PrivateVPN review 2024: Is het je geld waard?

Is PrivateVPN snel? (Ja)

PrivateVPN is erg snel, maar je zult betere snelheden behalen bij een uitstekende concurrent zoals ExpressVPN of CyberGhost. Het indrukwekkendste dat ik ontdekte, was dat de snelheden van PrivateVPN zelfs snel bleven toen ik verbond met servers aan de andere kant van de wereld. Verafgelegen servers maken het vaak moeilijk om live te streamen, films in 4K te kijken of online games te spelen door de hogere ping. Mijn downloadsnelheden waren gelukkig bijna net zo snel in Tokio als in Atlanta, ondanks dat servers een hogere ping hadden.

Resultaten snelheidstest

Ik behaalde vergelijkbare snelheden op de standaard- en dedicated IP-servers van PrivateVPN. Ik voerde eerste een snelheidstest zonder een VPN-verbinding uit om te zien dat mijn basissnelheid voor downloads 188 Mbps was. Met deze basissnelheid verbond ik met de New York-server (in de buurt van mijn echte locatie) en zag dat mijn snelheden verlaagd werden naar 82 Mbps.

Hoewel een verlaging van 66% misschien veel lijkt, is dit nog steeds meer dan snel genoeg voor 4K-streamen, HD-videochat en andere activiteiten die veel bandbreedte vereisen. Dit is ook aardig wat sneller dan mijn resultaten van 68 Mbps op dezelfde server toen ik dit 6 maanden geleden uittestte.

Als je netwerksnelheid echter al langzaam is, dan biedt ExpressVPN consistentere snelheden op hun wereldwijde netwerk, zelfs op verafgelegen servers.

Ik was onder de indruk dat toen ik verbond met servers in de VS, het VK of Japan, mijn snelheden over het algemeen solide bleven tussen de 50-90+ Mbps. Ondanks de 45-75% verlaging vergeleken met mijn basis van 188 Mbps, had dit geen invloed op mijn mogelijkheid om in HD te streamen of multiplayerspellen te spelen. Als je normale snelheden echter 50 Mbps of langzamer zijn, dan kunnen de meeste PrivateVPN-servers je prestaties aanzienlijk beïnvloeden.

Gamingsnelheid

Ik miste nooit een hoofdschot vanwege lag op de gamingservers van PrivateVPN. Om hun limieten uit te testen, verbond ik met een verafgelegen locatie in Brisbane, Australië en startte Counter-Strike: Global Offensive. Zelfs met slechts 19 Mbps bleef het spel soepel zonder gestotter of haperingen waardoor ik gedood zou worden. Dankzij het snelle en robuuste netwerk van PrivateVPN was het makkelijk om servers met een lage ping te vinden, zodat ik geen vervelende lag ervoer tijdens het spelen.

Ik vond het ook fijn dat ik online spellen zoals Call of Duty: Warzone met PrivateVPN kon spelen zonder een risico op snelheidsbeperkingen. Internetproviders beperken netwerksnelheden (kunstmatig) wanneer gebruikers te veel bandbreedte verbruiken en gamers krijgen hier vaak mee te maken. Mijn DNS-lektest liet zien dat PrivateVPN succesvol mijn gamingactiviteiten verborg, waardoor potentiële snelheidsbeperkingen omzeild worden.

Servernetwerk

Het netwerk van PrivateVPN heeft meer dan 200 servers in 63 landen, wat veel minder is dan de meeste toonaangevende VPN’s. Hoewel dit niet een enorm netwerk is, wordt de lijst altijd langer. Ik ontdekte tientallen nieuwe servers die gedurende het jaar toegevoegd waren. Ik ontdekte ook dat de lijst in het servermenu niet altijd 200 individuele opties gaven, dus ik nam contact op met de ondersteuning. De medewerker vertelde me dat sommige locaties meerdere servers hadden, maar dat de app automatisch de snelste in je geselecteerde locatie kiest.

Er zijn twee tabbladen in het servermenu, ‘Alle servers’ en ‘Dedicated IP’. Het is geweldig om beide opties te hebben, aangezien dedicated IP’s het mogelijk maken om elke keer met een uniek IP-adres te verbinden. Dit maakt het niet alleen moeilijk voor streamingsites om deze servers te identificeren als VPN-verkeer, maar elke keer nieuwe IP’s gebruiken maakt het bijna onmogelijk om online te volgen. Geen andere gebruikers op dezelfde IP hebben helpt deze servers om supersnel te blijven. Ik raad aan om ze zoveel mogelijk te gebruiken, ongeacht of je nu gaat gamen, streamen, videochatten of gewoon de beveiliging van een unieke IP wilt.

Nog beter is dat PrivateVPN eigenaar is van de dedicated IP-servers en ze zelf beheert. Dit geeft je beveiliging en privacy een boost, omdat dit betekent dat je niet een extern serverbedrijf hoeft te vertrouwen om de strikte veiligheidswerkwijzen van PrivateVPN na te leven. Het enige minpunt is dat PrivateVPN bijna geen informatie in de app of online heeft over de voordelen van het gebruik van dedicated IP-servers. Ze zijn een geweldige toevoeging, dus het is jammer dat het bedrijf niet meer doet om beginners te helpen begrijpen hoe ze deze moeten gebruiken.

Met een veel kleiner servernetwerk dan sommige van de beste VPN-dienstverleners, was ik bang dat de servers van PrivateVPN overbelast zouden zijn. Overbelasting verlaagt snelheden, aangezien meerdere gebruikers een steeds beperktere bandbreedte moeten delen. Tot mijn verrassing ervoer ik nooit snelheidsverlagingen door overbelasting toen ik verbonden was met PrivateVPN. Een groot serveraanbod per locatie biedt geweldige flexibiliteit als je je locatie wilt verbergen, dus ik ben blij dat PrivateVPN steeds meer servers aan hun netwerk toevoegt.

Als je liever een VPN met duizenden serveropties gebruikt, dan vond ik voldoende bliksemsnelle serverlocaties toen ik ExpressVPN uittestte. Het netwerk van deze dienst is veel uitgebreider (meer dan 3000 servers in 105 landen) en kan toegang krijgen tot meer populaire streamingsites. Je kunt ook de geoptimaliseerde servers van ExpressVPN uitproberen zonder je geld te riskeren, aangezien elk abonnement een geld-terug-garantie van 30 dagen heeft.

Ondersteuning voor Tor

Ik ervoer geen problemen tijdens het surfen op Onion-sites via de Tor-browser met PrivateVPN. Hoewel Tor al versleuteling gebruikt om je gegevens te verbergen, maakt het toevoegen van VPN-bescherming je veiliger tegen bedreigingen van het darkweb. Verbind gewoon met een server, open de Tor-browser en ga naar je gekozen URL.

Alhoewel het Onion-netwerk al langzaam is vanwege de versleuteling en kleine, door vrijwilligers beheerde infrastructuur, merkte ik geen verdere vertragingen terwijl ik verbonden was met PrivateVPN. Ondanks de goede prestaties met Tor, hebben andere VPN’s ‘Onion via VPN’-servers waarmee je toegang kunt krijgen tot Onion-sites via normale internetbrowsers. Je kunt bijvoorbeeld ExpressVPN uitproberen om Onion-sites te bezoeken zonder extra software te downloaden. Gebruik gewoon je normale internetbrowser om toegang te krijgen tot het darkweb.

Is PrivateVPN goed voor Torrenting? (Ja)

Alle servers van PrivateVPN ondersteunen torrenting op P2P-clients, zoals BitTorrent. Er is zelfs een gids over het downloaden van torrents op de website van PrivateVPN, met handige tips om je snelheid en beveiliging te verhogen.

Ik gebruikte de Dedicated IP-server in New York om een bestand van 2 GB te downloaden en was onder de indruk dat het slechts 10 minuten duurde met 5-7 peers die aan het seeden waren. Je hebt meestal meer peers nodig die bits van het bestand delen om zulke hoge snelheden te behalen, maar het snelle netwerk van PrivateVPN ving dit perfect op.

Dat gezegd hebbende, zou ik geen torrents downloaden op servers van PrivateVPN in landen met slechte privacywetten (zoals Hongkong of de VS). Verbind in plaats daarvan met privacyvriendelijke landen zoals Zweden (aanbevolen door PrivateVPN), Zwitserland, Roemenië of Polen voor extra gemoedsrust dat je gegevens privé blijven. Dedicated IP-servers in deze landen zijn ideaal, aangezien ze moeilijker gevolgd kunnen worden door derden. Aangezien alle Dedicated IP-servers poorten standaard geopend hebben, zijn ze al geoptimaliseerd voor snel downloaden van torrents. Onthoud echter wel dat je VPN’s niet gebruikt om auteursrechten te overtreden met torrentsites. Zelfs als je het bestand zelf bezit, is het niet noodzakelijk legaal om deze te delen.

Ik vond wel een zorgwekkende clausule in het privacybeleid van PrivateVPN waarin aangegeven wordt dat ze je gegevens met overheidsinstanties delen als ze een dwangbevel krijgen. Het geen logsbeleid betekent echter dat geen van je torrentingactiviteiten ooit bijgehouden worden, zodat er niks is dat gedeeld kan worden. Aangezien zelfs het per ongeluk downloaden van content met auteursrechten illegaal is, ben ik blij dat PrivateVPN een geen logsbeleid heeft. Je moet zelfs met een VPN nooit torrentbestanden downloaden met auteursrechtelijk beschermd materiaal, maar ik voel me veilig met PrivateVPN omdat zelfs een incidentele overtreding je wettelijk aansprakelijk kan maken.

Werkt PrivateVPN in China? (Ja)

Naast ExpressVPN en Astrill VPN is PrivateVPN een van de weinige toonaangevende VPN’s die in China en andere beperkende landen werkt. Door obfuscatie in te schakelen (Stealth VPN) heeft PrivateVPN verschillende servers in de buurt van China, zoals Hongkong, Taiwan en Tokio, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat je netwerk te veel vertraagt.

Stealth VPN gebruikt een versleutelde Shadowsocks-proxy, maar dit is niet de meest betrouwbare vorm van obfuscatie, omdat Shadowsocks makkelijk geblokkeerd kan worden. Daarom geef ik nog steeds de voorkeur aan een krachtigere dienstverlener zoals ExpressVPN, welke een zelfgemaakte obfuscatietechnologie gebruikt om betrouwbaar en anoniem toegang te krijgen tot het open internet in China.

Zorg er wel voor dat je PrivateVPN installeert terwijl je nog thuis bent, aangezien de VPN-website geblokkeerd is in China. Controleer ook de wet voordat je gaat. Hoewel de Chinese overheid er niet bekend omstaat om VPN-gebruikers te achtervolgen, zijn VPN’s die niet goedgekeurd zijn door de overheid illegaal in China en ik keur het overtreden van de wet af.

Beveiliging

Versleuteling volgens militaire normen

Uitstekende versleutelingsprotocollen zijn essentieel voor het verbergen van je gevoelige gegevens tegen cybercriminelen en spionerende overheden. PrivateVPN gebruikt de 256-bit AES-codering volgens militaire normen, evenals SHA256 en 2.048-bit RSA-sleutels voor verificatie. Dit zijn een aantal van de meest geavanceerde versleutelingssystemen die je kunt vinden. PrivateVPN maakt het bijna onmogelijk voor hackers om je communicaties te decoderen via ‘brute force’.

VPN-protocollen

PrivateVPN maakt standaard gebruik van OpenVPN met het UDP-protocol, wat bekend staat om snelheid, veiligheid en uitgebreide compatibiliteit. De volledige selectie van tunnelingprotocollen is:

• OpenVPN via TCP is betrouwbaarder dan OpenVPN UDP en werkt met meer websites. Als een website niet werkt terwijl je verbonden bent met OpenVPN TCP, probeer dan om over te schakelen naar UDP.
• L2TP/IPSec worden meestal gecombineerd omdat L2TP alleen geen sterke versleuteling biedt. Dit heeft een betere beveiliging dan PPTP (een ouder protocol), maar langzamere snelheden dan OpenVPN. Dit is een populair protocol voor iOS-apparaten vanwege de compatibiliteit.
• PPTP is een ouder, grotendeels achterhaald protocol dat af en toe nog steeds nuttig is wanneer je wilt verbinden met een verouderd besturingssysteem of mobiel apparaat. Dit protocol is snel maar heeft een gebrekkige beveiliging, dus dit wordt niet aanbevolen voor risicovolle online activiteiten. Het past echter goed bij activiteiten met een laag risico die hoge snelheden vereisen (zoals streaming).
• IKEv2 is populair op iOS en Android mobiele apparaten, aangezien het ontwikkeld is om je VPN-verbinding naadloos te behouden, zelfs als het apparaat schakelt tussen mobiele en wifi-data. Deze uitdaging is uniek voor mobiele apparaten, dus IKEv2 werd ontwikkeld om te voldoen aan deze behoefte.

Lekbescherming – beschermde me tegen DNS-, WebRTC- en IPv6-lekken

PrivateVPN beschermde mijn echte IP-adres succesvol toen ik testte op veelvoorkomende soorten lekken. Zelfs met een krachtige versleuteling kunnen datalekken nog steeds plaatsvinden. Kleinere VPN’s beschermen niet goed tegen dit soort lekken, waardoor mogelijk onthuld wordt wie je echt bent aan websitebeheerders en andere externe partijen.

Mijn eerste test was voor DNS-lekken, welke plaatsvinden wanneer een gegevensverzoek naar je internetprovider gaat in plaats van door je VPN. Toen ik de test uitvoerde werd een server in de buurt van mijn echte locatie gevonden, in plaats van de PrivateVPN-server in Zweden waarmee ik verbonden was. Na wat vallen en opstaan ontdekte ik dat dit probleem gecreëerd werd door mijn Firefox-netwerkinstellingen. De DNS via HTTPS-instelling van Firefox beschermt de privacy van gebruikers, maar kan DNS-testresultaten beïnvloeden terwijl je verbonden bent met een VPN.

Na het uitschakelen van de Firefox-instelling voerde ik de test opnieuw uit en mijn echte locatie werd succesvol verborgen. Ik vond het echter raar dat de lektest een server in Duitsland toonde in plaats van Zweden (waar ik mee verbonden was).

De ondersteuning legde uit dat dit komt omdat de West-Europese servers van PrivateVPN DNS-verzoeken omleiden door een relaisserver in Duitsland. De medewerker stelde me gerust dat ik verbonden was met een fysieke server in Zweden, niet een virtuele server. In de serverlijst van PrivateVPN wordt handig aangegeven welke locaties virtueel zijn.

Hoewel dit geruststellend was, veroorzaakt dit wel een aantal zorgen met betrekking tot privacy. ExpressVPN biedt als alternatief een privé DNS op al hun servers, wat ervoor zorgt dat je DNS-verzoeken nooit gedeeld worden met derden.

Ik was ook opgelucht dat de IPv6-lekbescherming van PrivateVPN perfect werkt, wat essentieel is om je IP-adres te verbergen. Met IPv6 ingeschakeld kunnen je gegevens soms gelekt worden naar je ISP of andere externe partijen wanneer je een VPN gebruikt, omdat de meeste VPN’s nog geen IPv6 ondersteunen. Ik voerde een IPv6-lektest uit terwijl ik verbonden was met de PrivateVPN-server in Frankfurt en de resultaten bevestigde dat mijn IP-adres nooit blootgesteld werd.

Naast DNS-, IPv6- en standaard IP-lekken, testte ik ook op WebRTC-lekken. WebRTC-transmissies worden vaak uitgezonden buiten de versleutelde VPN-tunnel, wat lekken van mijn IP-adres en locatie veroorzaakt. Daarom was ik aangenaam verrast dat PrivateVPN slaagde voor elke WebRTC-lektest die ik uitvoerde op mijn Windows-desktop, Android of iOS. Dit resultaat toont dat PrivateVPN echt mijn gegevens privé en mijn online activiteiten anoniem houdt.

Kill switch – beschermt privacy tijdens verbroken verbindingen

Een kill switch is een essentiële VPN-beveiligingsfunctie. Als je te maken krijgt met een onverwachte servercrash, stroomstoring of incidentele verbreking van de serververbinding, dan kan je IP-adres en locatie binnen een fractie van een seconde onthuld worden. De kill switch van PrivateVPN werkte perfect, welke geactiveerd werd toen mijn pc naar de slaapstand ging, zodat mijn gegevens nooit onthuld werden terwijl de VPN niet verbonden was.

Er is ook een ‘Application Guard’-functie, waarmee je de kill switch toe kunt passen op specifieke apps. Dit is handig als je meerdere apps tegelijkertijd gebruikt en ze niet allemaal hoeft te beschermen met de VPN.

Split tunneling – geen manier om apps en sites uit te sluiten van de VPN-verbinding

Na het ontdekken van de Application Guard, was ik verrast dat split tunneling ontbreekt bij PrivateVPN. Split tunneling is een veelvoorkomende functie waarmee gebruikers bepaalde apps uit kunnen sluiten van de VPN-verbinding en is handig als je apparaten hebt die beheerd worden via wifi, zoals een draadloze printer. Je kunt ook zorgen voor toegang tot lokale content terwijl je verbonden bent met een VPN-server in een ander land.

Om bepaalde apps uit te sluiten van je VPN-verbinding met een split tunneling, moet je de uitzonderingenlijst in een andere dienst zoals ExpressVPN gebruiken. Hiermee kun je volledig aanpassen welke programma’s via de VPN-tunnel verbinden, zodat je torrentbestanden kunt downloaden, het weer kunt controleren en online bankieren allemaal tegelijkertijd kunt gebruiken zonder onderbreking van de VPN.

Geen ad- of malwareblocker

PrivateVPN heeft veel handige beveiligingsfuncties, maar er is jammer genoeg geen ingebouwde malware- en advertentieblokkering. Voor dit moet je naar iets duurdere VPN’s kijken, zoals CyberGhost. Tijdens mijn tests blokkeerde CyberGhost automatisch schadelijke URL’s en beschermde mijn apparaten. Daarnaast heeft de app een enorme database met malwarebedreigingen die regelmatig bijgewerkt wordt.

Privacyfuncties

Geen logsbeleid – PrivateVPN belooft om nooit gegevens bij te houden

Het privacybeleid van PrivateVPN is duidelijk: er worden nooit gegevens over je bijgehouden, zoals wie je bent, welke sites je bezoekt, wanneer en hoelang je verbindt of andere informatie. Hoewel geen enkele VPN de vrijheid heeft om samenwerking met overheidsinstanties te weigeren, hebben degene die je privacy serieus nemen gewoon geen logbestanden die ze kunnen overhandigen.

Jurisdictie bedrijf – gevestigd in privacyvriendelijk (maar niet perfect) Zweden

Het moederbedrijf van PrivateVPN is Privat Kommunikation Sverige AB, gevestigd in Sollentuna, Zweden. Zweden sluit VPN’s uit van wetten inzake gegevensverzameling, waardoor het land VPN-vriendelijker is dan de meeste Westerse landen. Het land is echter nog steeds onderdeel van de Fourteen Eyes-alliantie, een overeenkomst voor het delen van gegevens tussen Zweden en andere overheden, waarbij gegevens over internetgebruikers verzameld worden. Het goede nieuws is dat VPN’s zonder logbestanden, zoals het geen logsbeleid van PrivateVPN je gegevens beschermt tegen opdringerige internationale overeenkomsten.

Onafhankelijke audits – geen externe beveiligingscontrole

PrivateVPN is helaas nooit onderworpen aan een externe audit. Onafhankelijke audits die uitgevoerd worden door cyberbeveiligingsondernemingen demonstreren of de beveiligingswerkwijzen, het gegevensbeheer en de serverinfrastructuur van een VPN je gegevens privé en veilig houden.

Een aantal van de beste VPN’s hebben zulke audits uit laten voeren, maar aangezien ze geld kosten laten veel kleinere dienstverleners ze vaak niet uitvoeren. Als je de voorkeur geeft aan een dienst met een volledig bewezen geen logsbeleid, probeer dan ExpressVPN uit. Hun beveiligingswerkwijzen zijn bewezen tijdens een echte gebeurtenis, waarbij Turkse overheidsinstanties hun servers in beslag namen. Vanwege de logwerkwijzen van ExpressVPN kon de politie geen gebruikersgegevens vinden.

PrivateVPN gaf me effectieve en vriendelijke ondersteuning, met snelle reacties via e-mail en live chat. Hoewel je contact kunt opnemen met PrivateVPN via hun accounts op sociale media op Twitter en Facebook, gebruikt het bedrijf deze voornamelijk om hun blogberichten te promoten in plaats van vragen te beantwoorden. Ik stuurde een aantal DM’s via Twitter met ondersteuningsvragen om te zien of een medewerker zou reageren, maar ontving nooit een reactie.

24/7 live chat – snelle en behulpzame antwoorden

Elke keer wanneer ik de live chat van PrivateVPN gebruikte, kreeg ik altijd binnen 3 minuten of minder een reactie. Reacties waren uitgebreid en behulpzaam, maar als de vragen verder gaan dan waar de medewerkers je mee kunnen helpen, dan zal men je vragen contact op te nemen met een manager via de e-mail. Deze reacties kunnen tot wel 24 uur in beslag nemen, maar bijna al mijn problemen over servers, streaming, Stealth-modus en andere functies konden opgelost worden door een normale medewerker.

Aangezien het 24/7 ondersteuningsteam in uiteenlopende tijdzones over de wereld gevestigd is, was er zelfs op ongewone tijden iemand beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden. Je kunt zelfs een verslag van de chat naar je toe gemaild krijgen zodra je klaar bent.

Toen ik ontdekte dat de live chat van PrivateVPN uitbesteed wordt aan een externe partij, LiveAgent genaamd, wilde ik ontdekken of ik erop kon vertrouwen dat mijn gesprekken privé zouden blijven. In het privacybeleid van LiveAgent wordt aangegeven dat alle chats versleuteld zijn en geen gegevens met andere partijen gedeeld worden. Ook geven ze aan dat alle gegevens in een vestiging beveiligd worden met meerdere perimetertoegangspunten, 24/7 bewakers, beveiligingscamera’s, biometrische toegang, alarmen en andere maatregelen. Aangezien personeel van LiveAgent echter vanuit huis kunnen werken, zijn er veel meer kansen op beveiligingsblunders.

Ik had liever gewild dat gegevens van de live chat niet opgeslagen worden op een server, maar door dit te doen is het makkelijk voor gebruikers van LiveAgent om hun ondersteuningsdiensten te beoordelen en verbeteren. Het was wel zorgwekkend dat ik mijn e-mailadres moest invoeren om hulp te ontvangen, wat mogelijk mijn echte identiteit kan koppelen aan mijn online activiteiten op basis van de ondersteuningsvragen die ik stel. Dit is niet een groot probleem als je gewoon op het internet surft en streamt, aangezien dit een VPN zonder logs is.

Als je echter torrentbestanden downloadt, een oorlogsjournalist bent of iemand anders die een 100% ijzersterke privacy nodig heeft, dan kun je je mogelijk zorgen maken over ondersteuning ontvangen van een externe dienstverlener. Om zo anoniem mogelijk te blijven moet je altijd contact opnemen met de VPN via een wegwerpmail en kiezen voor een dienst zoals ExpressVPN, die een eigen intern ondersteuningsteam heeft.

E-mailondersteuning – snelle, beleefde en nuttige antwoorden

PrivateVPN belooft om binnen 24 uur te reageren op e-mails, maar ik ontving binnen slechts 15 minuten een reactie op mijn vraag over het deblokkeren van Disney+! De langste periode die ik op een e-mail moest wachten was 1,5 uur, toen ik een vraag stelde op een vrijdagavond. Dat is nog steeds aardig snel en als je echt een snellere reactie nodig hebt, dan kun je in plaats daarvan gewoon de live chat gebruiken. Door een live chat te starten ontvang je automatisch een e-mail met een link waarmee je het hele gesprek kunt bekijken

Online middelen en veelgestelde vragen – korte online veelgestelde vragen en configuratiegids

Hoewel PrivateVPN online veelgestelde vragen heeft, kon ik alleen antwoorden op basisvragen vinden. Er zijn ook configuratiegidsen voor verschillende apparaten, waaronder Linux en routers, maar geen uitgebreide kennisbank zoals bij sommige andere dienstverleners (zoals ExpressVPN).

Hulp op afstand – een unieke en nuttige ondersteuningsbonus

Hulp op afstand is een unieke manier om hulp te ontvangen van PrivateVPN, aangezien ik deze functie nog niet bij een andere VPN heb gezien. Ik moest een gratis externe app downloaden en installeren, TeamViewer genaamd (wat 2 minuten in beslag nam), waarna ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord van toegang op afstand deelde met een 24/7 chatmedewerker.

De medewerker heeft vervolgens controle over je desktop. Je kunt de ondersteuning PrivateVPN-functies in realtime laten demonsteren of zelfs de VPN voor je installeren. Waarna ik tevreden was kon ik de controle overnemen door het TeamViewer-vak in de hoek te sluiten. Dit kan een handige tool zijn als je net als ik graag visueel leert, maar ik raad aan om deze ondersteuningsoptie alleen te gebruiken wanneer dit absoluut nodig is. Toegang op afstand geven tot je apparaten gaat altijd gepaard met een bepaald risiconiveau.