Na deze VPN's te hebben vergeleken, hebben we een winnaar!
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Download snelheidsvermindering | 40% (UK) | 33% (UK) |
| Upload snelheidsvermindering | 38% (FRA) | 33% (FRA) |
| Pingtijd voor Google.com | 107ms | 30ms |
| Gemiddelde tijd om te verbinden (sec.) | 12ms | 10ms |
| Deblokkeer succesvol voor |
|
|
| Bezoek site | Bezoek site |
Er zijn veel variabelen, die de snelheid van een VPN beïnvloeden, waardoor veel snelheidstests vrij zinloos zijn. Aangezien een VPN je data codeert, duurt het meestal iets langer om je data heen en weer te verzenden, wat je verbinding kan vertragen. Als je ISP je verbinding echter opzettelijk vertraagt (ook wel ‘throttling’ genoemd), kan een VPN je internetsnelheid eigenlijk verhogen. Nieuwe servers, die aan het netwerk worden toegevoegd, kunnen je snelheden ook beïnvloeden. Afhankelijk van je locatie kunnen testresultaten verschillen, dus jouw snelheden kunnen daardoor vaak verschillen van de onze. Onze snelheidstests vormen een betrouwbare benchmark, omdat we de snelheid van een VPN op verschillende locaties testen om je een gemiddelde te bieden. Dit maakt het beter vergelijkbaar voor alle gebruikers.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| Serverlocaties | 27 | 73 |
| Serverlanden | 27 | 65 |
| IP adressen | 27 | 200000 |
| Dynamisch schakelen tussen servers | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
De verhouding tussen het aantal servers en landen is een belangrijke factor om naar te kijken bij het kiezen van een VPN. Alleen aandacht besteden aan de locatie of het aantal servers kan je in de problemen brengen. Meer servers betekent over het algemeen hogere snelheden, maar als VPN X een paar servers meer heeft dan VPN Y maar twee keer zoveel gebruikers, zal VPN X vaak nog steeds lagere snelheden hebben. In het ideale geval wil je een VPN met veel servers op elke locatie. Op deze manier hoef je je geen zorgen te maken dat de server/het land van je keuze overbelast raakt en langzaam draait.
| VPN verkoper |
|
|
|---|---|---|
| E-mail reactietijd | 9 | 8 |
| 24/7 Klantenondersteuning | ||
| Live chat | ||
| Kennisbasis | ||
| Videohandleidingen | ||
| Bezoek site | Bezoek site |
Hoewel volgens veel mensen goede ondersteuning alleen noodzakelijk is bij het installeren van een VPN, zijn er veel andere gevallen waarbij je de klantenservice nodig kunt hebben. Verbinding maken met een specifieke server, het wijzigen van je beveiligingsprotocol en het configureren van een VPN op je router zijn allemaal gevallen waarbij de ondersteuning van pas kan komen. Wij controleren elke VPN om te zien of de klantenservice altijd beschikbaar is (zelfs diep in de nacht), hoe snel ze reageren en of ze onze vragen beantwoorden
Als je Hotspot Shield Premium gebruikt, kun je met maximaal 5 apparaten tegelijk verbinding maken. Ik heb dit getest door tegelijkertijd met 2 Windows-pc’s, een Android-telefoon, een iPhone en een iPad verbinding te maken. Tijdens het streamen op meerdere apparaten tegelijk heb ik geen snelheidsverschil gemerkt.
Hotspot Shield is compatibel met:
De apps voor de meeste apparaten werken zoals verwacht, maar ik vond het verrassend dat de Android-app veel meer functies dan de iOS-app bevat (zoals een kill switch en Smart VPN). Ik vind het een voordeel dat Hotspot Shield ondersteuning voor Linux en bepaalde routers biedt. Op andere vergelijkingssites wordt ten onrechte vermeld dat de provider geen ondersteuning voor deze platforms biedt.
Als je op zoek bent naar een VPN die meerdere uitstekende functies voor Windows-apparaten biedt, kun je zeer goede opties in de gids met de beste VPN’s voor Windows vinden.
De Hotspot Shield-app voor Windows, macOS en Linux heeft een van de meest overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interfaces van alle services die ik heb gebruikt. Hierdoor kun je alle informatie, zoals servers, snelheid, latentie, datagebruik en serverbelasting eenvoudig vinden.
De interface voor mobiele apparaten van Hotspot Shield is ook eenvoudig, maar ten opzichte van de desktopversies ontbreekt er aanvullende informatie, zoals snelheid, gegevensgebruik en latentie.
De browserextensies hebben hetzelfde ontwerp en tonen de snelheid en het datagebruik van de huidige sessie.
Hotspot Shield biedt een gebruiksvriendelijke interface voor alle apparaten die worden ondersteundHelaas kon ik Hotspot Shield niet op mijn MacBook Air testen omdat OS X 10.12 of nieuwer voor de VPN is vereist.
Hotspot Shield biedt een browserextensie voor zowel Chrome als Firefox. Met een extensie kun je snel online bescherming krijgen omdat je niet steeds de VPN-app hoeft te openen als je verbinding wilt maken. Met de browserextensie kun je ook selecteren welke sites geen gebruik van de VPN maken. Ik vind dit een enorm handige functie omdat ik tegelijkertijd content van streamingplatforms kan deblokkeren en verbinding met lokale websites kan maken. Hierdoor kan ik content van Netflix VS kijken en tegelijk toegang tot mijn bankrekening krijgen omdat mijn bank niet detecteert dat ik in de VS ben.
Je kunt de browserextensies van Hotspot Shield gebruiken om te voorkomen dat de VPN invloed op het verkeer op je computer heeftDe browserextensie bevat een ingebouwde adblocker, maar ik vond het een nadeel dat deze functie niet werkte. Ik heb de browserextensie drie keer opnieuw geladen, maar het resultaat was telkens hetzelfde.
Het is een groot voordeel dat je deze service eenvoudig kunt installeren. Tijdens de tests duurde het minder dan 2 minuten om de VPN te installeren en te gebruiken.
Op Windows kun je Hotspot Shield verwijderen door naar het configuratiescherm te gaan en ‘een programma verwijderen’ te kiezen om het programma te verwijderen. Als je een Mac hebt, hoef je de Hotspot Shield-app alleen maar vanuit ‘toepassingen’ naar de ‘prullenmand’ te slepen.
Op een Android-apparaat kun je de app ingedrukt houden en op ‘verwijderen’ tikken. Je kunt de app ook naar ‘verwijderen’ slepen om de app te verwijderen. Als je iOS gebruikt, houd je de app ingedrukt en klik je op de ‘X’ bovenaan de app om deze te verwijderen.
Het downloaden van de applicatie was eenvoudig en duidelijk. Nadat we ons voor een account hadden aangemeld, raadde het systeem ons aan om een toepassing te gebruiken die het beste in combinatie met ons besturingssysteem werkt. Maar we hadden ook een andere keuze uit de lijst met beschikbare apps kunnen maken. Zodra de download was voltooid, konden we de applicatie binnen een paar minuten installeren door de eenvoudige stappen te volgen die op het scherm werden weergegeven.
Je hoeft geen aanpassingen te doen om ervoor te zorgen dat VyprVPN op de juiste manier op je computer wordt uitgevoerd. Vooral voor mensen die technisch minder onderlegd zijn, is dit een groot voordeel. Maar we vonden het fijn dat we indien nodig via het menu met opties menu verschillende aanpassingen konden doen. Vooral voor mensen met veel technische kennis is het fijn dat de DNS-instellingen kunnen worden gewijzigd.
We hebben verschillende websites getest om te zien hoe snel deze geladen konden worden terwijl de VPN actief was. De pagina’s werden snel geladen als we de optie selecteerden die volgens VYPR het snelst was. Via de servers in de Verenigde Staten konden we inhoud van Netflix en BBC Amerika streamen. Als we verbinding met servers buiten de Verenigde Staten maakten, kregen we een proxyfout waardoor we de inhoud van de website niet konden bekijken. Via de verschillende servers in de VS die we hebben getest, hoefden de video’s niet te bufferen als we onze favoriete tv-programma’s op Netflix wilden bekijken. Helaas konden we geen toegang tot inhoud van Hulu krijgen omdat Hulu alle proxyservers blokkeert.
Het was wel vervelend dat we geen gebruik van onze Outlook-applicatie konden maken omdat de VPN-verbinding door Gmail werd geblokkeerd. Maar toen we probeerden om via de website van Google in te loggen, kregen we geen melding dat er een onbekende inlogpoging had plaatsgevonden.
We vonden het teleurstellend dat de gratis proefversie slechts drie dagen geldig is. We hadden genoeg tijd om de dienst te testen, maar het zou fijn zijn als we meer tijd hadden gekregen om de snelheden uit te proberen. In dat geval hadden we kunnen evalueren of de snelheden verschillen op basis van de dag van de week of het tijdstip van de dag waarop je verbinding maakt.
