ExpressVPN Review 2025: Snel, veilig - nog steeds top?

Is ExpressVPN snel? (Ja, deze VPN is zeer snel!)

ExpressVPN is een van de snelste VPN’s die ik ooit heb getest en soms vergeet ik zelfs dat ik verbonden ben! Je kunt ook binnen een paar seconden naar een andere server overschakelen en ik heb nog nooit verbindingsproblemen ervaren.

Resultaten van de snelheidstest

Ik was onder de indruk omdat ExpressVPN wereldwijd voortdurend hoge snelheden kan bieden. Over het algemeen leveren servers die zich op grotere afstand van je werkelijke locatie bevinden lagere snelheden. Maar ik heb verbinding met ExpressVPN-servers in Sydney (op een afstand van 15.000 km) en het nabijgelegen Bulgarije gemaakt en de snelheden waren zeer vergelijkbaar.

Ik heb de servers in alle landen meerdere keren getest en de resultaten waren steeds zeer vergelijkbaar en de verschillen minimaal. Mijn normale downloadsnelheid nam af, maar ik kon nog steeds op internet surfen, bestanden downloaden.

In vergelijking met andere providers heeft ExpressVPN de minste invloed op de snelheid van je internetverbinding, waardoor je niet zult merken dat de snelheden afnemen. Om dit te testen, heb ik ExpressVPN op mijn MacBook opgestart en verbinding gemaakt met de server in Sydney die zich op de grootste afstand van mijn locatie bevindt. Mijn downloadsnelheid daalde met slechts 25%. Dit is minimaal gezien de grote afstand tussen mijn apparaat en de server.

Ik wil je aanraden om voor een server in de buurt van je fysieke locatie te kiezen om gebruik van de hoogste snelheid te kunnen maken. Maar als je op reis bent of verbinding met een server op grote afstand wilt maken, heeft ExpressVPN bewezen over de hele wereld geweldige snelheden te kunnen bieden. Dit betekent dat je geen aanzienlijke vertraging zult merken.

Probeer de hoge snelheden van ExpressVPN!

Zijn de snelheden van ExpressVPN hoog genoeg om te gamen? (Ja)

Ik ben een liefhebber van online gamen en weet hoe belangrijk het is om tijdens het gamen gebruik van hoge snelheden te kunnen maken. Helaas voeren de meeste reviewers snelheidstests uit terwijl er geen programma’s op de achtergrond worden uitgevoerd.

Als je een VPN gebruikt, is de kans groter dat je problemen ervaart als je verbinding met servers voor gaming wilt maken en tijdens het gamen haperingen ervaart. Daarom heb ik Steam geopend om ExpressVPN met Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) te testen. Om deze online game te kunnen spelen, heb je een enorme hoeveelheid bandbreedte en torenhoge verbindingssnelheden nodig. Als je haperingen ervaart, kan dit het verschil betekenen tussen winnen en verliezen.

Ik was aangenaam verrast door de prestaties van ExpressVPN. Toen ik verbinding met een server in Duitsland had gemaakt, was de ping-snelheid 41 ms (voor gamen is alles onder de 50 ms prima). Tijdens dit spel volgen de acties elkaar snel op, maar ik heb geen enkele keer verbindingsproblemen of haperingen ervaren. Ik merkte alleen dat ik met een VPN was verbonden omdat de meeste andere gamers Duits spraken. Ik had het zelfs geen groot probleem gevonden als ik tijdens het gamen een lagere resolutie zou hebben, maar ik kon CS:GO gedurende de hele sessie in HD-kwaliteit spelen.

Als je tijdens het gamen een VPN gebruikt, is ExpressVPN vanwege de hoge snelheden een uitstekende optie. Ik wil je aanraden om voor de beste ping- en verbindingssnelheid voor een server in de buurt te kiezen.

Krijg hoge snelheden met ExpressVPN!

Grootste servernetwerk ter wereld (105 landen)

ExpressVPN heeft meer dan 3000 servers in 105 landen, (waaronder in Nederland). Voor een VPN is dit een enorm aantal. De provider heeft niet het grootste netwerk, maar wel servers in de meeste landen ter wereld. Dit betekent dat je altijd een server in de buurt kunt vinden, ongeacht of je in de Verenigde Staten, Kirgizië, Frankrijk, Sri Lanka of Nieuw-Zeeland woont.

De meeste servers bevinden zich in Europese landen en Noord-Amerika, maar ook in het Midden-Oosten, Afrika, Zuid-Amerika en de regio Azië en de Stille Oceaan zijn er voldoende serverlocaties beschikbaar.

ExpressVPN wordt niet gereguleerd door wetten op het gebied van gegevensopslag of auteursrechten

Het bedrijf is gevestigd op de Britse Maagdeneilanden. Dit land heeft geen wetten voor gegevensregistratie en is niet onderhevig aan de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) of andere internationale overeenkomsten op het gebied van auteursrechten.

Download ExpressVPN nu!

Werkt ExpressVPN in China? (Ja)

Ik heb ExpressVPN in China getest en ben erachter gekomen dat het een van de weinige VPN’s is die daar met succes kunnen werken.

Zodra je verbinding hebt gemaakt, wordt al je internetverkeer versleuteld. Als extra veiligheidsmaatregel biedt de provider Network Lock. Deze kill switch zorgt ervoor dat al je internetverkeer wordt geblokkeerd als de VPN-verbinding onstabiel is of niet werkt. Dit voorkomt dat je persoonlijke gegevens kunnen lekken en je identiteit zichtbaar kan worden. Ik hebt vanuit China een DNS-lektest uitgevoerd terwijl ik met de ExpressVPN-server Los Angeles verbonden was. Omdat er geen lekken zijn gevonden, weet ik zeker dat mijn online verkeer goed beveiligd is.

Download ExpressVPN voor China!

Beveiligingsfuncties

Zeer goede versleuteling

ExpressVPN gebruikt 256-bits AES encryptie in combinatie met een 4096-bits RSA-sleutel en SHA-512 HMAC-authenticatie. Wat betekent dit? Dit is de krachtigste versleuteling en wordt algemeen beschouwd als een type encryptie die niet te ontcijferen is.

De SHA-512 HMAC-authenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan gegevensoverdrachten. Zowel de afzender als de ontvanger van het downloadbestand gebruiken een gedeelde geheime sleutel. Als de geheime sleutel op welke manier dan ook is gewijzigd, is de verbinding gecompromitteerd en weet je meteen of iemand anders de gegevens heeft geopend.

4 verschillende beveiligingsprotocollen (beschikbaar via alle special apps)

ExpressVPN biedt de volgende VPN-protocollen om uit te kiezen: UDP (OpenVPN), TCP (OpenVPN), IKEv2 en L2TP/IPsec.

Als je de standaardoptie ‘automatisch’ hebt ingeschakeld, zal ExpressVPN op basis van je netwerkinstellingen het beste VPN-protocol selecteren. Voor de meeste mensen is dit OpenVPN UDP omdat dit protocol de beste combinatie van snelheid en beveiliging biedt (ook ik gebruik deze optie meestal).

Automatische kill switch – beveiligt je internetverkeer als de verbinding wordt verbroken

De automatische kill switch van ExpressVPN (die ‘Network Lock’ wordt genoemd) zorgt ervoor dat je apparaatgegevens en internetactiviteiten verborgen blijven als de VPN-verbinding onstabiel is of wanneer je naar een andere server overschakelt. Deze functie is beschikbaar voor Windows, Mac, Android (vanaf versie 7.4), Linux en router-apps.

Ik heb de kill switch op mijn Macbook Pro, Windows-pc en smartphone (Android-versie 9) getest. Elke keer wanneer ik de VPN-verbinding handmatig verbrak, werd mijn toegang tot internet met succes geblokkeerd. Omdat deze optie automatisch wordt ingeschakeld, hoef je zelf niets in te stellen.

Beveilig je apparaat met ExpressVPN!

Split-tunneling – voor Windows, Mac, Android en router-apps (ondersteuning op meer apparaten en besturingssystemen dan de meeste andere VPN’s)

Op dit gebied presteert ExpressVPN duidelijk beter dan andere services. Er zijn maar weinig VPN’s die split-tunneling bieden en zelfs VPN’s met deze functie ondersteunen deze optie op slechts 1 of 2 besturingssystemen (meestal Android). Maar ExpressVPN heeft split-tunneling voor Android-, Windows-, Mac- en router-apps beschikbaar gemaakt (deze optie is momenteel niet voor iOS beschikbaar).

Split-tunneling is een minder bekende VPN-functie. Het belangrijkste voordeel van split-tunneling is de mogelijkheid om specifieke apps te kiezen die geen gebruik van een VPN-verbinding maken.

Probeer ExpressVPN zonder risico!

TrustedServer-technologie – wist automatisch alle gegevens van de servers

Dit is een van de meest bijzondere beveiligingsfuncties die ExpressVPN biedt en dit onderscheidt de provider van andere services. De meer dan 3000 servers worden op RAM-schijven in plaats van op harde schijven uitgevoerd. RAM-schijven kunnen alleen gegevens opslaan als de schijven op netstroom zijn aangesloten. Daarom wordt alle informatie onmiddellijk verwijderd als de schijven worden in- en uitgeschakeld. Tijdens het opnieuw opstarten, worden naast alle gegevens ook ongewenste gebruikers van de server verwijderd.

De meeste andere providers maken gebruik van harde schijven om servers uit te voeren. Het probleem is dat harde schijven alle gegevens bewaren totdat de informatie handmatig wordt gewist of overgeschreven. Dit geldt ook voor gevoelige gegevens die potentiële privacyproblemen kunnen veroorzaken als er een datalek is of wanneer een hacker een aanval uitvoert.

TrustedServer-technologie werkt op een andere manier omdat bij elke herstart alle gegevens op de ExpressVPN-servers worden verwijderd. Dit is een zeer indrukwekkende functie omdat maar zeer weinig premium VPN’s deze extra beveiligingslaag bieden.

Resultaten van lektesten – geen lekken gevonden

Hoewel een VPN je online verkeer versleutelt, is het nog steeds mogelijk dat je gegevens op andere manieren lekken. Daarom is het belangrijk om een VPN te kiezen die specifieke bescherming biedt om datalekken te voorkomen.

ExpressVPN biedt een zelf ontwikkelde lektest, maar ik wilde onafhankelijke tests uitvoeren. Met ipleak.net heb ik de servers van ExpressVPN in het VK, de VS en Japan op mijn Mac getest. Dit zijn de resultaten! Er zijn tijdens de hele online sessie geen lekken gevonden.

Alleen mijn nieuwe IPv4-adres was zichtbaar en het IPv6-adres werd gemaskeerd. Daarom waren er geen risico’s op datalekken die ervoor kunnen zorgen dat mijn persoonlijke gegevens zichtbaar worden.

Blijf veilig met ExpressVPN!

Compatibel met Tor voor extra beveiliging

Ik ben erachter gekomen dat ExpressVPN vanwege de volgende kenmerken uitzonderlijk goed met Tor werkt.

• Uitstekende snelheden: als je Tor gebruikt voor online browsen, neemt de snelheid van de internetverbinding normaal gesproken af. Omdat ExpressVPN zeer hoge snelheden biedt, is deze vertraging echter niet merkbaar.
• 256-bits encryptie: dit zorgt ervoor dat IP-adressen voor alle knooppunten binnen het Tor-netwerk worden verborgen.
• Kill switch: dit voorkomt mogelijke datalekken als de VPN-verbinding wordt onderbroken, waardoor IP-adressen nooit via de ingangs- of uitgangsknooppunten van Tor zichtbaar kunnen worden.
• Gegarandeerd geen opslag van logs: persoonlijke gegevens en Tor-activiteiten worden niet bijgehouden of geregistreerd.
• RAM-gebaseerde servers: alle gegevens worden van de ExpressVPN-servers gewist.

Voor extra veiligheid en privacy wil ik je aanraden om altijd eerst verbinding met ExpressVPN en vervolgens met Tor te maken. Deze methode staat bekend als ‘Tor over VPN’ of ‘Onion over VPN’ en zorgt ervoor dat je echte IP-adres zelfs voor Tor onzichtbaar blijft.

In tegenstelling tot veel andere VPN’s heeft ExpressVPN zelfs een eigen website met een extensie .onion binnen het Tor-netwerk. Hierdoor kun je de ExpressVPN-startpagina openen en de app downloaden. Dit is vooral handig als je in een land bent waar VPN’s zijn verboden.

Klein nadeel: geen advertentieblokkering

Helaas biedt ExpressVPN geen adblocker. Dit is enigszins ongebruikelijk omdat de meeste andere premium VPN’s zoals CyberGhost deze functie wel aanbieden.

Dit lijkt een klein nadeel, maar persoonlijk vind ik dit geen probleem omdat ik zelf kan kiezen welke adblocker ik wil gebruiken. Mijn favoriete adblocker is uBlock Origin. Deze advertentieblokkering gebruik ik al jaren en werkt uitstekend met ExpressVPN.

Probeer ExpressVPN zonder risico!

Privacyfuncties

Gegarandeerd geen opslag van logs – getest en met succes doorstaan

Er zijn veel VPN-services die beweren geen logs op te slaan, maar dat is niet altijd waar. Er zijn populaire VPN’s met een beleid waarin wordt vermeld dat er geen logs worden opgeslagen. In bepaalde gevallen slaan deze providers toch gebruikersgegevens, zoals IP-adressen, tijdstempels en informatie over apparaten op. Daarom is het enorm belangrijk dat uit tests is gebleken dat ExpressVPN inderdaad geen gegevens opslaat.

In 2017 hebben de Turkse autoriteiten logboeken met informatie over ExpressVPN-gebruikers opgevraagd. Omdat de provider geen gegevens opslaat, was het echter onmogelijk om informatie te verstrekken. Bovendien is ExpressVPN niet aan de Turkse wet onderworpen omdat het bedrijf zich op de Britse Maagdeneilanden bevindt. Vervolgens hebben de Turkse autoriteiten een ExpressVPN-server in beslag genomen om te proberen klantgegevens te verkrijgen, maar er was geen informatie te vinden. ExpressVPN heeft een verklaring gegeven waarin het (gebrek aan) bewijs worden samengevat:

Hieruit blijkt dat de autoriteiten geen gegevens over ExpressVPN-klanten hebben kunnen verkrijgen omdat er geen logboeken beschikbaar waren.

ExpressVPN biedt je wel de optie om gegevens voor diagnostische doeleinden met het technische team te delen. Deze informatie omvat rapporten over snelheidstests, verbindingsfouten of crashes van de app. Alle informatie blijft anoniem, waardoor je identiteit en apparaatgegevens verborgen blijven en je privacy blijft beschermd. Voor extra veiligheid wil ik je toch aanraden om deze optie niet te selecteren.

Probeer ExpressVPN zonder risico!

Gevestigd op de Britse Maagdeneilanden

ExpressVPN is onderdeel van Express VPN International Limited. Dit is een particulier bedrijf dat op de Britse Maagdeneilanden is gevestigd. Dit zijn de redenen waarom het belangrijk is dat het hoofdkantoor van ExpressVPN zich op de Britse Maagdeneilanden bevindt:

• Geen wetten voor het verplicht registreren van gegevens – ExpressVPN is niet wettelijk verplicht om gegevens over de internetactiviteit van gebruikers te bewaren. In veel Europese landen en Australië is dit wel het geval.
• Geen programma’s voor toezicht op grote schaal – de Britse Maagdeneilanden hebben strikte privacywetten om inwoners en bedrijven, zoals ExpressVPN, te beschermen. Aan de andere kant hebben landen zoals de VS en het VK wel programma’s voor grootschalig toezicht.
• Onafhankelijke en zelfbesturende jurisdictie – ExpressVPN is alleen onderworpen aan de wetten van de Britse Maagdeneilanden en valt niet onder de jurisdictie van andere landen.
• Buiten de allianties 5, 9 en 14 Eyes – de Britse Maagdeneilanden maakt geen deel uit van een van de ‘Eyes’ die onderling inlichtingen delen. De VS, het VK, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Denemarken, Frankrijk, Nederland, Noorwegen, Duitsland, België, Italië, Zweden en Spanje zijn wel lid van een of meerdere van deze allianties.

Controles door derden – met succes doorstaan

Er zijn maar heel weinig VPN’s die door onafhankelijke externe bedrijven zijn gecontroleerd. Persoonlijk vind ik dit vreemd omdat personen het recht hebben op meer informatie over bepaalde VPN-providers en niet alleen op basis van de reputatie en reviews een beslissing zouden moeten nemen.

Daarom was ik onder de indruk dat ExpressVPN onafhankelijke controles heeft laten uitvoeren om de beweringen op het gebied van privacy en veiligheid op de proef te stellen. In 2019 heeft ExpressVPN het bedrijf PwC ingehuurd om het privacybeleid te testen. PwC heeft de servers en beveiligingsnormen uitvoerig getest en uit de resultaten blijkt dat ExpressVPN de privacyverklaringen (en het beleid voor het niet opslaan van logs) volledig naleeft. PwC heeft zelfs de belangrijkste beveiligingsfuncties getest (waaronder de TrustedServer-technologie). Uit de resultaten is gebleken dat deze functies allemaal op de juiste manier werken.

ExpressVPN heeft ook met Cure53 samengewerkt. Dit bedrijf op het gebied van cyberveiligheid heeft de browserextensies op eventuele beveiligingsfouten getest. De volledige resultaten van deze controle zijn online beschikbaar gemaakt. De code van de ExpressVPN-browserextensies zijn open source, zodat iedereen de code zelf kan bekijken.

Voor mij is dit het bewijs dat ExpressVPN niets te verbergen heeft en gebruikers volledige transparantie biedt.

Probeer ExpressVPN nu!

Eenvoudige installatie en configuratie van de speciale apps (in minder dan 2 minuten!)

Er zijn maar weinig premium VPN’s die speciale apps voor meer dan 4 of 5 apparaten bieden. ExpressVPN heeft echter een speciale app voor Windows, Android, Mac, iOS, Linux, Nvidia Shield en routers en je kunt de speciale apps binnen een paar minuten installeren. ExpressVPN is een geweldige keuze als je voor de eerste keer een VPN gaat gebruiken omdat je geen ingewikkelde handmatige instellingen hoeft te selecteren.

Bovendien is ExpressVPN een van de weinige VPN’s die een speciale Nederlandse app voor Windows, iOS, Android, Chrome en Firefox biedt.

De snelste manier is om de app rechtstreeks van de ExpressVPN-website te downloaden. ExpressVPN detecteert automatisch welk apparaat je gebruikt. Vervolgens wordt er een knop weergegeven om de juiste versie te kunnen downloaden. Als je de app hebt gedownload, wordt er op de website een unieke toegangscode getoond die je kunt gebruiken om in te loggen. Vervolgens maakt de software inloggegevens voor je aan, waardoor de installatie zeer snel en eenvoudig is.

Eén abonnement biedt ondersteuning voor verbinding met maar liefst 8 verschillende apparaten tegelijk. Je kunt zelfs met een onbeperkt aantal apparaten verbinding maken als je de ExpressVPN-app op je router installeert. Hierdoor kan elk apparaat dat verbonden is met de router gebruik van ExpressVPN maken.

Installeer ExpressVPN in 2 minuten!

Gebruiksvriendelijke en speciale apps voor Windows, Mac, iOS en Android

Ik gebruik ExpressVPN al bijna een jaar en mijn ervaring is dat de provider een van de beste apps voor apparaten met Windows, Mac, iOS en Android biedt. Het ontwerp is strak en eenvoudig en heeft een gebruiksvriendelijke lay-out. De app-interface is hetzelfde voor alle verschillende besturingssystemen. Daarom kun je altijd eenvoudig een ander apparaat gebruiken.

Er is een grote knop die je kunt gebruiken om binnen één klik verbinding met de snelste beschikbare server te maken. Je kunt ook een server uit de lijst kiezen of handmatig een locatie invoeren om op die manier een server te selecteren. Windows- en Mac-gebruikers hebben de optie om ExpressVPN automatisch te starten als het apparaat wordt opgestart (ik vind dit een zeer handige functie).

Net als de desktop-app zijn de Android- en iOS-apps zeer overzichtelijk. Ik vond de functie om met één klik verbinding te maken zeer handig omdat je snel met de gewenste locatie wordt verbonden. Verder kon ik snelkoppelingen voor mijn 5 favoriete apps toevoegen. Hierdoor kun je nog sneller veilig op internet surfen.

Beide mobiele apps bieden het zeer veilige OpenVPN-protocol. Er zijn maar weinig VPN-services die OpenVPN voor mobiele apparaten bieden. De meeste providers ondersteunen bijvoorbeeld geen OpenVPN voor iOS. In plaats daarvan is meestal het IKEv2/IPsec-protocol beschikbaar. Helaas is de functie split-tunneling niet voor iOS beschikbaar, maar afgezien daarvan bevatten de iOS- en Android app dezelfde functies als de desktop-apps.

Tot slot bevat de Android-app de unieke functie ‘beveiligingsoverzicht’. Deze tool biedt inzicht in persoonlijke statistieken zoals het aantal dagen en het percentage van de tijd dat je met de servers van ExpressVPN bent verbonden (waardoor je IP-adres is beveiligd). Hierdoor krijg je meer controle over je persoonlijke veiligheid omdat je kunt bekijken hoe vaak je de app gebruikt.

Browserextensies voor Chrome en Firefox – handig, maar alleen voor Mac, Windows en Linux

ExpressVPN biedt browserextensies voor de browsers Chrome en Firefox. De add-on voor browsers is een extensie van de ExpressVPN-app. Daarom moet de app zelf op de achtergrond actief zijn. Om de browserextensie te downloaden, moet een van de volgende ExpressVPN-apps zijn geïnstalleerd:

• Mac (versie 7.1 of nieuwer)
• Windows (versie 6.9 of nieuwer)
• Linux (versie 2.0 of nieuwer)

Ik vind de browserextensies vooral vanwege de gebruiksvriendelijkheid een handige toevoeging. Hierdoor kun je rechtstreeks in de browser en binnen een paar klikken eenvoudig naar een andere server overschakelen. Voor Chrome en Firefox ziet dit er zo uit:

Speciale router-app – uitstekende optie voor verbinding met een onbeperkt aantal apparaten

Het is een enorm voordeel dat ExpressVPN een van de weinige premium VPN’s met een speciale router-app is. Als je de app op je router installeert, kan elk apparaat in je huishouden verbinding met ExpressVPN maken. Deze functie zorgt ervoor dat de provider zich van andere premium VPN’s, zoals CyberGhost, Private Internet Access en HMA onderscheidt. Het grootste voordeel is dat de router als slechts 1 apparaat wordt beschouwd, waardoor je met nog 4 andere apparaten verbinding kunt maken.

Je kunt de router-app gebruiken voor Asus RT-AC56(U/R/S), Asus RT-AC68U, Asus RT-AC87U, Linksys EA6200, Linksys WRT1200AC, Linksys WRT1900AC(S), Linksys WRT3200ACM, Netgear R6300v2, Netgear R6700v3, Netgear Nighthawk R7000 en Netgear Nighthawk R7000P.

Je kunt routers handmatig met ExpressVPN configureren, maar ik wil je aanraden om in plaats daarvan de router-app te gebruiken. Via de app vond ik het eenvoudiger om naar andere servers over te schakelen en ik kon nog steeds functies zoals split-tunneling en de kill switch Network Lock gebruiken.

Als je voor een betaalde service kiest, mag je een goede klantenservice verwachten en ExpressVPN kan dit zeker bieden.

Je kunt op 3 manieren contact met de klantenservice opnemen:

• Ga naar de website voor handleidingen met probleemoplossingen, hulpartikelen, video’s en installatiehandleidingen in 16 talen.
• Stuur een e-mail naar de klantenservice.
• Neem via de 24/7 live chat contact op met een medewerker.

Het is niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen. Ik vond dit geen probleem omdat ik via de beschikbare opties alle hulp kon krijgen die ik nodig had.

Ondersteuning via e-mail — reageert binnen slechts 30 minuten

Gedurende een periode van 24 uur heb ik de klantenservice meerdere e-mails gestuurd. Ik heb gevraagd of er een adblocker beschikbaar is (helaas was dit niet het geval). Omdat ik wilde testen of ExpressVPN me zou helpen als ik geen bestaande klant was, heb ik zelfs berichten via een ander e-mailadres gestuurd.

Ik was zeer tevreden over de snelle reactie! De medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam en mijn e-mails werden elke keer binnen 30 minuten beantwoord. Het niveau van de service was iedere keer hetzelfde, ongeacht of ik als bestaande klant contact opnam of alleen om meer informatie over de VPN vroeg.

Download ExpressVPN nu!

24/7 live chat — beste optie om contact met de behulpzame en snelle klantenservice van ExpressVPN op te nemen

Op de website van ExpressVPN is er een mogelijkheid beschikbaar om via de live chat contact op te nemen. Ik heb deze optie getest toen ik problemen ervaarde en op mijn laptop geen verbinding met Chromecast kon maken.

Binnen een paar seconden had ik contact met een medewerker die vervolgens een gedetailleerde uitleg gaf over wat er gebeurde en waarom. De medewerker stelde voor om de ExpressVPN-app op mijn router te installeren zodat alle apparaten, inclusief mijn Chromecast, automatisch zouden worden verbonden. Dit heb ik geprobeerd en het probleem was inderdaad opgelost.

De live chat is mijn favoriete methode om contact met ExpressVPN op te nemen omdat het de snelste en eenvoudigste optie is. Ik heb de live chat nog een aantal keer getest en ik kreeg steeds binnen 3 minuten een reactie.

Probeer ExpressVPN vandaag nog!