UFO VPN review 2024: Is het je geld waard?

Snelheden van UFO VPN: consistent, maar niet enorm hoog

Tijdens de tests waren de snelheden gemiddeld 50 Mbps. Dit is een afname van 50% ten opzichte van mijn basissnelheid van ongeveer 100 Mbps. Het is gebruikelijk dat de snelheid daalt als je met een VPN bent verbonden, maar deze extreme afname van de snelheid vond ik verrassend. Gelukkig was de snelheid nog steeds hoog genoeg om op meerdere apparaten tegelijkertijd video’s in HD-kwaliteit te kijken.

Resultaten van de snelheidstest

Ik heb servers van UFO VPN in 4 verschillende regio’s getest: Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa en Azië/Oceanië. Overdag waren de snelheden indrukwekkend hoog, maar toen ik ’s avonds tests uitvoerde (wanneer er meestal meer verkeer op de servers is), nam de snelheid met 10% af. Ongeacht het tijdstip van de dag waren de snelheden altijd hoog genoeg om in HD te streamen, online games te spelen en te videochatten.

De app heeft een functie die snelheidstests uitvoert om te tonen welke servers de hoogste snelheden bieden. Maar ik zou het handiger vinden als de app automatisch verbinding met de snelste server zou maken. De snelheden van UFO VPN waren hoger dan ik had verwacht, maar ExpressVPN kan consistent hogere snelheden bieden. Zelfs als je met ExpressVPN-servers aan de andere kant van de wereld verbinding maakt, zul je nauwelijks verschil ten opzichte van je normale internetsnelheid merken. Je kunt deze provider zelfs 30 dagen gratis proberen door gebruik van de geld-terug-garantie te maken. Als je niet tevreden over de snelheid van de verbindingen bent, kun je meteen je geld terugkrijgen.

Servernetwerk — maar liefst 2000 serverlocaties (maar sommige servers werken niet)

UFO VPN heeft een uitgebreid netwerk met 2000 servers, maar je kunt alleen zelf selecteren met welke server je verbinding wilt maken als je een server voor streaming kiest. Als je verbinding met een normale server maakt, kun je alleen de locatie voor je IP-adres kiezen. De provider heeft veel geoptimaliseerde servers voor streaming, maar ik ben erachter gekomen dat sommige servers (zoals de servers voor Disney+) je geen toegang tot de gewenste streamingplatforms kunnen bieden. Verder biedt de provider de zogenaamde server ‘SuperCharge VS’ die sneller dan de andere Amerikaanse servers zou moeten zijn. Maar tijdens het testen van deze server heb ik geen snelheidsverschil ervaren.

Toen ik verbinding met servers op specifieke locaties wilde maken, moest ik de app voortdurend opnieuw opstarten omdat er veel foutmeldingen werden getoond. Over het algemeen kon ik na het opnieuw opstarten van de app met succes verbinding maken. Maar vanwege de vele foutmeldingen was het lastig om een willekeurige server te gebruiken.

Beveiliging — verbergt je IP-adres, maar de verschillende protocollen zijn verwarrend

Ik heb een DNS-lektest uitgevoerd om te controleren of mijn gegevens naar derden (zoals de overheid en mijn internetprovider) zouden kunnen lekken. UFO VPN heeft de DNS-lektest met succes doorstaan. Hoewel ik in werkelijkheid in de VS was, bleek uit de test dat ik mij in Brazilië bevond (ik had verbinding met een server van UFO VPN in dit land gemaakt).

Verder is het een voordeel dat je uit verschillende protocollen kunt kiezen, maar via de app voor desktops is deze optie redelijk verwarrend. Je hebt de keuze uit automatisch, modus A, modus C en modus D en er wordt bij elk protocol een uitleg getoond. Maar het is niet duidelijk of je voor SSX, TCP of een andere optie kiest.

De mobiele apps voor Android en iOS tonen de namen van de protocollen, maar er wordt geen uitleg over de functie van de opties getoond. Als je bijvoorbeeld het beschikbare TCP-protocol selecteert, toont de app niet wat de voordelen van deze optie zijn.

Privacy — er zijn logs met gebruikersgegevens gelekt (UFO VPN is niet betrouwbaar)

Tijdens een recent onderzoek zijn er miljoenen logs van UFO VPN met gebruikersgegevens in een onbeveiligde database gevonden, waardoor bijvoorbeeld echte IP-adressen, locaties en zelfs wachtwoorden van accounts konden worden onthuld. UFO VPN beweert dat het probleem inmiddels is opgelost. Maar op de website wordt vermeld dat de provider geen logs met gebruikersgegevens opslaat terwijl dit in werkelijkheid wel het geval is.

Volgens UFO VPN was deze privacyschending aan een ‘personeelswisseling’ vanwege COVID-19 te wijten, maar er werden al lang voor de uitbraak van het coronavirus logs verzameld. UFO VPN beweert het probleem te hebben opgelost, maar ik heb het huidige privacybeleid zorgvuldig gelezen en het blijkt dat er nog steeds enkele gegevens worden verzameld.

UFO VPN wordt beheerd door Dreamfii HK, een bedrijf dat het hoofdkantoor in Hongkong heeft. Deze bestuurlijke regio valt onder de jurisdictie van China en het is bekend dat dit land de privacy van burgers schendt. Verder kan de overheid de controle overnemen over de servers van alle bedrijven die binnen de grenzen van dit land actief zijn.

Als je op zoek bent naar een provider om anoniem en veilig op internet te surfen, wil ik je afraden om voor UFO VPN te kiezen omdat het bewaren van logs volledig in strijd is met het doel om een VPN te gebruiken. Om online echt veilig te blijven, heb je een VPN nodig die onafhankelijk onderzoek door een externe partij heeft laten uitvoeren en gegarandeerd veilig is. Hoogwaardige VPN’s zoals ExpressVPN kunnen gebruikers volledige privacybescherming bieden.

Torrenting — het is niet veilig om UFO VPN voor torrenting te gebruiken

Vanwege de problemen met UFO VPN vond ik het zelfs zeer riskant om de provider voor torrenting te testen en bestanden te downloaden. Ik heb eerst gecontroleerd of mijn software voor het blokkeren van malware en virussen was bijgewerkt en ingeschakeld. Vervolgens heb ik mijn torrent-client geopend en een aantal bestanden gedownload. Hoewel dit werkte, wil ik je afraden om UFO VPN voor torrenting te gebruiken. Omdat de provider mogelijk logs van je activiteiten registreert, kun je juridisch vervolgd of zelfs gearresteerd worden als je activiteiten tijdens torrenting door je internetprovider of de overheid worden gedetecteerd.

ExpressVPN is een betrouwbare provider om veilig en anoniem torrents te downloaden. De provider biedt enorm snelle servers die voor torrenting zijn geoptimaliseerd en de krachtigste beveiligingsfuncties (zoals 256-bits versleuteling) om je gegevens tijdens het downloaden en uploaden van bestanden te verbergen. Verder heeft de service een beleid waarin wordt vermeld dat er geen logs worden opgeslagen. Dit beleid is door een onafhankelijke partij getest en uit de resultaten blijkt dat je locatie en activiteiten gegarandeerd niet worden geregistreerd. Als je deze VPN eerst wilt uitproberen, kun je ExpressVPN 30 dagen gratis gebruiken om torrents te downloaden.

Werkt UFO VPN in China? (Nee)

UFO VPN is geen goede provider om in China te gebruiken. In China wordt er strenge online censuur toegepast, waardoor VPN-servers worden geblokkeerd. Daarom zijn er maar weinig VPN’s die de Grote Firewall van China kunnen omzeilen. UFO VPN is geen betrouwbare service als je ervoor wilt zorgen dat je online activiteiten anoniem blijven terwijl je in China bent. De provider heeft namelijk te maken gehad met een inbreuk op de gegevensprivacy, waarbij logs met gebruikersgegevens zijn onthuld.

Eigenlijk kan ik de ondersteuning van UFO VPN niet beoordelen omdat de provider nagenoeg geen klantenservice biedt! Ik heb via e-mail en de optie voor ondersteuning in de app contact opgenomen. Volgens de provider ontvang je binnen 24 uur een reactie als je deze opties voor klantenservice gebruikt. Daarna heb ik nog een aantal berichten gestuurd, maar 10 dagen later heb ik nog steeds geen antwoord van het ‘ondersteuningsteam’ gekregen. De website van UFO VPN bevat een gedeelte met antwoorden op een aantal veelgestelde vragen, maar ik kon geen goede oplossingen vinden voor de problemen die ik ervaarde.

Daarom is het zeer vreemd dat App Stores en vergelijkingssites enorm veel positieve reviews over UFO VPN bevatten. Ik heb slechts enkele reviews met één ster gevonden die met mijn negatieve ervaring overeenkomen.