Bark vs Qustodio 2024: de beste app voor ouderlijk toezicht?

Omdat er enorm veel apps voor ouderlijk toezicht zijn, kan het lastig zijn om een keuze te maken. Elke provider beweert de ‘beste’ app te bieden, maar meestal is dit slechts onderdeel van de marketingstrategie omdat de functies geen goede prestaties leveren. Om de keuze eenvoudiger te maken, heb ik tientallen apps op de telefoons van mijn kinderen gedownload en geïnstalleerd om de functies te testen en de sterke en zwakke punten te ontdekken.

Ik heb de twee populaire providers Bark en Qustodio met elkaar vergeleken om erachter te komen welke app beter is. Als je geen tijd hebt om het hele artikel te lezen, kan ik meteen vermelden dat Bark de uiteindelijke winnaar is. Dit komt omdat deze provider de beste functies voor monitoring van sociale media, online gaming, e-mail en berichtenapps biedt. Verder bevat de app een webfilter en krachtige tools om schermtijd te beperken. Je kunt Bark zelf risicoloos proberen om toezicht op een onbeperkt aantal apparaten te houden.

Qustodio is echter ook een uitstekende app voor ouderlijk toezicht. Zoals je hieronder kunt zien, levert de provider op verschillende gebieden betere prestaties dan Bark. Als je de apps zelf wilt proberen en vergelijken, kun je op deze link klikken om Qustodio 30 dagen gratis te gebruiken en je hebt geen creditcard nodig.

Probeer Bark gratis!

Heb je weinig tijd? Deze samenvatting met de winnaar in elke categorie kun je in 1 minuut lezen

Webfilters	Detecteert veel mogelijk gevaarlijke content, waaronder cyberpesten, zelfbeschadiging, drugs, seks, geweld en meer.	Blokkeert alle soorten ongepaste content, waaronder seks, drugs, politiek, gokken, nieuws en meer, maar lastig te beheren en je ontvangt veel meldingen omdat er meer dan 40 categorieën zijn.
Schermtijd beheren	Dagelijks of wekelijks schema aanmaken om de dag in schooltijd, vrije tijd en bedtijd te verdelen. Regels voor elke categorie instellen en bepaalde apps toestaan of blokkeren.	Qustodio biedt drie verschillende functies voor schermtijd om volledig te kunnen beheren wanneer kinderen hun telefoons kunnen gebruiken.
Sociale media	Compatibel met meer dan 30 socialemediaplatforms, e-mail, berichtenapps en browsers om realtime meldingen van gevaarlijke of ongepaste content te ontvangen.	Monitoring en lezen van sms-berichten (alleen Android) en YouTube-monitoring om zoektermen en bekeken video’s te volgen. Deze tool houdt echter alleen toezicht op de gebruikstijd, maar niet op de content van socialemediaplatforms.
Locatietracking	Locatieverzoek naar kinderen sturen om een melding met de huidige locatie te ontvangen als ze op de knop drukken om het verzoek te accepteren.	Op het mobiele dashboard de huidige locatie van kinderen met Google Maps volgen. Je kunt ook de locatiegeschiedenis van de afgelopen 30 dagen bekijken.
Geofencing	Geofencing voor meerdere locaties instellen om meldingen te ontvangen als kinderen een gebied binnenkomen of verlaten.	Geofencing voor meerdere locaties instellen om meldingen te ontvangen als kinderen een gebied binnenkomen of verlaten.
Gebruik van apps monitoren	Apps blokkeren om te voorkomen dat kinderen ze kunnen gebruiken.	Controleren hoelang kinderen specifieke apps gebruiken, tijdlimieten instellen of een app volledig blokkeren.
Gevaarlijke content detecteren	Geavanceerde kunstmatige intelligentie (AI) detecteert alle soorten gevaarlijke en ongepaste tekst en afbeeldingen.	Uitgebreid filter maar geen AI-technologie om gevaarlijke content op sociale media te detecteren of content te blokkeren die het filter omzeilt.
Beheer op afstand	Volledig beheer op afstand van alle apparaten die aan het account zijn gekoppeld. Filters en schermtijd aanpassen of toegang tot internet tijdelijk blokkeren.	Volledig beheer op afstand om schermtijd en webfilters te wijzigen, maar de knop ‘internettoegang pauzeren’ is van toepassing op alle gekoppelde apparaten.
Dashboard	Overzichtelijk dashboard om meldingen eenvoudig te bekijken en de schermtijd en webfilters aan te passen.	Nieuw ontwerp toont enkele belangrijke gegevens op het startscherm, maar het is lastig om meldingen te vinden.
Gebruik- svriendelijkheid	Met Bark kun je alle socialemedia-accounts van kinderen eenvoudig koppelen. Via het dashboard voor ouders kun je de schermtijd en webfilters op afstand aanpassen.	De app wordt op de achtergrond uitgevoerd en stuurt alle gegevens naar het dashboard. Ik vond het enigszins verwarrend dat het dashboard voor pc en mobiele apparaten verschillende functies bevatten.
Compatibiliteit	Compatibel met Android, iOS, Amazon Fire, Chromebook en browserextensies. Kan ook rechtstreeks aan socialemediaplatforms en mailboxen worden gekoppeld om toezicht op content van alle accounts van kinderen te houden.	Qustodio werkt met Android, iOS, Windows, Mac, Kindle en Chromebook.
Klantenservice	Een op AI gebaseerde chatbot heeft antwoord op de meeste vragen. Als je een supportticket indient, wordt je vraag meestal binnen 2 werkdagen beantwoord. Je kunt ook de kennisbank gebruiken om antwoorden op vragen te vinden.	Omdat er geen chat beschikbaar is, kun je alleen per e-mail contact met de klantenservice opnemen. Door je account te upgraden, kun je Care Plus gebruiken om contact met de klantenservice en technische ondersteuning op te nemen.
Prijs	Veel waar voor je geld omdat je een abonnement kunt kiezen op basis van de functies die je nodig hebt.	Goede prijs-kwaliteitverhouding, maar het nadeel is dat abonnementen voor meerdere apparaten duurder zijn.
Gratis proefperiode	7 dagen als je een creditcard gebruikt.	30 dagen en geen creditcard vereist.

Hoe ik Bark en Qustodio hebben getest en vergeleken

Ik heb Bark en Qustodio op basis van de volgende 14 categorieën vergeleken:

1. Webfilters – ik heb de verschillende soorten filters van de twee apps vergeleken en getest of ze in alle browsers, inclusief de incognito- of privémodus werken. Verder heb ik gecontroleerd of ongepaste content in apps en op socialemedianetwerken wordt gefilterd. Ik heb mijn kinderen gevraagd om te proberen de beperkingen te omzeilen om de filters op mogelijke hacks en zwakke plekken te testen.
2. Schermtijd beheren – ik heb de tools voor schermtijd geprobeerd om erachter te komen of deze de volledige controle bieden over hoelang en wanneer kinderen hun apparaat kunnen gebruiken. Bovendien heb ik mijn kinderen gevraagd om te proberen de schermtijdlimieten te omzeilen.
3. Sociale media – ik heb vergeleken welke socialemediaplatforms beide apps kunnen controleren, wat voor soort meldingen je ontvangt en of je apps en websites van socialemediaplatforms kunt blokkeren.
4. Locatietracking – ik heb gecontroleerd of de apps een tool bieden om de huidige locatie van kinderen 24/7 live te volgen of een andere functie bieden om locaties in real time te traceren. Ik heb ook gecontroleerd of het mogelijk is om de locatiegeschiedenis op het dashboard te bekijken.
5. Geofencing – ik heb deze tool getest door geofencing in te stellen toen mijn kinderen naar bepaalde locaties gingen.
6. Gebruik van apps monitoren – ik heb getest in welke mate je vanaf het dashboard voor ouders controle over alle apps hebt. Daarnaast heb ik gecontroleerd of het mogelijk is om apps te blokkeren, beperkingen in te stellen voor apps die worden gebruikt en te voorkomen dat bepaalde apps worden gedownload.
7. Gevaarlijke content detecteren – ik heb getest of beide apps content detecteren en een melding sturen als gevaarlijke content niet wordt gefilterd.
8. Beheer op afstand – ik heb de tools voor beheer op afstand vergeleken die je kunt gebruiken om overal telefoons te vergrendelen, apps te blokkeren en filters aan te passen.
9. Dashboard – ik heb de dashboards voor ouders vergeleken om erachter te komen welk dashboard overzichtelijker en gebruiksvriendelijker is en de belangrijkste meldingen toont.
10. Gebruiksvriendelijkheid – ik heb gecontroleerd hoe gebruiksvriendelijk de apps zijn en of je technische kennis voor het installeren en instellen van de apps en het kiezen van instellingen nodig hebt.
11. Compatibiliteit – ik heb vergeleken met welke soorten apparaten de apps werken.
12. Klantenservice – ik heb de opties voor ondersteuning via de livechat, e-mail en telefoon geprobeerd om erachter te komen of je contact met een echt persoon kunt opnemen en hoe snel je een reactie ontvangt.
13. Prijs – ik heb niet alleen naar het bedrag gekeken. Om te bepalen welk abonnement de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt, heb ik de beschikbare functies en het aantal ondersteunde apparaten gecontroleerd.
14. Gratis proefperiode – ik heb de gratis proefversies gedownload om te controleren of deze gebruiksvriendelijk zijn en toegang tot alle betaalde functies bieden. Verder heb ik gecontroleerd of je creditcardgegevens moet invoeren om gebruik van de gratis proefperiode te kunnen maken.

1. Webfilters – Bark is meer gericht op de veiligheid van kinderen en gezond leven

Beide apps hebben aanpasbare filters, maar Bark kan beter ongepaste content herkennen. De filters zijn niet gericht op algemene categorieën, maar ontworpen om gezondheidsproblemen van kinderen op basis van trefwoorden te detecteren. Er zijn bijvoorbeeld specifieke filters die op onderwerpen zoals zelfbeschadiging, pesten, angst, lichaamsbeeld en depressie zijn gericht. Uiteraard is er ook een algemeen filter dat seksueel expliciete content en onderwerpen met betrekking tot haatzaaien en geweld blokkeert. Het belangrijkste verschil tussen Bark en Qustodio is dat de filters van Bark niet alleen in webbrowsers maar ook voor e-mail en sociale media werken.

Het algemene webfilter van Qustodio is zeer krachtig. Je kunt meer dan 30 categorieën selecteren om content te blokkeren of waarschuwingen te ontvangen. De categorieën variëren van reizen en gezondheid tot gokken, seks en geweld. Enkele categorieën, zoals werk, sport en technologie zijn enigszins overbodig omdat ze ervoor zorgen dat je meer meldingen ontvangt dan nodig is.

Met Bark kun je krachtige filters instellen!

2. Schermtijd beheren – Qustodio biedt meerdere tools voor schermtijdbeheer

Qustodio en Bark hebben functies om de schermtijd van kinderen te beheren, maar Qustodio biedt veel meer flexibiliteit. Je kunt een dagelijks of wekelijks schema aanmaken door de schermtijd tijdens schooltijd, etenstijd, huiswerk maken en bedtijd te beperken. Er zijn ook opties om een dagelijkse limiet en beperkingen voor het gebruik van apps in te stellen en aan het schema te koppelen. Als de schermtijdlimiet volgens het schema bijvoorbeeld 6 uur is, kun je specifieke beperkingen voor schermtijd instellen om te voorkomen dat kinderen al hun vrije tijd op hun apparaten doorbrengen.

Met Bark kun je een dagelijks schema aanmaken om de schermtijd te beperken. Je kunt regels voor school, bedtijd, vrije tijd en standaardregels instellen om te bepalen op welke tijden gedurende de dag kinderen hun telefoon kunnen gebruiken.

De dashboards van zowel Qustodio als Bark bevatten een knop om alle apparaten die aan het account zijn gekoppeld meteen te blokkeren. Dankzij deze functie hoef je de instellingen voor schermtijd niet te wijzigen om toegang tot internet tijdelijk te blokkeren. Als tools voor schermtijdlimieten belangrijk voor je zijn, kun je de gratis proefversie van Qustodio 30 dagen zonder risico proberen en je hebt geen creditcard nodig.

Beheer schermtijdlimieten met Qustodio!

3. Monitoring van sociale media – Bark biedt meer informatie

Bark is verreweg de beste app voor ouderlijk toezicht op sociale media die ik heb getest. De app werkt met meer dan 30 socialemedianetwerken, mailboxen, games en berichtenapps. Er wordt gebruik gemaakt van AI om gevaarlijke of schadelijke trefwoorden te herkennen die met angst, seks, pesten, gezondheid, destructief gedrag en meer te maken hebben. Als een trefwoord of afbeelding wordt gedetecteerd, zul je meteen een melding ontvangen. Vervolgens kun je de app blokkeren om ervoor te zorgen dat kinderen de applicatie niet op hun telefoon kunnen openen.

Ik vond het opvallend dat Qustodio zeer weinig tools voor monitoring van sociale media biedt. Je kunt alleen tijdlimieten voor elke app instellen om het gebruik van sociale media te beperken. Maar met deze functie kun je geen toezicht op gesprekken, groepen of afbeeldingen in de app houden. Er is wel een tool voor YouTube-monitoring beschikbaar die de zoektermen en titels toont van de laatste 5 video’s die zijn bekeken.

Als je Bark gebruikt, kun je nauwkeurig volgen wat kinderen op socialemedianetwerken doen omdat je meldingen van verontrustend gedrag en elke interactie ontvangt. Probeer de app zelf 7 dagen zonder risico.

Monitoring van sociale media met Bark!

4. Locatietracking – alleen Qustodio toont huidige locaties op de kaart

Qustodio is de winnaar in deze categorie omdat je de huidige locatie van kinderen altijd kunt bekijken. De app bevat een functie voor de huidige locatie, maar het duurde even om de tool te vinden. De locatietracker is alleen op het mobiele dashboard en niet via de webinterface beschikbaar. Om te beginnen moet je op het dashboard naar het gedeelte ‘regels’ gaan om locatietracking in te schakelen. Als je daarna op de menuknop (drie horizontale strepen) klikt en in de zijbalk ‘locatie van kinderen’ selecteert, wordt er een kaart met de huidige locatie getoond. Onder de kaart wordt de activiteitentijdlijn met eerdere locaties gedurende de afgelopen 30 dagen getoond.

Als je een computer gebruikt om toegang tot het dashboard te krijgen, kun je de kaart met de huidige locatie niet zien. Maar je kunt de activiteitentijdlijn bekijken om alle locaties te zien waar je kinderen zijn geweest.

Bark biedt een optie om een locatieverzoek naar kinderen te sturen. Als je vanaf het dashboard een verzoek verstuurt, kunnen kinderen het locatieverzoek in de Bark Kids-app accepteren. Er zijn echter twee nadelen aan deze functie verbonden. Ten eerste kunnen ouders de locatie alleen bekijken als kinderen de melding zien en op de knop drukken om het verzoek te accepteren. Ten tweede is er geen andere optie om locaties zonder de hulp van kinderen te volgen. Dit betekent dat kinderen het locatieverzoek mogelijk negeren en zeggen dat ze de melding niet hebben gezien als ze op een plek zijn waar ze niet zouden moeten zijn. In het ergste geval is het ook niet mogelijk om locaties te traceren als kinderen worden vermist.

Qustodio is de winnaar in deze categorie omdat je geen verzoek hoeft te sturen om de locatie van kinderen 24/7 te bekijken. Probeer de app nu 30 dagen gratis – geen creditcard nodig.

Bekijk de huidige locatie van kinderen met Qustodio!

5. Geofencing – beide apps hebben vergelijkbare tools voor geofencing

Bark en Qustodio bieden vergelijkbare tools om geofencing in te stellen. Beide apps zijn gekoppeld aan Google Maps en bevatten een uitklapmenu om het adres automatisch in te vullen.

Je ontvangt een melding op het dashboard als kinderen een locatie bereiken of verlaten. Deze functie werkt vooral goed voor locaties waar je kinderen vaak zijn, zoals thuis of op school. Verder is deze tool handig als je wilt voorkomen dat kinderen naar bepaalde locaties gaan.

Het enige verschil is dat Qustodio een optie biedt om een straal rond de locatie in te stellen, waardoor je een melding ontvangt als kinderen in het gebied zijn.

6. Gebruik van apps monitoren – Qustodio biedt meer opties

Qustodio toont een lijst met alle apps die op de telefoon van kinderen zijn geïnstalleerd om het gebruik van apps te kunnen beheren. Via het dashboard kun je tijdlimieten instellen of een app volledig blokkeren. Als de app niet beschikbaar is, wordt er een vergrendelscherm op het apparaat van kinderen getoond met een melding dat de tijdlimiet is bereikt of dat de app is geblokkeerd.

Bark kan content van apps die op het apparaat zijn geïnstalleerd beter monitoren, maar biedt geen optie om limieten voor het gebruik van apps in te stellen. Dit heb ik ontdekt toen ik erachter kwam dat mijn dochter urenlang TikTok-video’s kon bekijken. Daarom wilde ik een tijdlimiet van een uur voor deze app instellen en toestaan dat andere apps kunnen worden gebruikt. Maar het is alleen mogelijk om de app volledig te blokkeren.

Bark biedt een uitstekend filter voor content in apps, maar Qustodio is de winnaar in deze categorie omdat ik op zoek was naar tools om apps te beheren of blokkeren.

Beheer apps met Qustodio!

7. Gevaarlijke of schadelijke content detecteren – alleen Bark herkent veel mogelijk gevaarlijke zinnen, trefwoorden en afbeeldingen

Filters en beheer van apps zijn uitstekende functies, maar het is ook belangrijk om te weten wat er gebeurt als kinderen een website of app met ongepaste content gebruiken. Ik ben erachter gekomen dat Qustodio op dit gebied ernstig tekortschiet. De app bevat namelijk geen automatische detectie die nodig is om deze problemen te herkennen. Je kunt alleen de activiteitentijdlijn doorzoeken om erachter te komen om welke soort content het gaat.

Aan de andere kant levert Bark op dit gebied uitstekende prestaties. Er wordt gebruik gemaakt van geavanceerde AI om alle soorten schadelijke, gevaarlijke en ongepaste content te detecteren en waarschuwingen rechtstreeks naar het dashboard voor ouders te sturen. De detectietechnologie werkt 24/7 en controleert alle apps, sms-berichten, oproepen, mailboxen en veelgebruikte browsers op het apparaat dat aan het account is gekoppeld. Probeer Bark 7 dagen gratis en bescherm kinderen tegen gevaarlijke content.

Blokkeer ongepaste content met Bark!

8. Beheer op afstand van telefoons van kinderen – Bark heeft meer aanpasbare opties

Bark heeft iets betere tools voor beheer op afstand dan Qustodio. Ik vind het belangrijk om de telefoon van kinderen overal te kunnen beheren, zelfs als ik op mijn werk of op vakantie ben. Zowel Bark als Qustodio bieden opties voor beheer op afstand die via het dashboard voor ouders beschikbaar zijn. Bark heeft echter betere tools dan Qustodio te bieden.

Qustodio biedt alleen algemene functies voor beheer op afstand die invloed hebben op alle apparaten die aan het account zijn gekoppeld. Dit betekent dat internettoegang voor alle kinderen wordt geblokkeerd als je de toegang tot internet op het apparaat van één kind onderbreekt. Met Bark je de toegang tot internet echter op elk afzonderlijk apparaat pauzeren.

Dit het belangrijkste verschil, maar beide apps bieden tools voor beheer op afstand om beperkingen voor schermtijd en het gebruik van apps in te stellen en filters aan te passen.

Beheer apparaten op afstand met Bark!

9. Dashboard – het dashboard van Bark is overzichtelijker

Zowel Bark als Qustodio hebben een goed dashboard, maar Bark toont meer handige informatie.

Het dashboard van Bark heeft een modern ontwerp en wordt op telefoons en computers op dezelfde manier weergegeven. Bovenaan het scherm worden de meldingen getoond die je hebt ontvangen. Je kunt op de rode knop klikken om een melding te openen en te bekijken wat de reden van de melding is. Daarna wordt op het dashboard getoond hoe je het probleem kunt oplossen.

Onder de meldingen worden vier andere opties getoond. Met deze tools kun je schermtijd, monitoring van apps en locatietracking beheren en handige informatie bekijken. De laatstgenoemde optie toont een geavanceerde analyse van de schermtijd en gegevens met betrekking tot monitoring.

Toen ik voor het eerst apps voor ouderlijk toezicht begon te testen, had Qustodio een uitstekend dashboard. Dankzij de grafieken en diagrammen, kon je eenvoudig een duidelijk overzicht van alle gegevens krijgen. Maar het dashboard is om de een of andere reden opnieuw ontworpen en minder gebruiksvriendelijk geworden.

Het valt meteen op dat Qustodio geen gedeelte voor meldingen heeft. Je kunt alleen de activiteitentijdlijn doorzoeken om alle activiteiten te bekijken die op de telefoon zijn uitgevoerd.

Verder zijn enkele functies, zoals locatietracking en geofencing alleen op het mobiele dashboard beschikbaar.

Uiteindelijk heeft Bark een beter dashboard dan Qustodio omdat er meer handige gegevens worden getoond en de functies eenvoudiger te beheren zijn. Je kunt de app zelf zonder risico proberen door gebruik van de gratis proefperiode van 7 dagen te maken.

Probeer Bark gratis!

10. Gebruiksvriendelijkheid – Bark kost meer tijd om in te stellen maar is eenvoudiger te gebruiken

Beide apps worden op de achtergrond uitgevoerd en zijn eenvoudig te gebruiken, maar Bark is iets gebruiksvriendelijker dan Qustodio. De functie voor sms-berichten en oproepen werkte niet toen ik Qustodio voor het eerst had gedownload. Ik heb onderzoek gedaan en ben erachter gekomen dat enkele functies ontbreken als je de app uit de Google Play Store downloadt. Je kunt naar de website van Qustodio gaan en een andere app downloaden om toegang tot alle functies te krijgen.

Ik heb deze app op de telefoon van mijn zoon geïnstalleerd en zijn profiel toegevoegd. Vervolgens werd de app op de achtergrond uitgevoerd en alle gegevens werden in real time naar het dashboard verzonden. Het duurde echter even om de informatie te vinden die ik zocht en erachter te komen dat sommige functies alleen op het mobiele dashboard beschikbaar zijn. Omdat er geen gedeelte met meldingen is, moet je de gedetailleerde activiteitentijdlijn doorzoeken om te ontdekken welke activiteiten kinderen op hun telefoon hebben uitgevoerd.

Omdat de app van Bark niet in de Google Play Store beschikbaar is, moet je naar de officiële website gaan om de app te downloaden. Daarna wordt er een link verstuurd en een QR-code getoond om de app eenvoudig te kunnen downloaden. Het duurt langer om de Bark-app voor ouderlijk toezicht in te stellen omdat je de e-mailadressen en socialemediaprofielen van kinderen moet koppelen.

Bark biedt stapsgewijze instructies om het proces te voltooien en toont een checklist op het dashboard, zodat je zeker weet dat je alle stappen hebt uitgevoerd en de app op de juiste manier hebt ingesteld.

Toen ik alle stappen voor het instellen van regels had voltooid, was het niet nodig om toegang tot de telefoon of sociale media-accounts van mijn zoon te hebben. De app wordt op de achtergrond van zijn accounts uitgevoerd en stuurt realtime meldingen als er activiteiten worden gedetecteerd die mogelijk zorgwekkend zijn. Ontdek hoe eenvoudig je Bark kunt instellen en gebruiken door van de speciale gratis proefperiode van 7 dagen te profiteren.

Download Bark gratis!

11. Compatibiliteit – Bark controleert meer dan alleen apparaten

Op het eerste gezicht lijkt Qustodio de winnaar in deze categorie. De app is compatibel met Windows, Mac, Android, iOS, Kindle en Chromebook. Bark biedt apps voor Android, iOS, Chromebook en Amazon Fire, maar er zijn alleen browserextensies voor Mac en Windows beschikbaar.

Er zijn echter twee redenen waarom Bark uiteindelijk beter is:

1. Bark Home: Een speciale router die je kunt kopen om schermtijdlimieten en webfilters toe te passen op alle apparaten die internetverbinding via het thuisnetwerk hebben gemaakt.
2. Bark controleert apps in plaats van apparaten: Een van de beperkingen van een webfilter of app voor monitoring is dat kinderen de content nog steeds op telefoons of computers van vrienden kunnen bekijken. Daarom is het een voordeel dat Bark toezicht op de accounts zelf houdt. Dit betekent dat kinderen de app voor ouderlijk toezicht niet kunnen omzeilen door hun mailbox en accounts op Instagram, Facebook en TikTok op andere apparaten te gebruiken. Er wordt een melding verstuurd als er tekst of afbeeldingen worden herkend die mogelijk zorgwekkend zijn.

Bark is meer dan een app die content op computers, telefoons en tablets controleert. Omdat de app rechtstreeks met socialemedianetwerken is geïntegreerd, kun je op ongepast gedrag controleren als kinderen bij vrienden zijn, een computer gebruiken of op school zijn. Hoewel Qustodio compatibel met meerdere apparaten is, kan de provider dit niveau van monitoring niet evenaren.

Controleer socialemedianetwerken met Bark!

12. Klantenservice – Bark biedt gratis premium ondersteuning

Het grootste verschil tussen de klantenservice van Bark en Qustodio is dat Qustodio voor goede ondersteuning een bedrag in rekening brengt. Ik vond het verrassend dat geen van beide providers een 24/7 livechat hebben om contact met een medewerker te kunnen opnemen. Bark heeft een zeer goede virtuele assistent die op AI is gebaseerd en de meeste vragen kan beantwoorden of je op basis van trefwoorden in je vraag naar een uitgebreide kennisbank doorstuurt. Als de chatbot een vraag niet kan beantwoorden, kun je een supportticket indienen. Als je voor deze optie kiest, zul je binnen 24 uur een reactie ontvangen.

Ik vind het teleurstellend dat Qustodio aanvullende kosten voor klantenservice in rekening brengt. Als je het standaardabonnement hebt afgesloten, moet je Care Plus aanschaffen om gebruik van ondersteuning met prioriteit te kunnen maken. Met Care Plus kun je een afspraak voor telefonische ondersteuning plannen, worden je vragen sneller beantwoord als je een supportticket indient en wordt er periodiek door de afdeling retentie contact met je opgenomen. Als je geen extra kosten voor klantenservice met prioriteit wilt betalen, kun je alleen een supportticket indienen. De klantenservice zal je vraag pas beantwoorden als de verzoeken van betalende klanten zijn afgehandeld.

Ik vind het teleurstellend dat geen van beide apps een livechat bieden, maar de op AI gebaseerd chatbot van Bark kon de meeste van mijn vragen beantwoorden. De chatbot is een goede optie als je technische vragen hebt of op zoek naar informatie over het instellen van een account of betalingen hebt.

Probeer Bark gratis!

13. Prijs – Bark biedt flexibelere abonnementsprijzen en ondersteunt een onbeperkt aantal apparaten

Bark is duidelijk de winnaar als het om prijs-kwaliteitverhouding gaat.

Er zijn twee abonnementen beschikbaar: Bark Jr en Bark Sr. De pakketten bieden andere functies, maar kunnen allebei op een onbeperkt aantal apparaten worden gebruikt.

Bark Jr is de aanbevolen optie voor jongere kinderen. Dit abonnement biedt tools voor het beheren van schermtijd, webfilters en locatieverzoeken, maar kan niet alle socialemediaplatforms en mailboxen controleren.

Qustodio heeft drie verschillende abonnementen te bieden. Alle pakketten bieden toegang tot dezelfde functies en verschillen op basis van het aantal apparaten dat wordt ondersteund.

• Small: 5 apparaten
• Medium: 10 apparaten
• Large: 15 apparaten

Vergelijking tussen de twee providers:

• Bark Jr is de goedkoopste optie.
• De prijzen voor Bark Sr en Qustodio Medium zijn bijna hetzelfde.
• Qustodio Small is iets duurder dan Bark Jr, maar heeft toegang tot alle premiumfuncties te bieden.

Ik was zeer tevreden met de service en functies van Bark. Ik heb Bark Jr voor mijn jongste kind en Bark Sr voor mijn oudere kinderen aangeschaft. Dankzij de ondersteuning voor een onbeperkt aantal apparaten, kon ik toezicht op alle apparaten van mijn kinderen houden. Bekijk zelf of de prijzen van Bark bij je budget passen.

Probeer Bark gratis!

14. Gratis proefperiode – Qustodio heeft een gratis proefperiode van 30 dagen en je hebt geen creditcard nodig

Beide providers hebben een gratis proefperiode. Qustodio biedt sinds kort een proefperiode van 30 dagen, terwijl nieuwe gebruikers Bark 7 dagen kunnen testen door van de proefperiode te profiteren. Een gratis proefperiode is een ideale manier om alle premiumfuncties te testen en erachter te komen of de provider geschikt voor je gezin is.

Verder is het een voordeel dat je geen creditcard nodig hebt om gebruik van de gratis proefperiode van Qustodio te maken. De gratis proefperiode begint meteen nadat je een account hebt aangemaakt. Als je gebruik van de gratis proefperiode van Bark wilt maken, moet je eerst creditcardgegevens invoeren. Er worden geen kosten in rekening gebracht, maar je moet de proefperiode annuleren om automatische betalingen te voorkomen. Ik geef de voorkeur aan de risicoloze proefperiode van Qustodio omdat je er niet aan hoeft te denken om te annuleren.

Probeer Qustodio gratis!

En de winnaar is… Bark (met een kleine voorsprong)

Zowel Bark als Qustodio zijn uitstekende apps voor ouderlijk toezicht. Als ouder vind ik het geruststellend dat ik beide apps kan gebruiken om te beheren hoe mijn kinderen hun telefoon gebruiken.

Uit de vergelijking van beide apps blijkt dat Bark de winnaar in de belangrijkste categorieën is. Een van de hoofdredenen waarom ik de voorkeur geef aan Bark is omdat de provider op een uitstekende manier toezicht op meer dan 30 socialemedianetwerken en mailboxen kan houden.

Qustodio is echter de betere optie als je het belangrijk vindt dat je met een app voor ouderlijk toezicht het gebruik van apps kunt beheren en de huidige locatie van kinderen kunt volgen.

Je kunt Bark uitproberen gedurende de gratis proefperiode van 7 dagen of Qustodio 30 dagen gratis testen om erachter te komen welke provider voor jou de beste keuze is.

Probeer Bark gratis!

Andere uitstekende apps voor ouderlijk toezicht in 2024

Rang

Naam aanbieder

Onze Score

Prijs

Hoogst gerangschikt Topkeuze

1.

9.8

Lees beoordelingen

$ 2.99 / month Bespaar 63%

Meer te weten komen

Begin >>

2.

9.6

Lees beoordelingen

€ 3.33 / month

Meer te weten komen

Begin >>

3.

9.0

Lees beoordelingen

$ 11.66 / month Bespaar 76%

Meer te weten komen

Begin >>