronder de beroemde functie Game Booster voor ‘hardcoded’ spellen. De meeste extra functies zijn handig en werken goed, maar de opties voor ouderlijk toezicht zijn verouderd in vergelijking met de functies die andere providers bieden.

Game Booster — merkbaar betere prestaties van pc’s tijdens gaming

Dankzij Game Booster is BullGuard al lange tijd de beste antivirussoftware voor gamers. De functie wordt automatisch geactiveerd wanneer je de app installeert en detecteert wanneer je een game zonder handmatige configuratie speelt. Als Game Booster detecteert dat je aan het gamen bent, wordt de CPU-capaciteit van apps op de achtergrond naar je game verplaatst. Dit betekent dat BullGuard ervoor zorgt dat je tijdens gaming betere prestaties zult ervaren!

Screenshot van de Game Booster-functie van BullGuard met een lijst met automatisch geoptimaliseerde spellen
Je kunt handmatig selecteren welke games door BullGuard worden geoptimaliseerd

Zelfs tijdens het gebruik van een speciale pc voor gaming merkte ik dat de framerate (beelden per seconde) beter werd toen Game Booster actief was. Games werden sneller geladen en reageerden beter en ik heb geen vervelende haperingen ervaren.

Het grootste voordeel was dat mijn pc tijdens gaming constant volledig werd beveiligd omdat ik de antivirusbescherming niet hoefde uit te schakelen om games te kunnen spelen. Veel antivirusprogramma’s zijn niet voor videogames geoptimaliseerd en moeten worden uitgeschakeld, waardoor je zonder haperingen kunt gamen en niet door meldingen en waarschuwingen wordt afgeleid. Tijdens het gamen, heeft BullGuard geen enkele waarschuwing getoond. Toen ik klaar was met spelen, ontdekte ik dat een mogelijk schadelijk bestand was geblokkeerd en in quarantaine was geplaatst terwijl er geen melding tijdens het gamen was getoond!

BullGuard VPN — deblokkeert beperkte sites, maar de extra kosten niet waard

Ik vond het geweldig toen ik zag dat de interface van BullGuard een knop met de tekst ‘VPN proberen’ bevat, maar ik kwam er al snel achter dat het slechts een link naar een andere betaalde service is. De VPN is bij geen enkel antiviruspakket van BullGuard inbegrepen en kan alleen afzonderlijk worden gekocht. Maar als je ervoor kiest om de functie te kopen, kun je via de antivirusapp toegang tot de VPN krijgen.

De VPN van BullGuard wordt in samenwerking met NordVPN aangeboden en dit is een van de beste VPN-services die er is. Je mag verwachten dat een goede VPN hoge snelheden biedt en je toegang geeft tot content die op jouw locatie is geblokkeerd. BullGuard kan dit bieden dankzij snelheden die hoog genoeg zijn om zonder vervelende haperingen of buffering films te kijken, torrents te downloaden en online te browsen. Ik kon ook eenvoudig series op Netflix, Disney+, Hulu en BBC iPlayer kijken, maar ik ervaarde problemen toen ik Amazon Prime Video wilde deblokkeren.

Ik vond het teleurstellend dat de VPN van BullGuard servers in slechts 16 landen heeft (NordVPN heeft bijvoorbeeld serverlocaties in 59 landen). Verder is er geen enkele serverlocatie in Afrika, Zuid-Amerika of het Midden-Oosten beschikbaar. Net zoals NordVPN slaat BullGuard VPN gegarandeerd geen logs op, waardoor je activiteiten niet worden bewaard als je met een server verbonden bent. Maar om je voor deze functie aan te melden, moet je wel je volledige naam, e-mailadres en thuisadres invoeren en BullGuard slaat ook je betalingsgegevens op. Het is geen volledig anonieme service, maar je online activiteiten kunnen in ieder geval nooit aan je echte identiteit worden gekoppeld.

Hoewel BullGuard VPN een goede service is, vind ik dat deze VPN de extra kosten niet waard is. Er ontbreken functies die je van een hoogwaardige VPN mag verwachten, zoals advertentieblokkering en split-tunneling en gezien de beperkingen is de service redelijk duur. Daarom wil ik je aanraden om in plaats daarvan de afzonderlijke NordVPN-app te downloaden. Deze service biedt alle functies die hierboven zijn genoemd, plus duizenden serververbindingen in 59 landen. Verder kun je NordVPN 30 dagen gratis proberen door gebruik van de geld-terug-garantie te maken.

Pc-afstemming — optimalisatietools om de prestaties op Windows verbeteren

BullGuard biedt verschillende handige tools die zijn ontworpen om de prestaties van je pc snel en gemakkelijk te optimaliseren. Deze tools omvatten:

  • Optimalisatietool — controleert en verwijdert onnodige achtergrondprocessen, ongeldige snelkoppelingen, mogelijk ongewenste programma’s en andere soortgelijke items
  • Opschoonprogramma — scant je tijdelijke bestanden en mappen, cache van je browsers en prullenbak om ruimte op je apparaat vrij te maken
  • Dubbele bestanden — zoekt naar dubbele bestanden, zodat je deze kunt verwijderen of efficiënter kunt organiseren
  • Opstartmanager — controleert welke programma’s bij het opstarten van de pc worden uitgevoerd en analyseert hoelang dit duurt, zodat je de tijd voor het opstarten van je pc kunt optimaliseren
Screenshot van BullGuard's Cleanup Helper na het uitvoeren van een opschoonscan
BullGuard kan snel ongewenste bestanden en de cache van browsers verwijderen

Ik heb al deze tools op mijn Windows-pc gebruikt en vond het verrassend hoe goed deze werkten. In totaal hebben de optimalisatietools van BullGuard bijna 1 GB ruimte op mijn computer vrijgemaakt, waardoor mijn pc 5 seconden sneller werd opgestart. Het grootste voordeel is dat de meeste optimalisaties automatisch op de achtergrond worden uitgevoerd, waardoor je de tools niet handmatig hoeft te activeren. Maar ik zou het een voordeel vinden als vergelijkbare tools ook voor Mac beschikbaar zouden worden gemaakt omdat deze opties waardevolle ruimte vrijmaken en ervoor zorgt dat je apparaat sneller opstart.

Ouderlijk toezicht — verouderde interface en eenvoudig te omzeilen beperkingen

Ik was aangenaam verrast dat de BullGuard-app standaard ouderlijk toezicht biedt en niet zoals de functie van McAfee Safe Family. als extra download beschikbaar is. Je kunt de 3 vooraf ingestelde leeftijdscategorieën gebruiken om eenvoudig filters in te stellen en toegang tot content voor volwassenen te blokkeren. Helaas zijn de opties voor ouderlijk toezicht behoorlijk verouderd. AOL staat bijvoorbeeld bovenaan de lijst van BullGuard met geblokkeerde messengers, terwijl deze instant messenger in 2017 is opgeheven!

Schermafbeelding van de instellingen voor ouderlijk toezicht en profielfilters van BullGuard.
Met BullGuard kun je voor je kinderen eenvoudig ongepaste online content filteren

Verder vond ik het een groot nadeel dat het zeer eenvoudig is om bepaalde blokkades voor content te omzeilen. Als ouder kun je bijvoorbeeld voorkomen dat vertrouwelijke gegevens, zoals e-mailadressen en telefoonnummers op online formulieren worden ingevuld of via de chat worden verzonden. Maar ik kon deze functie eenvoudig omzeilen door de informatie op een andere manier in te delen. Toen ik 5551234567 in plaats van 555-123-4567 invoerde, werd de informatie niet door BullGuard geblokkeerd. Aan de andere kant biedt BullGuard een veel krachtigere functie voor het blokkeren van apps die veel moeilijker te omzeilen is.

Als je het belangrijk vindt dat een antivirusprogramma opties voor ouderlijk toezicht bevat, raad ik je aan om te kiezen voor een provider die bijgewerkte functies biedt. Ouderlijk toezicht van Norton biedt functies om op mobiele apparaten locaties te volgen en apps te blokkeren. Verder zijn er opties beschikbaar om online content te filteren, toezicht op video’s te houden en schermtijdlimieten voor je kinderen in te stellen.

Veilige browser — uitstekende optie voor online bankieren en winkelen

De veilige browser van BullGuard zorgt ervoor dat je veilig kunt ​​internetbankieren en online winkelen door het certificaat en de geldigheid van de site, DNS-versleuteling en cloudbeveiliging te controleren.

Deze browser zorgt er ook voor dat er verplicht gebruik moet worden gemaakt van HTTPS-verbindingen die veiliger dan de standaard HTTP-verbindingen zijn. Voor elke site wordt gecontroleerd of deze in de database van BullGuard voorkomt, waardoor de toegang kan worden geblokkeerd tot sites die eerder als onveilig zijn gemarkeerd. Verder biedt de veilige browser geen ondersteuning voor cookies of browserextensies om de kans op een datalek te verkleinen.

Tijdens de tests blokkeerde de veilige browser sites die malware en phishingaanvallen bevatten en websites die naar HTTPS worden omgeleid, waardoor mijn gegevens en activiteiten volledig waren beveiligd.

Schermafbeelding van BullGuard's Secure Browser met alle veiligheidscontroles.
De browser van BullGuard biedt een extra beveiligingslaag voor online winkelen en bankieren

Vanwege de extra beveiliging was de veilige browser iets langzamer dan de browser die ik normaal gesproken gebruik. Verder zou ik het een voordeel vinden als er meer beveiligingsopties zouden worden toegevoegd, zoals een ingebouwde wachtwoordbeheerder of een virtueel toetsenbord om je tegen keylogging te beschermen. Vanwege de lagere snelheden zou ik niet aanraden om de veilige browser van BullGuard als standaardbrowser te gebruiken. Maar deze browser is wel een goede optie voor online aankopen en internetbankieren.

Identiteitsbescherming — beschermt je persoonlijke gegevens tegen online beveiligingslekken

Omdat identiteitsdiefstal steeds vaker voorkomt, is het belangrijker dan ooit om je persoonlijke gegevens te beveiligen. Daarom vind ik het een voordeel dat identiteitsbescherming bij het Premium Protection-pakket van BullGuard is inbegrepen (je kunt deze optie ook afzonderlijk aanschaffen). Je kunt gebruik van deze functie maken als je in het VK, de VS, Canada, Denemarken, Ierland, Duitsland, Oostenrijk, Finland, Italië, Noorwegen, Polen, Zweden, Turkije, Nederland of Zwitserland woont.

Als je een account voor identiteitsbescherming instelt, kun je alle gegevens invoeren die BullGuard moet monitoren en beschermen. Vervolgens wordt voortdurend gecontroleerd of deze informatie op het dark web, sociale media, online forums en verschillende andere websites en services te vinden is. Als de informatie op een van deze locaties wordt gedetecteerd, toont BullGuard meteen een waarschuwing met advies over de stappen die je kunt uitvoeren om je informatie te beveiligen.

Interface - 7

BullGuard is compatibel met Windows (7 SP1 en nieuwer), Mac (OS X 10.11 en nieuwer) en Android (5.0 en nieuwer). Helaas wordt iOS niet ondersteund.

Over het algemeen zijn de apps van BullGuard zeer gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Ik kon de apps snel downloaden en installeren en dit proces kon ik op alle apparaten binnen 5 minuten voltooien. Omdat de Windows-versie uitklapmenu’s bevat, kan het lastig zijn om sommige instellingen te vinden. Maar als je de functies van BullGuard eenmaal hebt gevonden, is het zeer eenvoudig om de instellingen te selecteren.

Desktop-apps — de Windows-versie is uitgebreider dan de app voor Mac

De Windows-interface van BullGuard is zeer uitgebreid. Je kunt meteen zien welke functies zijn geactiveerd en welke meldingen of waarschuwingen je aandacht nodig hebben. Verder zijn de desktop-apps van BullGuard in verschillende talen, waaronder in het Nederlands beschikbaar.

Nadat ik de app had geïnstalleerd, begon BullGuard automatisch een scan en het programma voor het optimaliseren van mijn apparaat uit te voeren. Helaas waren er geen duidelijke opties om deze processen te pauzeren of te stoppen. Daarom zou ik het beter vinden als er een eenvoudige manier zou zijn om de automatische optimalisatie of scan tot een geschikt moment uit te kunnen stellen.

Ik vind het een voordeel dat er duidelijke informatie over functies beschikbaar is, hoewel veel opties in uitklapmenu’s zijn verborgen. Als je bijvoorbeeld een scan wilt plannen, moet je naar het uitklapmenu ‘antivirus’ gaan en ‘instellingen’, ‘geavanceerde instellingen’ en vervolgens ‘antivirusprofielen beheren’ selecteren. Dit betekent dat je veel opties moet kiezen om een functie te selecteren, terwijl de vergelijkbare functie van Norton veel eenvoudiger toegankelijk is.

Screenshot van de hoofdinterface van BullGuard zoals deze wordt weergegeven op Windows.
Sommige opties en instellingen van BullGuard zijn in menu’s verborgen

Voor de meeste gebruikers zal dit geen groot probleem zijn. Maar als je geavanceerde functies wilt gebruiken, kan het in het begin lastig zijn om de juiste instellingen te vinden. De Windows-interface is zelfs zo onoverzichtelijk dat ik naar de hulppagina van BullGuard moest gaan om erachter te komen hoe ik een scan kon plannen!

In vergelijking met de interface voor Windows is de Mac-interface van BullGuard bijvoorbeeld veel ove