Snelheid | 6.0 / 10 |
Servers | 7.0 / 10 |
Gebruikerservaring | 5.0 / 10 |
Helpdesk | 7.0 / 10 |
Prijzen | 4.0 / 10 |
TorGuard review 2024: Is het je geld waard?
TorGuard Overzicht 2024
Hoewel TorGuard een degelijke VPN is, kun je VPN’s van betere kwaliteit krijgen voor een betaalbare prijs. CyberGhost biedt bijvoorbeeld meer VPN-functies van wereldklasse voor een super betaalbaar maandtarief. Dus waarom genoegen nemen met een VPN die minder functies heeft?
Van zijn voorziening van een 24/7 wereldklasse ondersteuning tot een sluipende VPN service, maakt TorGuard een van de hoogst gewaardeerde VPN’s op de markt. Als toevoeging tot de doorsnee VPN service, biedt TorGuard ook een zakelijke VPN aan met extra mogelijkheden. De veiligheidsopties gaan ook verder dan wat andere premium VPN’s gewoonlijk aanbieden. Zo biedt TorGuard bescherming tegen een DNS-lek en een DDoS-aanval, in combinatie met een sterke 256-AES encryptie.
Met ons hoofdkantoor gelegen in West-Indië, hoeven gebruikers zich geen zorgen te maken over opgeslagen logboeken. Aangezien ze niet overkoepeld worden door de privacywetgeving van de Verenigde Staten of de Europese Unie. Verder hebben wij meer dan 3000 servers in zo’n 56 landen zodat er altijd wel eentje beschikbaar is voor elk doel. Als je dus op zoek bent naar geografisch gelimiteerde inhoud, zoals Hulu en een buitenlandse versie van Netflix, zul je hoogstwaarschijnlijk een betrouwbare server vinden om je hierbij te helpen. Alle accounts hebben een onbeperkte VPN snelheid en bandbreedte die TorGuard ideaal maken voor het downloaden van torrents.
Tot slot, de 24/7 live ondersteuning die TorGuard biedt is piekfijn wat betreft een VPN service. Het team reageert gewoonlijk direct en draait niet om de vraag heen. De medewerkers van de helpdesk bieden hele informatieve antwoorden en zullen je verwijzen naar de e-mail ondersteuning voor uitgebreide en meer technische vragen. De grootste zorg die men heeft met TorGuard, is dat zij geen 30-dagen geld terug garantie bieden, echter bieden ze wel 7-dagen gratis proefgebruik aan.
Snelheid
- 6.0 / 10TorGuard biedt hoge snelheden wat handig is voor streaming en het downloaden van torrents. Als je op volledige privacy uit bent, kun je TorGuard VPN’s sluip-modus gebruiken, de verbindingssnelheid komt hier echter wel onder te lijden. Streaming-beperkte inhoud van YouTube bekijken is ook geen probleem voor TorGuard.
Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
Servers
- 7.0 / 10TorGuard heeft meer dan 3000 servers in 56 landen.
Serverlocaties
Gebruikerservaring
- 5.0 / 10TorGuard VPN is simpel te installeren en in te stellen. Er is vrijwel geen configuratie nodig als je gelijk wilt verbinden. Als je van een specifieke locatie verbonden wilt zijn, zul je deze echter handmatig moeten selecteren uit de lange lijst met servers voordat je verbindt. Veranderen van servers is ook erg gemakkelijk en rechtdoorzee vanaf elk platform. De applicaties voor Windows, Mac, iOS en Android zijn erg intuïtief zelfs voor beginners. Geavanceerde gebruikers hebben ook de optie om meer technische aanpassingen te maken aan de configuratie indien nodig. Over het algemeen is de interface super makkelijk om mee te werken.
Helpdesk
- 7.0 / 10De anonieme VPN van TorGuard biedt een 24/7 ondersteuning kanaal met behulp van een live chat. Helpdesk werknemers reageren gewoonlijk zeer snel en hebben meestal genoeg kennis om jou te assisteren bij een vraag of probleem over een van de diensten. Vragen met meer technische diepgang worden verwezen naar de e-mail afdeling, die gewoonlijk binnen een dag reageert. Gebruikers kunnen ook een ondersteuningsticket aanmaken via de TorGuard website. Dit alles gecombineerd met meerdere ondersteuningsmaterialen zoals tutorials en gidsen die uitleggen hoe je TorGuard VPN kan instellen op verschillende platforms en ook veel informatieve inhoud.
Waarom doet ondersteuning ertoe?
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Prijzen
- 4.0 / 10TorGuard is prijziger dan de meeste VPN’s op de markt. Echter biedt het vele mogelijkheden ter compensatie, duizenden servers, krachtige encryptie en beschikbaarheid op verschillende platforms. De beschikbaarheid van maandelijkse, driemaandelijkse, halfjaarlijkse en jaarlijkse betalingen betekent dat gebruikers kunnen kiezen voor de optie die het best bij hen past. Het grootste nadeel aan de prijsstelling van TorGuard is de afwezigheid van een 30-dagen geld terug garantie. Echter geeft het zijn klanten wel de mogelijkheid 7 dagen gratis gebruik te maken van de dienst, om ze zo een gevoel te geven van wat het allemaal te bieden heeft voordat men betaalt. TorGuard belooft ook een terugbetaling, mochten de gebruiks niet tevreden zijn binnen deze periode.
TorGuard biedt misschien een goede service voor een redelijke prijs, maar is het vergelijkbaar met andere top VPN’s? We vinden het moeilijk om “ja” te zeggen. Om er zeker van te zijn dat je de juiste VPN kiest voor jouw behoeften, bekijk je deze lijst met aanbevolen VPN’s.
TorGuard biedt de volgende plannen
Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.