Ivacy VPN
7.4
Geweldig
Bezoek de Ivacy VPN-website
Waar kijken we naar?
Inhoud: Onze Score:
Snelheid 8.0 / 10
Servers 7.0 / 10
Gebruikerservaring 8.0 / 10
Helpdesk 5.0 / 10
Prijzen 9.0 / 10
Bezoek de Ivacy VPN-website

Ivacy VPN review 2024: Is het je geld waard?

Ivacy VPN Overzicht 2024

Opmerking van de redactie: Ivacy VPN is overgenomen door PureVPN en is niet meer beschikbaar als een op zichzelf staande dienst. Bekijk onze review van PureVPN voor meer informatie.

Ivacy VPN krijgt een hoop aandacht door de lage prijs en de grote hoeveelheid functies die aangeboden worden. En nu prijzen van VPN’s blijven stijgen en de abonnementen korter worden, besloot ik om te onderzoeken of deze dienstverlener mogelijk een betere waarde biedt vergeleken met andere beste VPN-dienstverleners.

Na het testen van Ivacy VPN kan ik het functieaanbod beamen, welke bestaat uit een erg robuuste selectie van servers, een intuïtieve gebruiksinterface, een grote selectie van streamingopties en een geen logsbeleid wat zelfs nog beter gemaakt wordt door een extreem lage prijs. Ivacy VPN mist echter functionaliteit voor Mac-gebruikers en ik maak me zorgen dat het hoofdkantoor van het bedrijf zich in Singapore bevindt, een locatie die banden heeft met landen van de Eyes-alliantie.

Ivacy VPN is uiteindelijk betrouwbaar snel en veilig, maar er zijn een aantal dingen die verbeterd kunnen worden om hetzelfde beschermingsniveau als de beste VPN-diensten te bereiken. Gelukkig kun je Ivacy VPN risicovrij uitproberen omdat alle abonnementen een geld-terug-garantie hebben, welke 7 dagen is voor een maandabonnement of 30 dagen voor een langer abonnement.

Probeer Ivacy VPN vandaag nog risicovrij uit!

Heb je niet veel tijd? Hieronder volgt een samenvatting van 1 minuut

Probeer Ivacy VPN vandaag nog risicovrij uit!

Ivacy VPN deblokkeert Netflix, BBC iPlayer, Hulu en Kodi

Ivacy VPN kan zonder problemen toegang krijgen tot meerdere streamingdiensten, waaronder:

Netflix US Hulu TVNow
Hotstar ESPN …en meer!

Ivacy VPN heeft een speciaal menu met streamingservers in de app (‘Streaming’ genaamd) die een verbinding garanderen met je gekozen streamingdienst. Ik ontdekte dat hiermee meestal zonder problemen verbinding kon maken. Nadat ik op mijn streamingdienst geklikt had, verbond Ivacy VPN me met de beste server en gaf een pop-upmelding weer waarmee ik rechtstreeks doorgestuurd werd naar de website van de dienst. Ik ervoer een aantal problemen toen ik toegang probeerde te krijgen tot HBO Max en Disney+, maar uiteindelijk kon ik beide werkend krijgen.

Netflix, BBC iPlayer, Hulu en Kodi: gedeblokkeerd

Ik was aangenaam verrast door de mogelijkheid van Ivacy VPN om elk streamingplatform dat ik uittestte probleemloos te deblokkeren.

Voor het testen van Netflix verbond ik met een server in de VS en kon mijn Netflix VS-account direct deblokkeren. Vervolgens probeerde ik om Sweet Girl te streamen en de video werd direct bij de eerste poging afgespeeld zonder problemen met buffering.

Screenshot van Ivacy VPN die Netflix deblokkeert.

Ik kon Netflix succesvol deblokkeren en keek Sweet Girl zonder onderbrekingen

Naast Netflix kon Ivacy VPN BBC iPlayer ook zonder problemen makkelijk deblokkeren. Mijn collega in het VK kon tijdens een zakenreis in Spanje toegang krijgen tot zijn BBC iPlayer-account met een speciale VK-server van Ivacy. Toen hij Iron Man 3 afspeelde, begon de film direct met streamen in HD-kwaliteit.

Screenshot van Ivacy VPN die BBC IPlayer deblokkeert.

Mijn collega kon de geografische beperkingen van BBC iPlayer omzeilen en Iron Man 3 soepel streamen

Ik kon snel en makkelijk toegang krijgen tot Hulu, waarbij ik een minimale laadtijd op de website had. Mijn video begon bijna direct te streamen in HD-kwaliteit.

Ik testte Ivacy VPN ook met Kodi uit en kon add-ons installeren en mijn favoriete video’s kijken zonder vertragingen of het wegvallen van verbindingen. Er is ook een speciale add-on van Ivacy VPN die je kunt downloaden. De ondersteuningswebsite van Ivacy VPN heeft ook verschillende gidsen die uitleggen hoe je Kodi instelt op verschillende apparaten en hoe je Ivacy VPN op Kodi installeert.

Stream Netflix en meer met Ivacy VPN!

Disney+ en HBO Max — deblokkeert met enige moeite

De mogelijkheid van Ivacy VPN om Disney+ en HBO Max te deblokkeren was inconsistent. De server die geoptimaliseerd is voor HBO Max werkte soms met sommige browsers, maar niet altijd. Alhoewel er geen geoptimaliseerde server voor Disney+ is, ontdekte ik dat de geoptimaliseerde servers voor Netflix soms werkten, maar soms werden de pagina’s simpelweg nooit geladen.

Dit was een beetje teleurstellend, aangezien er een speciale server voor HBO Max is en Ivacy VPN promoot de streamingvaardigheden erg veel. Je moet ergens anders zoeken als je op zoek bent naar een VPN die betrouwbaar toegang kan krijgen tot elke streamingsite met een willekeurige browser. Ik testte de voor streaming geoptimaliseerde servers van CyberGhost uit en ontdekte dat ze elke keer foutloos werkten.

Kan geen toegang krijgen tot Amazon Prime Video

De geoptimaliseerde servers van Ivacy VPN konden helaas geen verbinding maken met Amazon Prime Video. Mijn collega in de VS kon niet streamen en ontving alleen een foutbericht dat Amazon het gebruik van een VPN-verbinding kon detecteren.

Screenshot van Amazon Prime Video die laat zien dat Amazon een VPN-verbinding kan detecteren bij gebruik van Ivacy VPN.
Ivacy VPN kon de VPN-detectie van Amazon Prime Video niet omzeilen

Aangezien Ivacy VPN continu servers uittest en toevoegt, raad ik aan om contact op te nemen met de klantenservice. Een ondersteuningsmedewerker kan mogelijk een server aanbevelen die werkt.

Snelheid

- 8.0 / 10

Betrouwbaar hoge snelheden op alle servers

Ivacy VPN biedt relatief hoge downloadsnelheden, met een gemiddelde snelheid van 105 Mbps op een internetverbinding van 145 Mbps. Tijdens mijn tests verbond ik met verschillende servers die consistent solide downloadsnelheden gaven voor soepel streamen in HD en torrenting. Ik ontdekte echter dat mijn uploadsnelheden inconsistent waren, wat voor problemen zorgde tijdens het delen van P2P-bestanden met anderen, videobellen en online gamen.

Resultaten snelheidstest

Nadat ik tests uitvoerde op meerdere servers, ontdekte ik dat Ivacy VPN mijn snelheden gemiddeld met ongeveer 27% verlaagde. Mijn snelheden daalden nooit onder 76 Mbps, wat snel genoeg is voor streamen en torrenting.

Screenshots van Ookla-snelheidstests met Ivacy VPN verbonden met servers in de VS, het VK, Australië en Duitsland.
Meerdere snelheidstests laten zien dat Ivacy VPN wereldwijd solide snelheden heeft

Ik had alleen problemen met de inconsistente uploadsnelheden. Voor de meeste servers waren de uploadsnelheden goed (30 Mbps of meer), maar af en toe daalden mijn snelheden naar slechts 3 of 4 Mbps. Deze uploadsnelheden betekenden dat ik moeite had om bestanden te uploaden, videogesprekken liepen vast of vielen volledig weg en mijn online games waren langzaam en ik ervoer lag.

De algehele prestaties van Ivacy VPN waren indrukwekkend voor lokale en verafgelegen servers. Onthoud dat VPN-snelheden aardig subjectief kunnen zijn. Dit hangt volledig af van je verbinding en je geografische locatie. Daarom zal je mogelijk andere resultaten te zien krijgen tijdens je snelheidstest.

Gamingsnelheid — goede gameplay met lokale servers

Als fervente gamer weet ik hoe belangrijk het is dat een VPN niet alleen je gegevens beschermt, maar ook hoge snelheden behoudt voor snelle reacties in de game. Tijdens mijn tests presteerde Ivacy VPN goed toen ik met lokale servers verbond om online games te spelen. Mijn snelheden waren hoog en mijn latentie (of ping) was ongeveer 50 ms. Alles minder dan 100 ms is geschikt voor snel online gamen.

Screenshots van Ookla-snelheidstests met Ivacy VPN verbonden met servers in de VS, het VK, Australië en Duitsland.
Ik kon DOTA2 online spelen met vrienden toen ik verbond met Ivacy VPN

Verafgelegen servers vertraagden mijn verbinding meer, wat betekende dat ik af en toe lag ervoer tijdens het gamen. Ik merkte dat mijn uploadsnelheden inconsistent waren. Ik moest tests uitvoeren voordat ik mijn game startte om ervoor te zorgen dat mijn uploadsnelheden snel genoeg waren voor snelle reacties. Als mijn uploadsnelheden te langzaam waren kon ik geen verbinding maken met de gameserver en moest ik eerst verbinden met een andere Ivacy VPN-server.

Als je online games zoals Call of Duty: Warzone, League of Legends en meer met Ivacy VPN wilt spelen, raad ik aan om te verbinden met lokale servers. Op deze manier zal je de beste snelheden en reactietijden in de game krijgen.

Game online met Ivacy VPN

Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen

Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.

Servers

- 7.0 / 10

Servernetwerk – 5700+ servers in meer dan 100 locaties

Ivacy VPN heeft een indrukwekkende serverinfrastructuur van meer dan 5700+ servers. De servers van Ivacy VPN zijn beschikbaar in meer dan 100 landen, wat een indrukwekkende 156% meer is dan het industriegemiddelde van 30. Een VPN gebruiken met een grote hoeveelheid servers is een voordeel, aangezien de kans klein is dat je te maken zult krijgen met serveroverbelasting, zelfs tijdens piektijden.

In eerste instantie vond ik het raar dat ik slechts toegang kon krijgen tot 57 serverlocaties op mijn Android-apparaat, aangezien de meeste VPN’s dezelfde hoeveelheid servers op alle platformen bieden. De Android-app van Ivacy VPN ondersteunt echter alleen maar het OpenVPN-protocol, welke slechts beschikbaar is in 57 locaties. Als je een robuuster servernetwerk op mobiel nodig hebt, dan moet je ExpressVPN overwegen omdat deze dienst een uitstekende hoeveelheid servers op alle ondersteunde apparaten heeft.

Uiteenlopende virtuele servers vergroten het wereldwijde bereik

Ik was onder de indruk van de geografische verspreiding van het netwerk, aangezien er servers beschikbaar zijn in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Afrika. Ongeveer een kwart van het hele servernetwerk bestaat uit virtuele servers, welke aangegeven worden met een ‘V’ in de Ivacy VPN-app.

Een virtuele VPN-server is een server die gevestigd is buiten de geadverteerde locatie. Hierbij bevindt een VPN-server met een Duits IP-adres zich bijvoorbeeld fysiek in Frankrijk. Virtuele VPN-servers zijn over het algemeen niet een beveiligingsrisico, omdat de meeste VPN-providers hun eigen virtuele machines bouwen met hardware die ze zelf bezitten of huren. Dit betekent dat ze je apparaat niet bloot zullen stellen aan extra risico’s. Ivacy VPN beweert dat ze hun eigen virtuele servers bezitten zonder inmenging van derden, wat beveiliging toevoegt aan het netwerk.

Torrenting — heeft alle servers geoptimaliseerd voor delen via P2P

Met servers geoptimaliseerd voor P2P (‘Secure Download’ [veilige download] genaamd) in meer dan 50 landen, is Ivacy VPN een uitstekende keuze voor torrenting. Je kunt torrents downloaden met een uitstekende beveiliging, zoals antivirus- en malwarebescherming en er is een bescherming met kill switch op alle apps afgezien van iOS en Mac. Daarnaast verzamelt Ivacy VPN geen gebruiks- of verbindingslogs, zodat je torrentingactiviteiten altijd anoniem zijn.

Ivacy VPN biedt geen gratis SOCKS5-proxyservers, maar maakt split tunneling mogelijk op Windows en Android. Ik vond dit handig voor het versleutelen van mijn torrentingverbinding, terwijl ik tegelijkertijd streamde op mijn lokale Netflix-account.

Naast het ondersteunen van populaire torrentclients zoals uTorrent en BitTorrent, deblokkeert Ivacy VPN ook torrentsites. Mijn team en ik keuren alle illegale activiteiten af, dus zorg ervoor dat je alleen torrents downloadt die op het openbare domein gevonden kunnen worden. Torrentactiviteiten zijn in sommige locaties verboden, dus controleer je lokale wetten en regelgevingen voordat je Ivacy VPN gebruikt voor het downloaden van torrents.

Werkt Ivacy VPN in China? Misschien

Ivacy VPN werkt soms in China en andere landen met beperkte internettoegang. Om Ivacy VPN in China te gebruiken moet je Ivacy Prime configureren met Tunnelblick. Het proces vereist een aantal extra stappen, maar is niet moeilijk. Je kunt de installatiebestanden en -gidsen voor Windows, Android en Mac op de website vinden. Ook kun je altijd contact opnemen met het 24/7 ondersteuningsteam als je hulp nodig hebt bij het proces.

Hoewel dit niet altijd werkt, kan Ivacy Prime vaak toegang krijgen tot geblokkeerde streamingsites en sociale netwerken, zoals Netflix en Facebook. Ivacy Prime heeft geen kill switch en gebruikt alleen het OpenVPN-protocol.

Eerdere gebruikers hebben bevestigd dat Ivacy VPN af en toe werkt in China, maar de dienst is niet altijd betrouwbaar. De beste manier om Ivacy VPN werkend te krijgen is schakelen tussen OpenVPN- en L2TP-, SSTP- of PPTP-verbindingen. De geoptimaliseerde ‘Unblocking’-servers (deblokkering) van Ivacy VPN zijn ook het proberen waar, aangezien deze specifiek ontwikkeld zijn voor beperkende netwerken en geblokkeerde content. China blokkeert VPN’s periodiek, dus het is noodzakelijk om met verschillende instellingen te spelen om beperkingen te vermijden.

Beveiliging – versleuteling volgens militaire normen voor Windows en Android

Op het gebied van beveiliging biedt Ivacy uitstekende versleutelings- en beveiligingsfuncties. Deze software maakt gebruik van geavanceerde tunnelingprotocollen, zoals OpenVPN, IKEv2, SSTP en L2TP/IPSec, om je online communicaties te beschermen tegen onbevoegde toegang. Als extra maatregel wordt er gebruik gemaakt van een 256-bit AES-versleuteling om hacken nagenoeg onmogelijk te maken. Zelfs als iemand in je gegevens kan hacken, dan hebben ze alleen maar toegang tot je versleutelde gegevens, welke bijna onmogelijk gedecodeerd kunnen worden.

Als je gebruikmaakt van Windows, dan kun je OpenVPN (UDP), OpenVPN (TCP), L2TP/IPSec en IKEv2-protocollen selecteren. IKEv1 is echter het enige protocol dat beschikbaar is voor Mac. Ik raad niet aan om dit protocol te gebruiken, aangezien het erg onbetrouwbaar lijkt. Op het gebied van beveiliging is OpenVPN de beste oplossing vanwege de snelheden, betrouwbaarheid en onbreekbare aard. Dit wordt allemaal mogelijk gemaakt omdat dit protocol open source is, waarbij constante updates worden toegestaan voor nieuwe ontwikkelingen.

De verschillende protocollen bieden unieke combinaties van snelheid, versleuteling, stabiliteit en apparaatcompatibiliteit, dus het hebben van verschillende opties maakt je ervaring met torrenting, streaming en surfen veel aangenamer.

Tijdens mijn tests was ik vooral blij met de inspanningen van de VPN om veilige downloads te behouden. De app heeft een unieke antimalware-functie die focust op het voorkomen dat je virussen downloadt. De VPN werkt in realtime, wat betekent dat de dienst continu zoekt naar schadelijke software en deze blokkeert. Dit is een uitstekende en proactieve benadering die je apparaat tijdens bepaalde situaties kan redden.

De ingebouwde kill switch voorkomt dat je IP-adres per ongeluk gelekt wordt en verbreekt je internetverbinding wanneer je VPN-verbinding wegvalt. Deze functie staat standaard uit en moet ingeschakeld worden om het maximale beveiligingsniveau te behouden wanneer een VPN-verbinding faalt. Je loopt het risico om je echte IP-adres en locatie te onthullen, wat mogelijk juist de reden was waarom je voor een VPN koos.

Bescherm je apparaten met Ivacy VPN

Privacy – nul verkeerslogs en veilige internationale locatie hoofdkantoor

Ivacy biedt een VPN-dienst zonder logbestanden, zoals aangegeven wordt in hun privacybeleid. Vergeleken met andere VPN’s in de industrie heeft het bedrijf het ongelofelijk goed gedaan. Daarmee wil ik zeggen dat de VPN je verbinding of verkeer niet volgt of in de gaten houdt. Ivacy verzamelt alleen de naam van de gebruikers, hun e-mailadressen en betalingsgegevens. Dit kan echter op geen enkele manier gekoppeld worden aan je online-activiteiten.

Screenshot van het fragment van Ivacy VPN no-log policy.

Ik was blij om erachter te komen dat Ivacy VPN een legitiem geen logsbeleid biedt

En aangezien je betalingen anoniem doet wanneer je Ivacy VPN gebruikt, kun je verdergaan met je bezigheden zonder een spoor van je identiteit achter te laten. Het is belangrijk om op te merken dat het bedrijf in het verleden nooit betrokken is geweest bij schandalen of controverses met betrekking tot hun werkwijzen.

Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Singapore, wat een handige (en voor gebruikers betrouwbare) locatie voor een VPN is. De reden hiervoor is dat het land geen lid is van de 5-Eyes, 9-Eyes of 14-Eyes allianties. Om die reden valt het land onder geen enkele toezichthoudende jurisdictie.

Het is echter belangrijk om te weten dat hoewel Singapore niet onderhevig is aan een toezichthoudende jurisdictie, het land nog steeds samenwerkt met de Verenigde Staten en de Five Eyes-landen (waaronder Australië, Nieuw-Zeeland, het VK en Canada) op het gebied van het verzamelen van inlichtingen. Die informatie kan mogelijk gevoelige online informatie bevatten, zoals je online-activiteiten. Ik nam rechtstreeks contact op met Ivacy om dit uit te vinden en ontving geruststellingen dat de informatie slechts een aanname is en dat dit beleid niet bestaat.

Mijn tests lieten zien dat Ivacy veilig was op het gebied van mijn gegevens, aangezien ik geen IP-, DNS- of WebRTC-lekken ontdekte. De enige echte manier om na te gaan of een lek plaatsgevonden heeft of niet, is DNS- en IP-lekcontroles uitvoeren. Ik verbond dus met een server in Florida en ontving het IP-adres 37.120.157.250. Vervolgens keek ik of mijn IP-adres of DNS-verzoeken blootgesteld waren.

Screenshot van lektestresultaten tijdens het gebruik van Ivacy VPN.

Ivacy VPN heeft een ingebouwde lekbescherming die altijd je echte IP-adres verbergt

Zoals je in de bovenstaande schermafbeelding kunt zien, zijn de twee IP-adressen inderdaad verbonden. Dit laat zien dat er geen DNS-lekken op het netwerk zijn.

Het is ook belangrijk om op te merken dat de DNS-servers zich op dezelfde locatie bevinden als de hoofdservers. Ivacy heeft een voordeel op dit gebied. Om te beginnen wordt de informatie over de websites die je bezoekt (in je DNS-verzoeken) beschermd. Daarnaast zal het gebruik van een DNS- en IP-adres van hetzelfde land je een extra anonimiteitslaag geven. Al met al heeft Ivacy dus een uitstekende bescherming op het gebied van gegevens en bezochte adressen.

Blijf beschermd met Ivacy VPN!

Gevestigd in Singapore — toevluchtsoord voor privacy, maar potentiële banden met Eyes-alliantie

Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Singapore, wat een gunstige vestigingslocatie is voor een VPN. Singapore is geen lid van de 5, 9 of 14 Eyes-allianties en is dus geen jurisdictie die zich bezighoudt met toezicht.

Het is echter belangrijk om te weten dat Singapore erom bekend staat dat ze samenwerken met de Verenigd Staten en de Five Eyes-landen op het gebied van verzamelen van inlichtingen. Deze informatie kan mogelijk gevoelige gegevens bevatten, zoals je online activiteiten. Ik nam rechtstreeks contact op met Ivacy VPN en ze verzekerde me dat de informatie slechts een aanname is en dat zo’n beleid niet bestaat.

Zorgen over geheimzinnig bedrijfseigendom

Hoewel het openbaar bekend is dat Ivacy VPN eigendom is van PGM Private Limited (ook het moederbedrijf van PureVPN), wordt geweigerd om te onthullen wie rechtstreeks eigenaar is van het bedrijf.

De PR-manager van Ivacy VPN zei letterlijk: “Er is geen ethische plicht om te onthullen wie de personen achter Ivacy zijn”, wat zorgwekkend is. Er lijkt niet een reden te zijn waarom deze informatie verborgen wordt, aangezien andere toonaangevende VPN’s open zijn over hun eigenaars en bedrijfsactiviteiten.

Zoveel geheimzinnigheid vind ik zorgwekkend, aangezien ik een hoog transparantieniveau verwacht wanneer ik mijn online privacy overhandig aan een VPN-dienst.

Serverlocaties

Australië
Frankrijk
Spanje
Verenigd Koningkrijk
Verenigde Staten
Zuid-Korea

Gebruikerservaring

- 8.0 / 10

Gelijktijdige apparaatverbindingen – verbind tot 10 apparaten tegelijkertijd

Met je Ivacy-abonnement kun je tot 10 apparaten gelijktijdig verbinden. Er is momenteel geen optie om dit limiet te verhogen en er zijn op dit moment ook geen familieabonnementen beschikbaar.

Apparaatcompatibiliteit – ondersteuning op alle populaire platformen

Ivacy VPN biedt apps voor Windows, Android, Linux, macOS, iOS, Fire TV en Android TV, naast browserextensies voor Firefox, Edge en Chrome. De website bevat ook gedetailleerde instructies voor het configureren van Ivacy op andere platforms die door de VPN ondersteund worden, zoals smart tv’s, gameconsoles en routers.

Gebruiksgemak en installatie – installatie en gebruik zijn redelijk simpel

Ondanks dat de app gebruiksvriendelijk is, is er zeker ruimte voor verbetering om op een gelijke hoogte met de industriestandaard te komen. Zo moet je bijvoorbeeld eerst de verbinding met de server verbreken waarmee je verbonden bent om de locatie te wijzigen. Hetzelfde geldt voor eventuele wijzigingen die je door wilt voeren in de instellingen.

Net als het overgrote deel van de VPN-diensten, biedt de Windows-versie van Ivacy een uitgebreide hoeveelheid functies, maar de Mac-app mist geavanceerde functies, zoals split tunneling en kill switch. De meeste personen kunnen prima zonder de eerste, maar de laatste is noodzakelijk om je IP en locatie te beschermen als de VPN faalt. Je kunt de IP/DNS-lekbescherming inschakelen als onderdeel van de dienst, wat vreemd is, aangezien je zou verwachten dat deze standaard ingeschakeld is.

De app heeft een snelle toegangstool met alle opties netjes ingedeeld onder verschillende tabbladen, die aan de linkerkant van het venster weergegeven worden. Als je bijvoorbeeld op het tweede tabblad van boven klikt, dan kun je de malwarebescherming inschakelen voor veilige downloads. Wanneer je verder naar beneden gaat, dan zul je accountinstellingen, gespecialiseerde streamingservers en nog veel meer opties vinden.

Ivacy VPN installeren en instellen:

  1. Bezoek de Ivacy-website om de desktopapp te downloaden.
    Screenshot van het tonen van de downloadknop op de Ivacy VPN-website.
  2. Voer het installatiebestand uit en wacht totdat de installatieprocedure is afgerond.
  3. Open de toepassing.
  4. Je kunt inloggen met je abonnement als je een premiumabonnement hebt of verbind met een van de gratis servers.
    Screenshot van hoe in te loggen met een premium Ivacy VPN-account.

Gebruiksvriendelijke apps, maar de app voor Mac heeft verbetering nodig

Ivacy VPN is eenvoudig en intuïtief om te gebruiken en geschikt voor zowel beginnende als geavanceerde VPN-gebruikers. Alle Ivacy VPN-apps hebben een tool voor snelle toegang waarbij alle opties netjes onderverdeeld zijn in verschillende tabbladen. Je kunt kiezen uit verschillende configuraties voor streamen, torrenting en deblokkeren, afhankelijk van waar je de VPN voor wilt gebruiken. Ook kun je de IP- en DNS-lekbescherming aan- en uitschakelen, maar ik raad aan om de lekbescherming altijd ingeschakeld te houden om je gegevens te beschermen.

Ondanks dat de app gebruiksvriendelijk is, is er ruimte voor verbetering om op een gelijke hoogte met de industriestandaard te komen. Zo moet je bijvoorbeeld eerst de verbinding verbreken met de server waarmee je verbonden bent om van locatie te wijzigen. Hetzelfde geldt voor eventuele wijzigingen die je aan wilt brengen in de instellingen.

Net als de meeste VPN-diensten biedt de Windows-versie van Ivacy VPN een uitgebreid functieaanbod, maar de Mac-client mist geavanceerde functies zoals split tunneling en een kill switch. De meeste personen zullen geen problemen hebben met de eerste, maar de laatste is noodzakelijk om je IP en locatie te beschermen als de VPN onderbroken wordt. De Mac-app van Ivacy VPN heeft ook een erg beperkte aanpasbaarheid en ondersteunt slechts 1 protocol standaard, IPSec.

Er zijn echter een aantal omwegen. Als je een Mac met een siliconenchip hebt, dan kun je de iOS-app gebruiken, waarmee je kunt schakelen tussen verschillende protocollen. Als alternatief kun je ook handmatig PPTP-, L2TP- en IKEV-verbindingen instellen met de netwerkinstellingen.

Helpdesk

- 5.0 / 10

Op het gebied van klantenondersteuning biedt Ivacy een van de meest uitgebreide klantenondersteuningssystemen. Tijdens het beoordelen van Ivacy VPN was ik verrast door de uitstekende klantenondersteuning die de VPN biedt. Het eerste wat ik opmerkte was dat er een 24/7 live chat geboden wordt, welke ik verschillende keren uit kon testen. Tijdens mijn gesprek met de medewerker vond ik dat hij redelijk attent en gedetailleerd was met zijn antwoorden op de meeste van mijn vragen. Er wordt ook redelijk snel gereageerd op vragen. Het kan echter best lang duren om ingewikkelde verbindingsproblemen op te lossen. Als je tegen problemen aanloopt, dan zal toestemming geven om je apparaat te gebruiken via TeamViewer helpen om het probleem sneller op te lossen.

Screenshot van mijn gesprek met Ivacy VPN-ondersteuningsmedewerker.

Ik ontving binnen een paar minuten antwoorden op mijn vragen tijdens mijn live chat met een Ivacy-medewerker

E-mailtickets zijn alleen beschikbaar voor abonnees en ik vond dit minder nuttig dan de live chat. Ik stuurde verschillende e-mails met vragen over serververbindingen en de bedrijfsjurisdictie, en vond dat de reacties niet genoeg details bevatte en soms slecht getypt waren. Ik moest ook lang wachten op reacties via de e-mail. Gedurende de week moest ik een paar uur wachten en een e-mail die ik op vrijdagmiddag GMT stuurde werd pas op maandagmiddag beantwoord.

Ik bekeek ook het ondersteuningscentrum van Ivacy VPN, waar je artikels, veelgestelde vragen en installatiegidsen kunt vinden om te helpen bij het gebruik van de VPN. Hoewel veel nuttig en informatief waren, merkte ik dat het overgrote deel van de inhoud op de ondersteuningssite al 2 jaar of langer niet bijgewerkt is. Alhoewel sommige informatie niet bijgewerkt hoeft te worden, is het belangrijk om onderwerpen zoals installatiegidsen bijgewerkt te houden, aangezien de VPN-software regelmatig bijgewerkt en gewijzigd wordt.

Probeer Ivacy VPN vandaag nog risicovrij uit!

Waarom doet ondersteuning ertoe?

Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden

Prijzen

- 9.0 / 10

Ivacy VPN heeft 3 verschillende abonnementsopties, maandelijks, jaarlijks en een 5-jarig abonnement. De meeste VPN’s bieden niet meer dan een 3-jarig abonnement, dus ik was verrast om zo’n lang abonnement te zien.

Toen ik dit uitgebreider onderzocht ontdekte ik dat het 5-jarig abonnement van Ivacy VPN een ongelofelijk goede waarde beidt. Een 5-jarig abonnement voor Ivacy VPN kost in totaal minder dan een 1-jarig abonnement van de beste VPN-diensten.

Het 5-jarige abonnement van Ivacy VPN biedt ook een gratis premium wachtwoordmanager. Kortere abonnementen bieden een degelijke waarde, maar je krijgt niet een wachtwoordmanager of zo’n grote korting op de prijs. Het maandabonnement is aan de dure kant en er zijn andere betaalde VPN’s met betaalbare maandabonnementen die ik in plaats daarvan aanbeveel. Ivacy VPN heeft een aantal betaalde extra’s die je toe kunt voegen aan je abonnement, waaronder een dedicated IP-adres in een van 7 locaties en een port forwarding-functie.

Ivacy VPN heeft ook een gratis versie maar deze is erg beperkt. Je kunt alleen toegang krijgen tot 1 serverlocatie (Nederland) en je verbindingsprotocol wijzigen, maar de gratis versie heeft niet eens een kill switch. Je kunt ook kiezen voor een erg goedkoop abonnement van 7 dagen, wat je een week volledig toegang geeft tot de dienst. Als je niet opzegt, dan zal je abonnement verlengd worden voor het normale maandbedrag. Houd er rekening mee dat het abonnement van 7 dagen niet in aanmerking komt voor een terugbetaling.

Geld-terug-garantie

Elk abonnement heeft een geld-terug-garantie. Het maandabonnement heeft een garantie van 7 dagen, terwijl de 3-jarige en 5-jarige abonnementen een garantie van 30 dagen hebben. Dit geeft je voldoende tijd om de dienst te testen en ervoor te zorgen dat deze bij je past.

Er zijn verschillende betalingsmethodes beschikbaar, waaronder betaalpassen of creditcards, PayPal, BitPay, Coingate, Perfect Money, Paymentwall en meer. Als je echter betaalt met cryptovaluta, BitPay, Perfect Money of Paymentwall, dan kom je niet in aanmerking voor de geld-terug-garantie.

Een terugbetaling aanvragen is eenvoudig. Stuur gewoon een e-mail naar de klantenondersteuning (support@ivacy.com) met je VPN-gebruikersnaam en een reden voor het opzeggen van je abonnement. Toen ik dit uittestte gaf ik gewoon aan dat ik geen VPN meer nodig had. Ik ontving dezelfde dag een reactie waarin mijn terugbetaling bevestigd werd en deze werd binnen 48 uur verwerkt.

Ivacy VPN biedt de volgende plannen

Eindoordeel

De betaalbare tarieven, een erg uitgebreid functieaanbod en gebruiksgemak maken Ivacy VPN een van de beste VPN-oplossingen voor beginners en de gemiddelde gebruiker.

Ik ontdekte tijdens mijn test van Ivacy VPN dat uiteenlopende functies aangeboden worden, zonder dat je je bankrekening hiervoor hoeft te plunderen. Terwijl de kill switch je internettoegang uitschakelt wanneer je verbinding wegvalt, beschermt en beveiligt de AES-256-encryptie je gegevens. Ivacy biedt ook hoge snelheden, deblokkeert geografisch beperkte websites en is een torrentvriendelijke dienstverlener. Het geen logsbeleid van het bedrijf gecombineerd met de snelle klantenondersteuning, maakt de dienst zelfs nog beter.

Een nadeel is dat Apple-gebruikers geen toegang hebben tot de kill switch en WireGuard ontbreekt in zijn geheel bij de VPN-software. Mijn uitgebreide tests laten zien dat Ivacy VPN uitstekend past bij Windows-gebruikers, maar ik ben nog niet overtuigd dat de dienst zo geschikt is voor Mac-gebruikers.

Al met al is dit een goede VPN waarbij men nog steeds interesse heeft om het aanbod te verbeteren. De lage prijzen maken het daarnaast mogelijk voor gebruikers om zich zonder al te veel zorgen te abonneren op de dienst. De geld-terug-garanties van 30 en 7 dagen (afhankelijk van de lengte van het abonnement) zijn handig om je te helpen bij het beslissen of de dienstverlener bij je past.

Probeer Ivacy VPN vandaag nog risicovrij uit!

Veelgestelde vragen over Ivacy VPN

Is Ivacy VPN goed?

Het is een aardig goede VPN, maar er is nog steeds veel dat gedaan kan worden om de dienst beter te maken. Deze dienstverlener biedt een erg goede beveiliging en privacy, deblokkeert de beste streamingplatforms, biedt een 24/7 live chatvenster en is ook redelijk goedkoop. Dit is zeker een waardevolle dienst voor de prijs.

Kan ik Ivacy VPN gratis gebruiken?

Er zijn geen gratis diensten geassocieerd met de VPN, maar het bedrijf biedt wel een gratis proefperiode van een dag. Daarnaast wordt een geld-terug-garantie geboden, wat betekent dat je je zonder risico kunt abonneren op een willekeurig abonnement.

Je offert meestal grotere serveropties, snelheid en privacy op bij volledig gratis diensten, maar als je een gratis VPN uit wilt proberen, dan raad ik aan om een te kiezen uit deze lijst van betrouwbare gratis VPN’s.

Is Ivacy VPN echt veilig?

Ivacy VPN is niet alleen veilig om te gebruiken, maar is ook ontwikkeld om ervoor te zorgen dat je hele online ervaring privé en veilig is. De toepassing maakt gebruik van versleuteling volgens militaire normen, een lekbescherming en houdt geen logs over gebruiksactiviteiten bij. Het is echter belangrijk om op te merken dat de iOS- en Mac-versie geen kill switch hebben.

Probeer Ivacy VPN vandaag nog risicovrij uit!

Vergelijken met alternatieven
9.8
/ 10
Bezoek
9.6
/ 10
Bezoek
9.4
/ 10
Bezoek
7.4  / 10

Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.

We beoordelen aanbieders op basis van strenge tests en onderzoek, maar houden ook rekening met je feedback en onze affiliate commissie met aanbieders. Sommige aanbieders zijn eigendom van ons moederbedrijf.