Snelheid | 5.0 / 10 |
Servers | 7.0 / 10 |
Gebruikerservaring | 6.0 / 10 |
Helpdesk | 6.0 / 10 |
Prijzen | 5.0 / 10 |
VPN Unlimited review 2024: Is het je geld waard?
VPN Unlimited Overzicht 2024
Hoewel VPN Unlimited een fatsoenlijke VPN is, kun je VPN’s van betere kwaliteit krijgen die gegarandeerd werken wanneer je ze nodig hebt. ExpressVPN werkt bijvoorbeeld hun beveiligingsfuncties en platformfunctionaliteit voortdurend bij, zodat je de beste service krijgt. Waarom genoegen nemen met “fatsoenlijk” als je het beste kunt krijgen?
VPN Unlimited biedt hoge snelheden en levert goede prestaties, maar er zijn ook een aantal nadelen.
De dienst zelf is een vrij eenvoudige VPN. Het bedrijf KeepSolid biedt de VPN Unlimited-dienst aan als een van de producten die onderdeel van een grotere toolkit is. Naast deze VPN-dienst richt het bedrijf zich onder andere op de verkoop van RoadMap Planner, een op privacy gerichte mobiele browser en een oplossing voor digitale handtekeningen.
Het hoofdkantoor van VPN Unlimited is in New York gevestigd. De meeste mensen kiezen uit privacyoverwegingen liever niet voor een dienst die in de VS is gevestigd. Aan de andere hebben we geen reden om aan te nemen dat deze provider informatie met andere partijen deelt. Daarnaast is de VPN-dienst die wordt geboden zeer degelijk.
Deze VPN is vrij gebruiksvriendelijk. Hierdoor is de dienst voor zowel mensen met weinig als veel technische ervaring makkelijk te gebruiken. De app biedt weinig meerwaarde en de kaart is vrij nutteloos. Hier wordt alleen je huidige locatie en die van je VPN-verbinding weergegeven. Om zelf een verbinding te kiezen, dien je via de lijst een van de servers te selecteren.
Snelheid
- 5.0 / 10Tijdens het testen van de snelheden, hadden we niet verwacht dat we zulke geweldige resultaten zouden zien. We zijn begonnen met het testen van onze internetverbinding getest die een snelheid van 70,5 Mbps haalde. Daarna hebben we verbinding gemaakt met de speciale Netflix-server en de server voor het streamen van inhoud van Hulu die zich in San Francisco bevindt. De bandbreedte nam slechts een heel klein beetje af en we hebben geen problemen ervaren toen we onze favoriete programma’s aan het streamen waren. We hebben een aantal keer verbinding gemaakt en we hebben niet meegemaakt dat de video tijdens het afspelen haperde of tussentijds moest bufferen.
Daarna zijn we naar de speciale server voor BBC-streaming overgeschakeld. Hierdoor werd de snelheid van de verbinding bijna gehalveerd, maar ook in dit geval hebben we geen problemen met de stream ervaren. De stream hoefde tijdens het afspelen niet te laden en de video werd zonder haperingen afgespeeld.
Tot slot wilden we een van de servers proberen die je kunt gebruiken om torrents te downloaden. Tijdens onze test was 37% van de servercapaciteit in gebruik, maar ondanks dat werkte het perfect. We kunnen niet met zekerheid zeggen of er een probleem met de BBC-server was waardoor onze snelheid werd gehalveerd. Tijdens de verbindingen met andere servers bleef de snelheid van onze verbinding nagenoeg gelijk.
Op een gegeven moment bleef de VPN per ongeluk actief en we realiseerden ons niet dat we nog steeds verbinding hadden. Pas uren later zagen we dat de VPN nog steeds op de achtergrond actief was. Dit geeft aan dat de verbindingssnelheid slechts minimaal wordt vertraagd en je het niet merkt of de VPN wel of niet actief is.
Een VPN-dienst die ervoor zorgt dat je snelheid bijna niet wordt beïnvloed, is volgens ons zijn gewicht in goud waard.
Al met al is het duidelijk dat VPN Unlimited doet wat het moet doen en aan al je wensen kan voldoen.
Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
Servers
- 7.0 / 10KeepSolid VPN Unlimited heeft meer dan 400 servers voor hoge snelheden die zich in meer dan 70 landen van over de hele wereld bevinden. Een van de nieuwste functies heet Optimal Protocol en biedt de perfecte balans tussen snelheid en veiligheid. Ze hebben de afgelopen jaren meerdere nieuwe servers toegevoegd waardoor ze tot een van de grotere VPN-providers zijn uitgegroeid.
Om toegang tot de servers te krijgen moet je via de app een server uit de lijst selecteren. Voor elke server wordt duidelijk aangegeven hoeveel capaciteit er in gebruik is, zodat je een server kunt kiezen waar weinig mensen verbinding mee hebben gemaakt.
Via de dienst is het tevens mogelijk om torrents te gebruiken, maar dit is alleen op bepaalde servers beschikbaar. Als dit mogelijk is, wordt naast de naam van de locatie een Torrents-label weergegeven. We hebben torrentlocaties in de Verenigde Staten, Frankrijk, Canada, Roemenië en Luxemburg gezien.
Privacy
Iedereen wil een VPN die zo min mogelijk gegevens bewaard. KeepSolid geeft van tevoren aan dat er gegevens over je hoeveelheid verkeer en data van je sessies worden geregistreerd. Ze slaan ook andere gegevens op zoals basisgegevens, het type versleuteling, het soort verbinding en het type apparaat dat je gebruikt.
Ze geven aan dat deze gegevens alleen voor technische doeleinden worden gebruikt en we hebben geen reden om te denken dat dit anders zou zijn.
Tijdens het aanmeldingsproces dien je verplicht je e-mailadres te bevestigen, maar het lijkt erop dat dit alleen moet worden gedaan zodat er via e-mail reclame kan worden gestuurd. Als je geen marketing-e-mails wilt ontvangen, kun je je hiervoor afmelden. Sommige mensen kiezen er ook voor om een speciaal e-mailadres te gebruiken wanneer ze zich voor dit soort zaken aanmelden.
Landen met beperkingen
Als je vrij toegang tot internet wilt hebben in een land waar bepaalde website worden geblokkeerd, kan VPN Unlimited je helpen om deze blokkades te omzeilen. Als je deze VPN in landen zoals China, Saoedi-Arabië en Turkije wilt gebruiken, dien je de stealth-modus in te schakelen. Mensen die naar deze landen reizen, merken vaak dat bepaalde diensten of website niet beschikbaar zijn.
Om dit via de software van VPN Unlimited te activeren, ga je naar de instellingen van je iOS-app om de modus KeepSolid Wise te selecteren. Zo simpel is het. Als je dit hebt gedaan, kun je eenvoudig toegang tot je e-mail, Netflix en andere belangrijke sites krijgen.
Serverlocaties
Gebruikerservaring
- 6.0 / 10VPN Unlimited was makkelijk te installeren en dit proces duurde slechts een paar minuten. Toen het programma was geïnstalleerd, hebben we een aantal beschikbare functies getest.
Om te beginnen, kun je met vijf apparaten tegelijk verbinding maken. Verder wordt je verkeer of verbindingssnelheid niet beperkt. Er zijn meerdere protocollen en 256-bit-versleuteling van militaire kwaliteit beschikbaar. Onlangs heeft de provider tevens IKEv2 voor Windows beschikbaar gemaakt. Dit is een van de meest veilige, betrouwbare en snelle protocollen die er zijn.
De software beschikt niet over heel veel verschillende functies waardoor we weinig mogelijkheden konden uitproberen. Verder zijn er geen belangrijke instellingen die je kunt aanpassen om je verbinding te wijzigen.
Tenzij je een verbinding voor een specifieke handeling wilt gebruiken, is de beste oplossing om de instelling voor de verbinding op Optimal te laten staan. Je kunt er ook voor kiezen om het protocol te wijzigen, de app openen als je apparaat aan het opstarten is en de dienst met een wachtwoord beveiligen.
We vinden het een groot voordeel dat het bedrijf speciale servers voor Netflix en andere streamingdiensten biedt. Deze worden bovenaan de lijst met beschikbare servers weergegeven waardoor je deze servers eenvoudig kunt vinden.
Als je VPN Unlimited op iOS of Mac gebruikt, wordt er via L2TP/IPsec en protocollen voor PPTP-versleuteling verbinding gemaakt. Op apparaten met Linux, Android of Windows wordt er gebruik van OpenVPN gemaakt. Dit ondersteunt versleuteling door middel van Blowfish 128 bit, AES 128 bit en AES 256 bit. Dit is aanzienlijk veiliger dan de beveiliging die iOS- en Mac-gebruikers normaal gesproken krijgen.
Helpdesk
- 6.0 / 10We vonden het een nadeel dat het niet mogelijk is om via een live chat contact met de klantenservice op te nemen. We zouden het makkelijker vinden als een medewerker onze vragen meteen zou kunnen beantwoorden.
We hadden meerdere negatieve recensies gelezen over hoe lang het duurt voordat je een antwoord krijgt als je een e-mail stuurt. Daarom wisten we van tevoren dat het een tijdje zou kunnen duren.
Toen we contact met de klantenservice opnamen door het contactformulier te gebruiken, kregen we binnen een paar seconden een automatisch antwoord. Dit was een bevestiging dat onze vraag was ontvangen en dat we binnenkort een reactie zouden krijgen. Verrassend genoeg werd onze vraag binnen een minuut volledig beantwoord.
Hoewel er geen live chat voor ondersteuning beschikbaar is, vonden we dit een zeer positieve ervaring.
Het bedrijf is in New York gevestigd, maar de meeste medewerkers zijn in Oekraïne werkzaam. Dit is een aanpak waar veel technologiebedrijven voor kiezen. Daarnaast is een deel van hun werknemers in afgelegen delen van de wereld werkzaam, maar er zijn maar heel weinig werknemers die vanuit de Verenigde Staten werken.
Waarom doet ondersteuning ertoe?
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Prijzen
- 5.0 / 10Het bedrijf biedt een gratis proefperiode van 7 dagen en er is geen betalingsinformatie nodig om hier gebruik van te maken. We hebben ontdekt dat deze optie niet helemaal bovenaan de homepage staat, waardoor het moeilijker te vinden was. Deze optie werd ook niet op de pagina met de prijzen voor abonnementen weergegeven. Je kunt de gratis proefversie vinden door naar de pagina met downloads te gaan of naar de onderkant van de homepage te scrollen.
Als je niet voor de 7-daagse gratis proefversie kiest, kun je altijd nog van de geld-terug-garantie van 7 dagen maken. Deze provider biedt verschillende abonnementsprijzen zodat je het pakket kunt kiezen dat het best bij je past.
Op het gebied van betalingsmogelijkheden, kun je voor PayPal, Amazon, Paymentwall of bitcoin kiezen om de betaling te voltooien.
Als je een andere betalingsmogelijkheid wilt gebruiken, kun je naar de app gaan om alle opties te bekijken. Hier worden extra VPN-pakketten zoals een abonnement voor zeven dagen, drie maanden en drie jaar aangeboden.
Tegen een meerprijs, biedt het bedrijf tevens een aantal aanvullende oplossingen. De provider biedt een persoonlijke VPN-server, een persoonlijk vast IP-adres en zelfs zakelijke VPN-oplossingen voor je bedrijf. Voor een bescheiden aanvullend bedrag kun je ook extra apparaten toevoegen. Dankzij deze flexibele opties onderscheidt het bedrijf zich van de meeste andere VPN-diensten.
VPN Unlimited biedt misschien een goede service voor een redelijke prijs, maar is het vergelijkbaar met andere top VPN’s? We vinden het moeilijk om “ja” te zeggen. Om er zeker van te zijn dat je de juiste VPN kiest voor jouw behoeften, bekijk je deze lijst met aanbevolen VPN’s.
VPN Unlimited biedt de volgende plannen
Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.