Snelheid
|
2.0 / 10 |
Servers
|
3.0 / 10 |
Gebruikerservaring
|
5.0 / 10 |
Helpdesk
|
2.0 / 10 |
Prijzen
|
5.0 / 10 |
Avira Phantom VPN review 2024: Is het je geld waard?
Leestijd: 5 minuut
Bijgewerkt op Nov 4, 2024
-
Geschreven door Kate Hawkins Cybersecurity-specialist
Avira Phantom VPN Overzicht 2024
Avira Phantom VPN is een klein VPN-bedrijf dat simpelweg geen partij is voor grote merken als ExpressVPN. Grotere VPN-bedrijven bieden betere functies en diensten voor vergelijkbare (of lagere) prijzen. Waarom zou je een VPN van een kleine provider aanschaffen?
Avira’s Phantom VPN is een simpele, elegante applicatie voor een veilige, anonieme ervaring op het internet maar heeft wel een aantal (goede) trucs in petto. Je zal geen honderden server locaties vinden, maar de laatste update van Avira zet ze nu op 36 servers, met meer onderweg (dat beweren ze in ieder geval). Europa en de VS zijn de voornamelijke focus, met geen opties in Afrika of het Midden Oosten. Check ons tabel voor een volledige lijst. Encryptie, hoewel stabiel, gebeurt alleen via OpenVPN (Windows, Android) en L2TP/IPSec (MacOS, iOS). Port forwarding is geen optie, net zo min als dat er geavanceerde instellingen zijn. De spartaan-achtige uitrusting van Avira Phantom VPN is niet perse iets negatiefs, wij zien het als een perfecte keus voor een doorsnee gebruiker die op zijn veiligheid en privacy let tijdens het internetten, en verder eigenlijk niets. Dat gezegd hebbende, komt er wel een “kill switch” ofwel dodemansknop bij (iets dat Avira “fail-safe” noemt), en DNS-lek bescherming, wat grote pluspunten zijn. Genoeg opschepperige VPN’s zien af van deze opties, maar Avira Phantom VPN heeft zijn huiswerk gedaan. Er is ook een gratis versie beschikbaar met een limiet aan de bandbreedte van 500 MB per maand. Maar hey, het is gratis en vereist geen registratie. Als je wel registreert, krijg je 1 GB per maand. Houd in je achterhoofd dat Avira Phantom VPN’s gratis versie zonder “fail-safe” functie komt. Echter kan je technisch gezien alle functies gratis proberen met dank aan de 30 dagen “niet goed, geld terug” garantie. Ook kan je er voor kiezen om om Avira Phantom in de Avira Prime suite te implementeren, gecombineerd met antivirus bescherming, een schoonmaakprogramma, een software updater, en meerdere handige applicaties. Hoe dan ook, is deze VPN een geweldige app op zich met één kanttekening. Als je Avira Phantom VPN in de VS of Canada gebruikt, zal je onder de Amerikaanse wetgeving vallen. Voor iedereen die daarbuiten valt, is het in Duitsland gebaseerd. Waar je ook zit, de locatie is niet perfect voor het privacy-waarborgend-publiek als gevolg van invasieve wetgeving en wetten voor het bewaren van gegevens.
Snelheid
- 2.0
/ 10
Avira Phantom VPN steelt de show niet met bliksemsnelle snelheden, maar het slaagde wel voor onze tests zonder enige buffer problemen of enorme vertragingen. Verbinden met een server is snel en probleemloos, en je zou geen verbindingsfouten moeten tegenkomen. Het komt erop neer dat je een iets mindere verbinding kunt verwachten, maar daar zul je geen last van hebben op de lange termijn.
Waarom de meeste snelheidstests zinloos zijn en hoe we VPN-snelheden correct testen
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
![]()
Servers
- 3.0
/ 10
Avira Phantom VPN heeft servers op 36 locaties, verspreid over 25 landen.
![]()
Gebruikerservaring
- 5.0
/ 10
Afkomstig van een goed gevestigd bedrijf, scoort Avira Phantom VPN alle punten voor een gebruiksvriendelijke, rechtdoorzee client. Interfaces zijn uniform intuïtief op alle ondersteunde systemen, en er worden constant updates uitgebracht om de gebruikerservaring nog beter te maken. Eén houvast dat we hadden was gerelateerd aan de “bloatware” die er bijkwam. Tijdens de installatie word je gevraagd of je een aantal andere Avira producten wilt installeren naast de Phantom VPN. Je zult op skip moeten drukken als je dit niet wilt, dus wees gewaarschuwd. Daarnaast heeft Avira de minimalistische aanpak toegepast op de instellingen. Je kan automatisch opstarten aanzetten zowel als automatische bescherming tegen onbetrouwbare WiFi netwerken, bovenop de handmatige server selectie, maar er is niet veel meer dan dat. Sommigen zullen dit als een minpunt zien, maar wij vinden de “hands-off” benadering van een simpele, maar toch effectieve VPN, zeer prettig.
![]()
Helpdesk
- 2.0
/ 10
Avira Phantom VPN heeft een zeer bekwame klantenservice, maar omdat het slechts één van de vele producten is, komt het wel met een wachtrij. Je kunt e-mailen of telefoneren voor hulp, maar onthoud dat de gratis versie niet met ondersteuning komt, dus het is enkel voor “home” en “business” gebruikers. Je kunt ook de offline hulp raadplegen, waar je meerdere tutorials, onderwijzende videos, en een FAQ kunt vinden. Oh, en als je hoopte op een live chat, zullen we je moeten teleurstellen. Avira Phantom VPN heeft die optie niet, en dat is dan ook iets dat we graag zouden zien in de toekomst.
Waarom doet ondersteuning ertoe?
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
![]()
Prijzen
- 5.0
/ 10
Voor wat het te bieden heeft, is Avira Phantom een geweldige aanwinst en een van de goedkopere VPN’s op de markt. Je kunt kiezen tussen maandelijkse en jaarlijkse betalingen, waaronder een maandelijks plan voor mobiele apparaten op zich. Het enige verschil is het aantal simultane verbindingen. De mobiele optie geeft ongelimiteerde simultane verbindingen, tegenover de 5 verbindingen van de andere opties. Kies je voor de jaarlijkse optie, geniet je van een mooie 33% korting. Ook is er een 30 dagen “niet goed, geld terug” garantie tot je dienst, wat je de kans geeft de VPN uit te proberen en je geld terug te krijgen indien het je niet bevalt. Betalingsmethoden zijn wat beperkt, met creditcards en PayPal als enige opties. Helaas is er dus geen manier om met Bitcoin (of een andere cryptocurrency) te betalen.
Avira Phantom biedt misschien een goede service voor een redelijke prijs, maar is het vergelijkbaar met andere top VPN’s? We vinden het moeilijk om “ja” te zeggen. Om er zeker van te zijn dat je de juiste VPN kiest voor jouw behoeften, bekijk je deze lijst met aanbevolen VPN’s.
Avira Phantom VPN biedt de volgende plannen
Opmerking van de redactie: We waarderen de relatie met onze lezers en streven ernaar om jullie vertrouwen te verdienen door middel van transparantie en integriteit. We zitten in dezelfde eigendomsgroep als enkele van de toonaangevende producten die op deze site worden beoordeeld: Intego, Cyberghost, ExpressVPN en Private Internet Access. Dit heeft echter geen invloed op ons evaluatieproces, omdat we ons houden aan een strikte manier van testen.
| Duitsland | |
| 2016 | |
| Nee | |
| Unlimited | |
| 30 dagen gegarandeerd |
